管理者員工關(guān)系管理培訓課程簡介：面對外在環(huán)境的劇烈變化，各級主管所需的職能更是必須與日遽增，尤其進入二十一世紀以后，員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能，做一整體的規(guī)劃，透過游戲、案例、圖解、團體討論與分享等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學手法，讓管理者能輕松的掌握員工問題，并適當設(shè)計各種有效的措施，創(chuàng)造組織溫暖的環(huán)境，以達到組織士氣提升與員工身心健康發(fā)展的目的。課程目標：1.學員可以明晰員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。2.學員可以掌握員工關(guān)系管理包含的內(nèi)容及

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MTP高效能主管培訓課程目標：1.明確主管角色職責，發(fā)揮管理者應有的功能2.培養(yǎng)管理者計劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動業(yè)務3.揮組織效能，分工合作以團隊力量完成企業(yè)目標4.能夠以科學化的思維方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導特質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導能力，培養(yǎng)成為具 有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導者6.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練8.學習溝通的技巧與方法，透過有效溝通有效達成任務9.掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振工作士氣10.能夠以經(jīng)

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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導力提升訓練課程時間：2天課程對象：企業(yè)中、高層管理者授課方式：互動式教學、多元學習、案例研討、工作實務應用課程目標：1.革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別，掌握管理與領(lǐng)導力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導者的定位與認知，了解領(lǐng)導者的魅力來源與特質(zhì)4.學習領(lǐng)導力之源泉—領(lǐng)導者思維創(chuàng)新，掌握跟隨著準備的評估5.領(lǐng)導力的實務應用情境領(lǐng)導的操作方法，掌握個人領(lǐng)導力提升方法6.運用領(lǐng)導力提升員工績效，持續(xù)成長與自我革新課程特色：第一單元、管理與領(lǐng)導力1. 管理的概念、本質(zhì)與職能■ 計劃、組織與控制2. 領(lǐng)

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時間管理與工作效率提升授課對象：企業(yè)內(nèi)全體員工課程時間：2天授課方式：互動式教學，多元學習，分組討論，工作實例應用。課程目標：1.針對時間管理的認知，學習如何自我管理？2.掌握時間管理方法與工具的運用，有效提升工作效率3.充分利用時間管理模型，重新定義自我的角色與工作職能4.了解時間浪費的內(nèi)外在因素，并掌握相應的解決方法5.有效會議管理，突破時間管理障礙，提升組織效能課程大綱：第一單元 、時間為什么要管理？1.時間管理是什么？2.價值觀VS時間管理3.時間管理的三大要因4.效率V.S 效能5.時間管理自律性、集中性、協(xié)作性6.如何“掌握自我

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自我管理才能發(fā)展訓練課程對象：企業(yè)內(nèi)基層員工課程時間：2天授課方式：互動式教學、多元學習、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務運用課程目標：1.大幅度提升個人自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。2.掌握自我的EQ管理能力、溝通能力及自律能力，提升個人魅力值。3.有效管理自我的時間與目標，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，打造自我優(yōu)秀的執(zhí)行力。4.改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔責任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。課程大綱第一單元、優(yōu)秀員工應有的信念思考：人為什么工作？1

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高效能人士的七個習慣授課時間：2天授課對象：企業(yè)內(nèi)全體員工授課方式：互動式教學、多元學習、角色扮演、案例討論、工作實務運用課程目標：1.幫助學員面對真正的挑戰(zhàn)，適應急劇變化的環(huán)境、樂在工作2.培養(yǎng)由內(nèi)而外的品格，培養(yǎng)能被企業(yè)充分信任的領(lǐng)導力3.掌握人際溝通技巧，學習沖突解決的方式與方法，強化團隊凝聚力4.強化時間管理與目標管理的意識，有效提升個人工作效率5.學習問題分析與解決的思維，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，利于企業(yè)管理創(chuàng)新課程大綱：第一單元、與成功有約：高效能人士的思維習慣1.由內(nèi)而外的全面造就自己2.打破舊思維，建立全新的觀點3.原則與價值觀的

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