講 職場(chǎng)壓力的正確認(rèn)知 了解壓力與壓力適宜度 什么是壓力以及其來源 壓力與壓力適宜度自我測(cè)評(píng) 壓力的作用與壓力反應(yīng) 壓力對(duì)身體帶來的危害 壓力的利弊與壓力的診斷 如何面對(duì)正壓與負(fù)壓； 壓力診斷的基本方法； 職業(yè)人士常見的壓力問題 較理想的處理問題的態(tài)度 人際沖突的五種模式分析：壓力情緒管理培訓(xùn)案例！解析：壓力情緒管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：壓力情緒管理課程案例分析！第二講 緩解工作壓力的八大方法 累了就歇，不要勉強(qiáng) 了解根源，正確處理 轉(zhuǎn)移釋放，排解壓力 不可控者，任隨它去 自我鼓勵(lì)，自我欣賞 面對(duì)批評(píng)，臉皮厚點(diǎn) 分散壓力，善于授權(quán) 不說大話，不隨意承諾 討論：壓力情緒管理經(jīng)典案例討論分組：壓力情緒管理

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講 影響銷售業(yè)績(jī)的因素 案例分析：他們的業(yè)績(jī)因何不同 對(duì)各種影響因素的分析 如何面對(duì)這些影響 分析：銷售生產(chǎn)力培訓(xùn)案例！解析：銷售生產(chǎn)力內(nèi)訓(xùn)案例案例：銷售生產(chǎn)力課程案例分析！第二講 RAC模型 RAC模型 對(duì)績(jī)效、活動(dòng)和能力的分析 案例分析：誰更容易完成銷售指標(biāo) 討論：銷售生產(chǎn)力經(jīng)典案例討論分組：銷售生產(chǎn)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：銷售生產(chǎn)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第三講 銷售的平臺(tái) 績(jī)效和活動(dòng)的關(guān)系 您有多少工作時(shí)間 做獵人還是做農(nóng)夫 正確的銷售活動(dòng)曲線 平臺(tái)思想和平臺(tái)的層面 互動(dòng)：銷售生產(chǎn)力培訓(xùn)案例評(píng)估分享：某集團(tuán)銷售生產(chǎn)力培訓(xùn)案例分享：哈佛經(jīng)典銷售生產(chǎn)力案例分析示范第四講 發(fā)掘“明天的客戶” 您的

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　　搞好化學(xué)危險(xiǎn)品安全儲(chǔ)存與保管的重要性　　化學(xué)危險(xiǎn)品分類及其特性　　爆炸品　　壓縮氣體和液化氣體　　易燃液體　　易燃固體、自然品與遇濕易燃物品　　氧化劑與有機(jī)過氧化物　　毒害品　　腐蝕品　　化學(xué)危險(xiǎn)品包裝的國(guó)際通用標(biāo)識(shí)　　化學(xué)危險(xiǎn)品內(nèi)包裝容器分類和應(yīng)用　　化學(xué)危險(xiǎn)品外包裝容器的一般要求　　化學(xué)危險(xiǎn)品鋼桶包裝的基本要求　　化學(xué)危險(xiǎn)品包裝的國(guó)際通用標(biāo)識(shí)　　化學(xué)危險(xiǎn)品安全搬運(yùn)與儲(chǔ)存保管　　化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)存場(chǎng)所的設(shè)置和建筑要求　　化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)存保管　　化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn)輸裝卸　　化學(xué)危險(xiǎn)品作業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)　　化學(xué)危險(xiǎn)品作業(yè)勞動(dòng)保護(hù)的基本內(nèi)容　　化學(xué)危險(xiǎn)品作業(yè)勞動(dòng)保護(hù)措施　　化學(xué)危險(xiǎn)品滲漏、余殘料處理與安全儲(chǔ)存

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　　單元 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)　　部分：領(lǐng)導(dǎo)力概述與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)　　一、公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力概論　　1、管理的概念、本質(zhì)與職能　　計(jì)劃、組織與控制　　2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能　　決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)　　分析：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！　　解析：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析！　　二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？　　1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系　?。?）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異　　（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系　?。?）領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)　　2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？　　討論：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論　　分組：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南　　分析：公司戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱！　　三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵　

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、報(bào)酬管理薪酬是保密好還是公開好？思考、討論、回答講授：報(bào)酬計(jì)劃的目標(biāo)（合理性、有效性、公平性）報(bào)酬系統(tǒng)及其重要性報(bào)酬管理的原則與政策影響報(bào)酬的因素分析：薪資福利管理培訓(xùn)案例！解析：薪資福利管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：薪資福利管理課程案例分析！第二、績(jī)效考核與薪酬問題四：貴司的績(jī)效考核是怎樣與薪酬掛鉤的？有何優(yōu)缺點(diǎn)？思考、提問、分組討論、選代表發(fā)言午休：分組學(xué)習(xí)案例一：（某跨國(guó)企業(yè)的績(jī)效檢討與發(fā)展制度）討論分組學(xué)習(xí)案例二：（某民營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度）討論講解：案例一、二的要點(diǎn)和啟示討論：薪資福利管理經(jīng)典案例討論分組：薪資福利管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：薪資福利管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第三、各種職類

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銷售渠道的基本概念 　　l 定義 　　2 銷售渠道結(jié)構(gòu) 　　3 營(yíng)銷渠道分析 　　4 銷售渠道成員的角色與定位 　　分銷與銷售渠道 　　1.銷售部的發(fā)展與演變 　　2.銷售渠道的結(jié)構(gòu)及管理 　　3.分銷策略 　　4.分銷系統(tǒng)的演變 分析：銷售渠道與銷售系統(tǒng)管理培訓(xùn)案例！解析：銷售渠道與銷售系統(tǒng)管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：銷售渠道與銷售系統(tǒng)管理課程案例分析！　　區(qū)域分銷渠道管理 　　1.設(shè)計(jì)策略 　　2.寬度分銷 　　3.深度分銷 　　4.銷售路線的設(shè)計(jì)與管理 　　5.路線的規(guī)劃原則 　　6.設(shè)計(jì)拜訪路線 　　7.提高拜訪業(yè)績(jī) 　　經(jīng)銷商管理 　　1.角色任務(wù) 　　2.篩選 　　3.了解并管理五原則 　　

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