卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
課程導(dǎo)入
第一部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)——凝聚人心的藝術(shù)
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義
3. 測驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
4. 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:飛利浦領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例:某銀行的管理后備人才素質(zhì)模型
案例:華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
5. 四維領(lǐng)導(dǎo)力模型:明道、趨勢、優(yōu)術(shù)、樹人
6. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有什么不同
7. 領(lǐng)導(dǎo)者的三個層級
8. 領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界
9. 績效管理12的關(guān)鍵點(diǎn)
互動游戲:爭做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
第二部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——鍛造能把持大局的個人魅力
1. 充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力
2. 偉大的品格造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)
3. 說到做到,信守承諾
4. 凡事以身作則
5. 勇于承擔(dān)責(zé)任的大家風(fēng)范
6. 謙虛謹(jǐn)慎品自高
7. 傳遞激情感染團(tuán)隊(duì)
8. 調(diào)動員工的積極性,凡事全力以赴
互動游戲:我是責(zé)任者
第三部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——從個人形象提升開始
1. 職業(yè)意識與職業(yè)角色
2. 禮儀認(rèn)知
3. 職業(yè)形象塑造
4. 商務(wù)溝通中的行為禮儀和語言技巧
5. 辦公禮儀
6. 靈活應(yīng)變的人際關(guān)系
禮儀互動訓(xùn)練
第四部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力
1. 學(xué)習(xí)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
2. 創(chuàng)新才能跟上快速變化的市場步伐
3. 突破固有的思維定式
4. 發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力
5. 時刻保持對領(lǐng)先的追求
6. 競爭是一種人格魅力
7. 沒有不能克服的障礙
8. 敢于棄舊圖新、迎新而上
突破思維:星和月
第五部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——高瞻遠(yuǎn)矚的決策力
1. 領(lǐng)導(dǎo)人的新視野成就新事業(yè)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者要巧用決策智囊團(tuán)
3. 決策之前要掌握全面信息
4. 制定科學(xué)有效地決策
5. 提高每個決策的精確度
6. 做決策最忌拖延
7. 練就一雙善抓良機(jī)的慧眼
8. 決策的關(guān)鍵在于執(zhí)行
第六部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——超強(qiáng)抗壓和危機(jī)處理能力
1. 危機(jī)是企業(yè)的生死門
2. 面對突發(fā)事件要從容應(yīng)對
3. 對危機(jī)的絕對控制能力
4. 居安思危,防患于未然
5. 積極反應(yīng),化危機(jī)為生機(jī)
6. 從危機(jī)中進(jìn)行學(xué)習(xí)
7. 樂觀面對困難
8. 要深謀遠(yuǎn)慮,以不變應(yīng)萬變
互動和練習(xí):
1)形同陌路
2)放松心靈,快速減壓
第七部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——有效溝通是管理成功的一半
1. 領(lǐng)導(dǎo)就是溝通、溝通、再溝通
2. 為員工創(chuàng)造通暢的溝通環(huán)境
3. 有效溝通和沖突管理
4. 聰明的領(lǐng)導(dǎo)善聆聽,智慧的領(lǐng)導(dǎo)善提問
5. 問題漏斗(問題深耕法)
6. 上級與下級溝通
7. 單項(xiàng)和雙向溝通
8. 領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演說能力
互動游戲:
1)準(zhǔn)確傳遞指令
2)演說訓(xùn)練
3)生命是一場感召游戲
第八部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——授權(quán)和激勵的能力
1. 授權(quán)的基本功能
2. 授權(quán)的基本原則
3. 如何有效改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
4. 獎金到底如何發(fā)?
5. 激勵的八項(xiàng)基本原則
6. 激勵的實(shí)踐原則和主要的激勵理論模型
7. 強(qiáng)化行為的四種方法
8. 激勵菜單
案例:自我激勵和環(huán)境激勵
羅明雄老師的其它課程
課程提綱:第一講、領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)1.引言2.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變(一)4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變(二)5.領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì)6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)7.領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素第二講、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源也是殺手1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)3.如何“管理”你的老板4.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與下屬的關(guān)系第三講、
講師:羅明雄詳情
企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力 02.11
課程大綱:第一講:打造企業(yè)文化軟實(shí)力引導(dǎo)案例:1、中國的企業(yè)壽命有多長為什么這么短2、一樣的三八,不一樣的歡樂,為什么一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化管理1、企業(yè)管理演進(jìn)發(fā)展到哪個階段管理分享:斜坡原理與企業(yè)文化2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力小組討論:企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)案例分析:思科企業(yè)文化的DNA密碼案例分析:張瑞敏的海爾文化魂3、為什么管理的實(shí)質(zhì)是文化調(diào)查研究:為什么優(yōu)
講師:羅明雄詳情
課程大綱:第一講:西游記團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與角色分析管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維一、什么是團(tuán)隊(duì)小組討論:1、你是組建大雜燴的“西游記團(tuán)隊(duì)”,還是驍勇善戰(zhàn)的“劉關(guān)張團(tuán)隊(duì)”您認(rèn)為一個團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該由哪些角色組成2、馬云為什么最欣賞西游記團(tuán)隊(duì)二、西游記團(tuán)隊(duì)角色理論1、領(lǐng)導(dǎo)型2、能力型3、智慧型4、勤勞型三、西游記成員在團(tuán)隊(duì)中的扮演1、唐僧在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么2、孫悟空在
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課程大綱:第一講:為什么要打造卓越高效的團(tuán)隊(duì)管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維中西團(tuán)隊(duì)定律:3個和尚與邦尼人力定律小組討論:以一當(dāng)十難還是以十當(dāng)一難一、什么是團(tuán)隊(duì)1、何為TEAMWORK2、團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量案例分析:馬云的團(tuán)隊(duì)智慧案例分析:比爾蓋茨的團(tuán)隊(duì)智慧小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些特點(diǎn)二、體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)智慧拓展游戲:風(fēng)中勁草小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評第二講:高效
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全員執(zhí)行力 02.11
課程大綱:第一講:發(fā)起全員執(zhí)行總動員一、何謂真正全員執(zhí)行力1、全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力2、全員做執(zhí)行就是要成果二、為何全員執(zhí)行不“力”1、全員不執(zhí)行“三種毒品”文化2、向員工“老大難”問題重重開炮三、發(fā)起“全員執(zhí)行總動員”1、什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)2、什么樣的員工是幸福的員工3、什么樣的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的兩大特征、四大要素第二講:企業(yè)執(zhí)行,回
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鍛造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 02.11
課程大綱:引言:從國有企業(yè)的官僚文化說起1、KEYMEN是執(zhí)行力的關(guān)鍵2、官場文化是執(zhí)行力的殺手3、執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個環(huán)節(jié)4、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題——企業(yè)的核心競爭力在于執(zhí)行力一、什么是核心競爭力顧客觀點(diǎn)——這個產(chǎn)品沒有替代品競爭者觀點(diǎn)——這種能力別人無法模仿1、核心競爭力靠什么來保障,其實(shí)是靠執(zhí)行力來保障“怪圈現(xiàn)象:高層—中層—員工”思考:從韓國三星
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課程大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)愿景、使命 2、戰(zhàn)略管理五項(xiàng)任務(wù) 3、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔 4、行業(yè)與競爭分析 5、評價公司的競爭力二、領(lǐng)導(dǎo)力模型1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)與管理3、領(lǐng)導(dǎo)力的來源4、領(lǐng)導(dǎo)力模型三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉 1、修煉一:自我成長的學(xué)習(xí)力 2、修煉二:縱觀全局的決策力 3、修煉三:達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力 4、修煉四:整合資源的組織力 5、修煉五:
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激活領(lǐng)導(dǎo)力 02.11
課程提綱第一講卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)1.員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見卓識、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營人下、善用權(quán)力4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別5、影響領(lǐng)導(dǎo)
講師:羅明雄詳情
課程大綱:第一章:執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向大綱:1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)2、執(zhí)行的定義3、結(jié)果VS任務(wù)4、結(jié)果思維5、猴子管理法6、外包思維7、《喜劇之王》的啟示目的:1、了解執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動;2、清晰結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別:結(jié)果對價值負(fù)責(zé),衡量結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是客戶是否愿意為此買單3、樹立職業(yè)化的理念:上一天班,拿一天工資就要提供一天的結(jié)果4、用外包思維來做
講師:羅明雄詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 02.11
課程大綱:第一講:領(lǐng)導(dǎo)力透視1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力2、權(quán)力與影響力3、領(lǐng)導(dǎo)者的能力模式4、領(lǐng)導(dǎo)力是一種稀缺資源5、應(yīng)對環(huán)境變化的魅力修煉6、駕馭團(tuán)隊(duì)的魅力培養(yǎng)7、自我否定與創(chuàng)新能力修煉8、塑造團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖特質(zhì)培養(yǎng)第二講:領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與魅力修煉1、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的現(xiàn)象2、影響力開發(fā)與塑造3、領(lǐng)導(dǎo)者的品格魅力4、領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣魅力5、領(lǐng)導(dǎo)者的心理完善6、領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換
講師:羅明雄詳情
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