商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
培訓(xùn)講師:王雅茜
講師背景:
王雅茜老師——銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家講師資歷●銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)資深講師●銀行營(yíng)銷(xiāo)效能提升資深顧問(wèn)?●企業(yè)資深管理顧問(wèn)專(zhuān)家●北京師范大學(xué)博士●銀行執(zhí)證(AACTP國(guó)際認(rèn)證)促動(dòng)師●銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)打造資深老師●河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士●國(guó)家注冊(cè) 詳細(xì)>>
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商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:商業(yè)銀行各級(jí)中層干部、負(fù)責(zé)人
教學(xué)方法:案例講授、角色扮演、體驗(yàn)游戲、分組討論、教練提問(wèn)、思維導(dǎo)圖、情景測(cè)驗(yàn)、影音資料
課程大綱 -------------------------------------------------
第一部分 中層干部角色定位
1、中層干部的困惑
2、領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題
2.1.想一想我是誰(shuí)
2.2.素質(zhì)要求
2.3總結(jié)與反思
2.4.對(duì)權(quán)力的認(rèn)知
3.領(lǐng)導(dǎo)力模型
4.影響力特點(diǎn)
5.管理人員的個(gè)人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力
6.領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造
思維拓展:特殊任務(wù)
第二部分 執(zhí)行力
1、中層干部的困惑
2、執(zhí)行力問(wèn)題
2.1誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)
2.2誰(shuí)為執(zhí)行力不佳買(mǎi)了單?
2.3我們發(fā)現(xiàn)了什么?
2.4分析:為什么執(zhí)行力不佳
2.5解決辦法
3、執(zhí)行力的核心
4、管理者
4.1用對(duì)人
4.2做對(duì)事
4.3建立標(biāo)準(zhǔn)流程,實(shí)行制度管理
5、如何檢查下屬的執(zhí)行力
6、如何向上管理
案例:丟掉的客戶(hù)
案例:招商銀行的執(zhí)行力
王雅茜老師的其它課程
商務(wù)談判與銷(xiāo)售心理學(xué)課程背景-------------------------------------------------在所有的銷(xiāo)售行為中,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系通常是在個(gè)體之間發(fā)生的,唯有商務(wù)談判是公對(duì)公、多對(duì)多的團(tuán)體行為,所以,對(duì)比發(fā)生在個(gè)體間的銷(xiāo)售技巧、流程、決策都會(huì)變得更加復(fù)雜、慎重。企業(yè)之所投入這么大的人力、物力、財(cái)力介入談判之中,正說(shuō)明談判的結(jié)果往往對(duì)企
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微表情讀心術(shù) 02.11
微表情讀心術(shù)課程背景-------------------------------------------------中國(guó)式說(shuō)謊調(diào)查:男性10分鐘說(shuō)3個(gè)以上謊言。如何在溝通中了解對(duì)方的真實(shí)意圖,已成為社會(huì)漸熱門(mén)的一門(mén)學(xué)科,也是微表情心理學(xué)最近越來(lái)越流行的原因,通過(guò)微小表情來(lái)識(shí)別一個(gè)人的內(nèi)心世界引起了許多心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士與非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的興趣。注意觀察對(duì)方面部
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消費(fèi)心理學(xué)與客戶(hù)需求洞察和分析課程背景-------------------------------------------------消費(fèi)者是市場(chǎng)舞臺(tái)上的演員,他們?cè)谝粋€(gè)“角色”中用以評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)可能與另一個(gè)角色中的標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭,大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者行為是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,而不僅僅是消費(fèi)者掏出現(xiàn)金或信用卡買(mǎi)到商品或服務(wù)那一刻所發(fā)生的事情。理解
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用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通課程背景-------------------------------------------------通過(guò)《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門(mén)、與下屬、與
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弟子規(guī)系列 02.11
《弟子規(guī)》系列講座------家庭幸福企業(yè)發(fā)展社會(huì)和諧課程內(nèi)容-------------------------------------------------第一單元:中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時(shí)代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀(jì)動(dòng)蕩,文化斷層:多事之秋,危機(jī)重重;2、學(xué)校教育,丟掉傳統(tǒng):重視技能,忽視德育;3、
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腹有詩(shī)書(shū)氣自華——國(guó)學(xué)修養(yǎng)與“八德”學(xué)習(xí)課程背景-------------------------------------------------21世紀(jì),隨著大國(guó)崛起與中國(guó)世紀(jì)的到來(lái),隨著信息時(shí)代的席卷一切,作為一個(gè)有悠久歷史的泱泱大國(guó)的普通人:您是否一直深深為博大精深的傳統(tǒng)文化而自豪?您是否想了解國(guó)學(xué),但一看到那些艱深繁復(fù)的文言文就頭疼?您是否面臨著激烈
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國(guó)學(xué)人生智慧與心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景-------------------------------------------------國(guó)學(xué)經(jīng)典?今仍能歷久彌新之特質(zhì),其關(guān)鍵在??哲學(xué)的?形智慧。中華?化注重在合,也就是修?、齊家、治國(guó)、平天下都合成?套學(xué)問(wèn),即所謂的??管理。??管理並?知識(shí)可以學(xué)習(xí)的來(lái),須?智慧去領(lǐng)悟。經(jīng)歷了多年的管理培訓(xùn),我認(rèn)為,在
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國(guó)學(xué)與情緒管理課程背景-------------------------------------------------在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、物質(zhì)需求日益充足,到處都充滿(mǎn)惟利是圖、追求名利、無(wú)限享樂(lè)的引誘下,眾多員工的價(jià)值取向開(kāi)始發(fā)生了扭曲,他們陷入價(jià)值困惑。由此,他們沒(méi)有了目標(biāo),沒(méi)有了昔日的激情,更沒(méi)有了支撐自己的堅(jiān)定的信念,使得他們不知如何度日,不知為何而
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國(guó)學(xué)與幸福力 02.11
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