一、現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的職能分類　　不同生產(chǎn)模式下倉(cāng)庫(kù)類型的選擇與定位　　倉(cāng)庫(kù)三大功能　　入庫(kù)管理　　出庫(kù)管理　　先進(jìn)先出　　倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的作業(yè)要求　　二、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理　　生產(chǎn)領(lǐng)料與物料倒沖　　物料報(bào)廢管理　　工程變更與物料替代　　物料追溯和生產(chǎn)追溯　　三、工廠倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化管理　　倉(cāng)庫(kù)布局優(yōu)化　　選用合適的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備　　材料包裝設(shè)計(jì)優(yōu)化　　條形碼碼管理　　四、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理　　盤點(diǎn)準(zhǔn)備　　循環(huán)盤點(diǎn)　　定期盤點(diǎn)　　五、庫(kù)存報(bào)表應(yīng)用　　庫(kù)存交易報(bào)表　　庫(kù)存ABC報(bào)表　　庫(kù)存周轉(zhuǎn)率報(bào)表　　庫(kù)存帳齡分析報(bào)表　　六、ERP系統(tǒng)　　管理思想和主要宗旨　　ERP的核心目的　　核心功能　　核心內(nèi)容：財(cái)務(wù)管理模塊、生產(chǎn)控制管理模

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　 認(rèn)識(shí)中國(guó)媒體及輿論傳播的特點(diǎn)中國(guó)正處于一個(gè)媒體信息高速擴(kuò)張的時(shí)代中國(guó)媒體環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)媒體的二八法則YOU，信息時(shí)代的主導(dǎo)者媒體為王時(shí)代已經(jīng)到來(lái)從資訊的互聯(lián)網(wǎng)到人的互聯(lián)網(wǎng)小案例：鮑爾默 史蒂夫?yàn)楹伪幻襟w評(píng)為世紀(jì)愚蠢經(jīng)理人？如何把握媒體輿論傳播的特性三個(gè)維度觀察中國(guó)輿論環(huán)境發(fā)展的新趨勢(shì)分析：新聞發(fā)言人培訓(xùn)案例！解析：新聞發(fā)言人內(nèi)訓(xùn)案例案例：新聞發(fā)言人課程案例分析！第二　企業(yè)新聞發(fā)言人的媒體應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)技巧經(jīng)典的失敗媒體采訪應(yīng)對(duì)案例點(diǎn)評(píng)接受媒體采訪的應(yīng)對(duì)原則接受媒體采訪的四大技巧怎么避免與記者的正面沖突怎樣處理難纏的問(wèn)題一怎樣處理難纏的問(wèn)題二怎樣處理難纏的問(wèn)題三怎樣處理難纏的問(wèn)題四新聞發(fā)言人的應(yīng)變

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一、角色認(rèn)知 　　A、銷售管理人員的角色轉(zhuǎn)變 　　B、業(yè)務(wù)和員工管理的三要素 　　C、如何成為有效的管理者 　　D、從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理，從效率轉(zhuǎn)向效果 　　E、銷售管理人員通常扮演的五種角色 　　F、銷售管理人員的主要任務(wù) 分析：以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售執(zhí)行力培訓(xùn)案例！解析：以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例案例：以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售執(zhí)行力課程案例分析！　　二、工作目標(biāo)及業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 　　A、目標(biāo)管理的概念 　　B、目標(biāo)管理的類型 　　C、依據(jù)什么設(shè)定工作目標(biāo)及業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn) 　　D、SMART原則 　　E、目標(biāo)管理的原則 　　F、成功的管理模式 　　G、重要的關(guān)鍵管理指標(biāo) 　　H、介紹具體管理流程及應(yīng)該考慮的

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　　一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士　　做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處　　案例：購(gòu)買土豆的故事　　啟示：?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功　　分析：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例！　　解析：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)課程案例分析！　　二.職業(yè)化的概念　　1.職業(yè)化的定義　　2.企業(yè)職業(yè)化的方向　　3.職業(yè)化素質(zhì)的構(gòu)成　　4.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型　　討論：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)經(jīng)典案例討論　　分組：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南　　分析：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！　　三.人才的真義　　人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度　　人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁　　四類人才的待遇　　企業(yè)家名言：　　互動(dòng)：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

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　　單元：前言和統(tǒng)計(jì)圖表的制作　　QC七手法的作用　　基本統(tǒng)計(jì)圖表類別和制作原則　　統(tǒng)計(jì)圖表的制作要領(lǐng)　　常見(jiàn)的幾種統(tǒng)計(jì)圖表的案例研究　　第二單元：前6大QC手法　　1、檢查表　　檢查表的類別　　檢查表的制作方法和要領(lǐng)　　檢查表的制作注意事項(xiàng)　　2、排列圖　　排列圖的制作方法和要領(lǐng)　　排列圖的制作注意事項(xiàng)　　3、因果圖和頭腦風(fēng)暴法　　因果圖的制作方法和要領(lǐng)　　因果圖的制作注意事項(xiàng)　　頭腦風(fēng)暴法的注意事項(xiàng)　　4、散布圖　　散布圖的制作方法和要領(lǐng)　　散布圖的制作注意事項(xiàng)　　5、直方圖　　直方圖的制作方法和要領(lǐng)　　直方圖的制作注意事項(xiàng)　　6、層別法　　層別法的制作方法和要領(lǐng)　　層別法的制作注意事項(xiàng)　

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　　、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中層的角色定位　　1、老板為什么要設(shè)中層？　　2、部門干部的責(zé)任與使命　　3、現(xiàn)代中層職業(yè)干部人的標(biāo)志　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析　　分析：中層管理才能發(fā)展培訓(xùn)案例！　　解析：中層管理才能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：中層管理才能發(fā)展課程案例分析！　　二、中層部門干部的主要工作　　1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整　　2、工作流程（改進(jìn)……）　　3、員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升　　4、客戶需求調(diào)查分析　　5、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策　　實(shí)景分享：人力資源部長(zhǎng)的尷尬與無(wú)奈　　討論：中層管理才能發(fā)展經(jīng)典案例討論　　分組：中層管理才能發(fā)展培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南　　分

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