譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
建立可靠性名片動作技巧避免不當?shù)闹w語言建立可靠性分組討論分析：市場經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例！解析：市場經(jīng)理核心技能內(nèi)訓(xùn)案例案例：市場經(jīng)理核心技能課程案例分析！第二 詢問、傾聽與回應(yīng)的技巧避免溝通中的十一種致命的過失傾聽傾聽再傾聽恰當?shù)奶釂栐儐?、傾聽與回應(yīng)的技巧練習(xí)討論：市場經(jīng)理核心技能經(jīng)典案例討論分組：市場經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：市場經(jīng)理核心技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第三 異議處理技巧發(fā)掘準客戶的二十招與客戶無爭辯的秘訣處理異議練習(xí)話中之話異議處理練習(xí)CPLA（扮演客戶者）異議處理練習(xí)CPLA（扮演銷售人員）異議處理練習(xí)編寫案例互動：市場經(jīng)理核心技能培訓(xùn)案例評估分享：某集團市場經(jīng)理核心技
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一、重塑領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力1、21世紀領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)2、舊式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有什么不好3、新世紀卓越領(lǐng)導(dǎo)者能力4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別5、領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力“金字塔”分析：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例！解析：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例案例：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力課程案例分析！二、領(lǐng)導(dǎo)力新思維1、“中道”思維2、愿景、使命引領(lǐng)一切3、乾坤趨勢管理理論與應(yīng)用討論：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力經(jīng)典案例討論分組：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論2、領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格理論3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論4、 領(lǐng)導(dǎo)力“4E 1E”模型分析5、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為與習(xí)慣互動：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)案例評估分享：某集團
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1. 認識管理 2. 主管所面對的管理挑戰(zhàn) 3. 創(chuàng)造主管價值的四個角色 4. 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 5. 主管需具備的核心技能 6. 如何成為杰出的主管 7. 如何有效向上司建言 8. 如何處理與上司意見對立 9. 如何幫助上司創(chuàng)造價值 分析：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例！ 解析：MTP中層管理技能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)案例 案例：MTP中層管理技能發(fā)展課程案例分析！ MTP2 人際關(guān)系與溝通 1. 增加人際關(guān)系三大法寶 2. 破壞人際關(guān)系三種行為 3. 改善“人際關(guān)系”7大方法 4. 建立溝通的管道 5. 溝通在管理上的功能 6. 克服溝通的障礙 7. 溝通時
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一． 精益生產(chǎn)的兩大核心 、消除生產(chǎn)過程一切浪費，創(chuàng)造有價值的訂單 、快速應(yīng)對市場變化 分析：精益生產(chǎn)全程解碼培訓(xùn)案例！ 解析：精益生產(chǎn)全程解碼內(nèi)訓(xùn)案例 案例：精益生產(chǎn)全程解碼課程案例分析！ 二．精益生產(chǎn)的五項基本原則 1、 價值流與價值流圖 價值流圖的意義 過程流、材料流、信息流 2、 浪費 常見的7種浪費 識別客戶增值與非增值（CVA amp; NVA） 看不見的浪費 利用價值流圖來尋找20的浪費 3、流動制造 4、拉動生產(chǎn)系統(tǒng) 5、持續(xù)改善(Kaizen) 討論：精益生產(chǎn)全程解碼經(jīng)典案例討論 分組：精益生產(chǎn)全程解碼培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：精益生
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一、紙品人才梯隊建設(shè)概論篇1.什么是紙品人才梯隊建設(shè)？2.紙品人才梯隊建設(shè)有何作用？3.紙品人才梯隊建設(shè)有何特點？4.委托代理理論概述5.人力資本理論概述6.現(xiàn)代企業(yè)為什么需要實施紙品人才梯隊建設(shè)？二、紙品人才梯隊建設(shè)方案操作篇1.紙品人才梯隊建設(shè)的法規(guī)體系2.公司如何制定紙品人才梯隊建設(shè)管理規(guī)定？3.公司如何考核和管理各紙品人才梯隊建設(shè)對象？4.紙品人才梯隊建設(shè)方案的審批5.紙品人才梯隊建設(shè)合同6.股權(quán)轉(zhuǎn)讓7.章程修改8.工商手續(xù)辦理三、紙品人才梯隊建設(shè)方案有效的運行機制1.財務(wù)管理規(guī)范2.信息披露辦法3.完善公司治理4.老板角色的轉(zhuǎn)變四、國有控股企業(yè)的紙品人才梯隊建設(shè)1.我國國有資產(chǎn)的管理
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章節(jié)：積極心態(tài)1．什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)的力量2．銷售員：積極心態(tài)與消極心態(tài)在業(yè)績上的巨大差異3．如何變消極為積極的三大法寶4．銷售人員不自信的原因有哪些？5．銷售人員永遠保持積極心態(tài)的“六字秘訣”6．銷售員成功必備的六大信念7．如何打造積極的銷售團隊？3大方法8．成功的秘訣：“相信自己”—勵志故事分析：酒店行業(yè)培訓(xùn)案例！解析：酒店行業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例案例：酒店行業(yè)課程案例分析！第二章節(jié)： 學(xué)習(xí)改變1．公司大的成本是：沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！2．業(yè)績不好歸根結(jié)底只有一個原因：學(xué)習(xí)不夠！3．有兩種羊會被吃掉：懶羊 跑得慢 （案例講解）4．“鷹之重生”帶給我們的啟示5．成功快的方法：復(fù)制討論：酒店