技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師:謝全華

講師背景:
謝全華老師職業(yè)經(jīng)歷:1、94年---97年任某跨國公司西南公司:5S/TPM主管、生產(chǎn)部經(jīng)理;2、97年---02年任某跨國公司上海公司:生產(chǎn)部經(jīng)理、EHS經(jīng)理、5S/TPM主管、TPS經(jīng)理;3、02年---05年任某跨國公司東莞公司:生產(chǎn) 詳細(xì)>>

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技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉

課程大綱:

單元一:技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位

1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景分析

2、正確區(qū)分技術(shù)人才與做管理人才的差異

3、管理人員的角色定位

4、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任

5、管理人員的類型分析

研討分析:管理人員類型自檢

單元二:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之一目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施

1、目標(biāo)設(shè)定原則---SMART

2、目標(biāo)設(shè)定的八個步驟

3、從工作目標(biāo)到具體的實(shí)施計劃轉(zhuǎn)換技巧

4、目標(biāo)達(dá)成保障:計劃的實(shí)施與跟進(jìn)

案例:某企業(yè)部門/班組目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成

單元三:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之二溝通與工作分派能力

1、正視溝通及其重要性

2、溝通的原則、心態(tài)與技巧

3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

4、沖突管理---認(rèn)識沖突/接受沖突/管理沖突

5、報告、聯(lián)系、商討

6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

7、如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通

8、如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作

案例:某企業(yè)溝通管理模式

9、什么是工作分派

10、分派工作的原則

11、分派工作的步驟

12、分派工作中的潛在問題

單元四:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之三員工的培養(yǎng)能力

1、培養(yǎng)部下的四種途徑

2、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度

3、員工表現(xiàn)不良的原因

4、糾正部下不良行為的4個步驟

5、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟

6、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

7、卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個重點(diǎn)

事例:海爾公司是如何培養(yǎng)員工的?

單元五:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之四領(lǐng)導(dǎo)與激勵術(shù)

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)

2、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

3、如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力

4、新型的工作關(guān)系探討

5、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個方面

6、正激勵與負(fù)激勵

7、如何激發(fā)部屬的工作熱情 

8、指責(zé)部屬的正確方法

9、如何處置表現(xiàn)不良的部屬

10、如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾

11、人性化管理實(shí)施技巧

12、如何運(yùn)用績效考核機(jī)制創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)。

案例:寶潔公司的激勵機(jī)制為什么那么奏效。

分組研討:結(jié)合工作實(shí)際,互動發(fā)表你是怎樣激勵員工。

 

 

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