部分探求企業(yè)成長(zhǎng)的需要注意的一些基本問(wèn)題一、企業(yè)X射線診斷昨日黃花昨天如日中天今天明日之星明天1.客戶(hù)討論①　過(guò)去帶來(lái)收入的客戶(hù)②　今天帶來(lái)收入的客戶(hù)③　明天帶來(lái)收入的客戶(hù)2.市場(chǎng)討論①　市場(chǎng)的變化②　前年/去年③　今年④　明年/后年3.渠道討論①　過(guò)去主要帶來(lái)收入的渠道②　現(xiàn)在主要帶來(lái)收入的渠道③　未來(lái)主要帶來(lái)收入的渠道4.產(chǎn)品/服務(wù)討論①　過(guò)去主要帶來(lái)收入的產(chǎn)品/服務(wù)②　現(xiàn)在主要帶來(lái)收入的產(chǎn)品/服務(wù)③　未來(lái)主要帶來(lái)收入的產(chǎn)品/服務(wù)5.產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品替代計(jì)劃技術(shù)討論①　過(guò)去主要帶來(lái)收入的技術(shù)②　現(xiàn)在主要帶來(lái)收入的技術(shù)③　未來(lái)主要帶來(lái)收入的技術(shù)6.流程討論①　過(guò)去成功的關(guān)鍵流程②　現(xiàn)在

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1.企業(yè)戰(zhàn)略方向分析和運(yùn)用學(xué)員討論,講師指導(dǎo)2.制定35年業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃學(xué)員討論,講師指導(dǎo)3.客戶(hù)需求分析和運(yùn)用學(xué)員討論,講師指導(dǎo)4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和運(yùn)用學(xué)員討論,講師指導(dǎo)5.識(shí)別滿足客戶(hù)要求的理想解決方案學(xué)員討論,講師指導(dǎo)6.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃學(xué)員討論,講師指導(dǎo)7.財(cái)務(wù)分析和運(yùn)用學(xué)員討論,講師指導(dǎo)8.潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)分析及運(yùn)用學(xué)員討論,講師指導(dǎo)9.識(shí)別實(shí)施計(jì)劃中的相互依存關(guān)系學(xué)員討論,講師指導(dǎo)10.制定年計(jì)劃學(xué)員討論,講師指導(dǎo)11.目標(biāo)管理的基本概念學(xué)員討論,講師指導(dǎo)12.目標(biāo)管理的流程學(xué)員討論,講師指導(dǎo)13.目標(biāo)設(shè)定學(xué)員討論,講師指導(dǎo)14.制訂部門(mén)的工作目標(biāo)學(xué)員討論,講師指導(dǎo)15.完成目標(biāo)設(shè)定學(xué)員

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一、單元：全球化視野◆互聯(lián)網(wǎng)思維與國(guó)際化視野·互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融行業(yè)的影響·荷蘭銀行行長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)·加拿大皇家銀行客戶(hù)體驗(yàn)·加拿大TD銀行客戶(hù)體驗(yàn)·個(gè)性化的金融解決方案·企業(yè)商業(yè)宗旨的變化1.以前提供服務(wù)2.未來(lái)為客戶(hù)提供解決方案·企業(yè)商業(yè)邏輯的變化1.以前基于產(chǎn)品和企業(yè)的立場(chǎng)2.未來(lái)消費(fèi)者·跨界融合·企業(yè)和環(huán)境匹配能力·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者變革的意愿與能力·企業(yè)治理結(jié)構(gòu)·價(jià)值鏈·全球化·企業(yè)創(chuàng)新能力二、第二單元：互聯(lián)網(wǎng)思惟◆閱讀：一個(gè)電商老板的故事和 凡客案例討論問(wèn)題：閱讀案例并寫(xiě)下以下問(wèn)題的答案。1.管理者需要如何創(chuàng)新？2.管理者創(chuàng)新在日常工作中具體的表現(xiàn)行為是什么？3.專(zhuān)注對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)意味著什么？4

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目標(biāo)管理的基本概念①　新時(shí)代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題②　當(dāng)代人力資源的特點(diǎn)1)你能關(guān)注我的成長(zhǎng)；2)跟你可以學(xué)習(xí)到新的東西；3)你能關(guān)心員工；4)你能做到獎(jiǎng)罰公平；5)你不會(huì)高高在上令人生畏；6)你能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；7)你能感恩團(tuán)隊(duì)；8)你能為員工爭(zhēng)取利益。9)你會(huì)以身作則。③　現(xiàn)代企業(yè)的管理系統(tǒng)2.目標(biāo)管理的流程①　制定目標(biāo)②　制定計(jì)劃③　輔導(dǎo)反饋④　評(píng)估績(jī)效⑤　薪酬激勵(lì)3.目標(biāo)設(shè)定①　目標(biāo)設(shè)定工具②　目標(biāo)設(shè)定技巧③　目標(biāo)管理的SMART原則④　目標(biāo)設(shè)定成功案例分析⑤　目標(biāo)設(shè)定失敗案例分析⑥　有效溝通獲得員工的承諾4.制訂部門(mén)的工作目標(biāo)①　制訂目標(biāo)②　分析討論③　課堂練習(xí)5.計(jì)劃管理①　分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)

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一、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施的現(xiàn)狀1、商業(yè)模式缺失2、經(jīng)營(yíng)成本居高不下3、戰(zhàn)略思維思維短缺4、融資成本高二、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)1.企業(yè)管理從心開(kāi)始高績(jī)效文化 企業(yè)文化展示視頻2.建設(shè)企業(yè)文化的藍(lán)圖企業(yè)管理人治就是老板厲害，法制就是機(jī)制厲害，心治就是文化厲害。3.企業(yè)文化的作用視頻分享高績(jī)效以生命為代價(jià)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)讓對(duì)手從心里佩服企業(yè)的氛圍對(duì)高績(jī)效的影響三、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的路徑戰(zhàn)略解碼目標(biāo)制定領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)溝通激勵(lì)員工發(fā)展四、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力企業(yè)創(chuàng)新的來(lái)源企業(yè)創(chuàng)新X射線分析法商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的商機(jī)a)案例分析五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新凡客案例討論互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式也傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別

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什么是創(chuàng)新？組織為什么要?jiǎng)?chuàng)新①　討論創(chuàng)新案例②　創(chuàng)新能夠給組織帶來(lái)什么？討論企業(yè)的生命周期③　持續(xù)創(chuàng)新－生命周期的延長(zhǎng)④　改變才是事實(shí)，穩(wěn)定是幻覺(jué)⑤　為何好公司走向衰?、蕖?chuàng)新精神匱乏公司的可能征兆⑦　創(chuàng)新觀念的測(cè)試⑧　德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義⑨　關(guān)于創(chuàng)新的「基本問(wèn)題」⑩　案例討論創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源①　意外的成功和意外的失敗②　不協(xié)調(diào)③　程序需要④　產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化⑤　人口變化⑥　認(rèn)知變化⑦　新知識(shí)組織如何管理創(chuàng)新①　鼓勵(lì)創(chuàng)新,采用創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)新案例分享②　鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和措施創(chuàng)新措施案例分享③　創(chuàng)新管理失敗案例討論與分享④　有計(jì)劃的放棄放棄什么——應(yīng)審視的領(lǐng)域時(shí)機(jī)——何時(shí)放棄？企業(yè)X射線診斷企

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