目標管理與績效考核

  培訓講師：王雅茜

講師背景：
王雅茜老師——銀行營銷實戰(zhàn)專家講師資歷●銀行開門紅營銷資深講師●銀行營銷效能提升資深顧問?●企業(yè)資深管理顧問專家●北京師范大學博士●銀行執(zhí)證（AACTP國際認證）促動師●銀行業(yè)營銷項目和團隊打造資深老師●河南財經政法大學經濟學學士●國家注冊 詳細>>

王雅茜
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目標管理與績效考核詳細內容

目標管理與績效考核

目標管理與績效考核
課程結構 -------------------------------------------------
課程時長：1天，6小時/天
課程對象：商業(yè)銀行行長、部門經理負責人、網點主任
教學方法：案例講授、角色扮演、體驗游戲、分組討論、教練提問、思維導圖、情景測驗、影音資料
課程大綱 -------------------------------------------------
第一部分 設定目標
1、科學設定方法
1.1自上而下法
目標草案—分派目標草案---討論----無異議----實行
1.2自下而上法
基層主管考核—制定目標草案----修正目標草案----無異議----實行
1.3共同商定法
公布草案—與各級主管討論----定案---確定個人目標----實行
1.4團隊目標設定
目標一定要高于團隊的期望
1.5個人目標設定上限
并不是越高越好，結合每個人的具體情況，要有一定的高度，用力一跳就可以實現(xiàn)。
1.6幫助團隊成員設定目標
量力而行，激發(fā)潛力
1.7判斷目標是否合理
團隊目標：
是否符合企業(yè)整體目標和經營策略
不能脫離實際
適當?shù)哪繕隧椖亢湍繕怂疁?br /> 目標是否能夠具體化和量化
符合目標體系
長期目標與短期目標的平衡性
團隊人員的配置是否合理
個人目標：
與部門目標一致
不能脫離實際
與個人能力的吻合
與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相符合
體現(xiàn)員工的意愿
仿真訓練：制定存款目標
2、實施
2.1 宣導
大張旗鼓地宣導團隊目標、愿景
2.2量化目標
用確切的事件和數(shù)量描述目標。
2.3任務派置
直接派置：按照現(xiàn)有崗位職責派置。
申領競標：由員工根據個人意愿和能力公開申領（競聘）。
2.4簽署確認
軍令狀：書面、口頭
2.5授權
適度空間
2.6修正目標
修正幅度不要過大。
團隊成員達成共識。
2.7修正執(zhí)行偏差
仿真訓練：建蓄水池
第二部分 激 勵
1.1有效激勵
物資激勵
非物質激勵
獎懲分明、合理
舍得，舍得
1.2公平理論
1.2.1期望理論
1.2.2銀行員工收入基本構成
1.2.3員工激勵的公平原理
1.2.4報酬激勵的公平問題
1.2.5如何減弱公平問題帶來的負面效應
1.3建立體系
1.3.1目前商業(yè)銀行績效考核的方法
1.3.2目前商業(yè)銀行績效考核的弊端
1.3.3介紹兩種比較科學的考核方法
1.3.4建立績效考核體系需要考慮的指標
頭腦風暴：F行績效考核問題診斷與解決辦法

 

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