班組長(zhǎng)一日管理【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線，號(hào)稱“兵頭將尾”，班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng)，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一個(gè)分析問(wèn)題解決問(wèn)題，“官職”雖小，因而班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量，安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，因此班組建設(shè)具有特殊的重要性， 三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組長(zhǎng)【課程對(duì)象】生產(chǎn)主管，車間主任，現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)，領(lǐng)班，拉長(zhǎng)【課程收益】明確基層干部認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中督與導(dǎo)的作用。明確班組長(zhǎng)一日管理的責(zé)任掌握班組長(zhǎng)一日管理中必須完成的任務(wù)與內(nèi)容掌握班組長(zhǎng)一日管

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班組高效團(tuán)隊(duì)與凝聚力打造【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層部門(mén)，是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都依托班組來(lái)進(jìn)行，因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機(jī)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)千條線，班組一線牽，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足，企業(yè)好的設(shè)想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上不了臺(tái)階，這就是中國(guó)很多企業(yè)與優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)的主要差距，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊(duì)伍，而員工隊(duì)伍的中堅(jiān)力量就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)的管理能力提升迫在眉睫。而班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)，需要建立一個(gè)高效的班組

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班組長(zhǎng)目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行【課程背景】 目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書(shū)中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。 因此班組長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及班組的分目標(biāo)，班組長(zhǎng)根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo)

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班組長(zhǎng)高效溝通技巧訓(xùn)練【課程背景】來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通！沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該重視溝通、學(xué)習(xí)溝通?！菊n程收益】了解什么是高效溝通明確高效的意義與作用掌握高效溝通的基本點(diǎn)與溝通方式掌握與上司，下屬，平級(jí)同事的溝通技巧，并在工作中靈活運(yùn)用 【課程對(duì)象】班組長(zhǎng)，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工等【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【課程老師】郭濤老師

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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升》班組長(zhǎng)管理系統(tǒng)訓(xùn)練版【課程背景】1、企業(yè)在管理方面常見(jiàn)的困惑或問(wèn)題包括：班組長(zhǎng)缺乏基本的角色管理的概念，角色使命責(zé)任和技能要求都不清楚，勝任和擔(dān)當(dāng)自然就有了疑惑。團(tuán)隊(duì)難以穩(wěn)定凝聚，員工缺乏忠誠(chéng)，高效率的工作要靠密切監(jiān)督甚至批評(píng)訓(xùn)斥，員工沒(méi)有持續(xù)自動(dòng)自發(fā)的動(dòng)力。救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命，越忙越亂，越亂則越忙，運(yùn)營(yíng)效率低下，導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳；班組長(zhǎng)自己“日理萬(wàn)機(jī)”，員工卻輕輕松松，但他們卻并不領(lǐng)情，甚至還抱怨。員工不肯動(dòng)腦，凡事碰到“麻煩”，就推給班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)只好接下來(lái)處理；問(wèn)題頻頻，班組長(zhǎng)總是要疲于處理問(wèn)題，更要命的是同樣的問(wèn)題常常重復(fù)出現(xiàn)。有時(shí)候，班組長(zhǎng)還算上進(jìn)，也很有干

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工作教導(dǎo)、工作改善、工作關(guān)系、工作安全【課程背景】TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓(xùn)練，是針對(duì)企業(yè)基層干部應(yīng)具備的知識(shí)及技巧而擬訂的一套課程。二戰(zhàn)期間，由于美國(guó)工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人;如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。最后,美國(guó)專家研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來(lái)培養(yǎng)基層的工作人員，結(jié)果非常成功,這套系統(tǒng)便叫現(xiàn)場(chǎng)第一線督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI。由于這套系統(tǒng)非常有效,訓(xùn)練成績(jī)極佳，戰(zhàn)后迅速得以傳開(kāi)。 TWI主要是提升基層管理干部的工作教導(dǎo)能力、改善工作方法的

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