技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉
技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
技術(shù)人員快速轉(zhuǎn)型(管理)的四項(xiàng)修煉
課程大綱:
單元一:技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位
1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景分析
2、正確區(qū)分技術(shù)人才與做管理人才的差異
3、管理人員的角色定位
4、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任
5、管理人員的類型分析
研討分析:管理人員類型自檢
單元二:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之一目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施
1、目標(biāo)設(shè)定原則---SMART
2、目標(biāo)設(shè)定的八個步驟
3、從工作目標(biāo)到具體的實(shí)施計劃轉(zhuǎn)換技巧
4、目標(biāo)達(dá)成保障:計劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例:某企業(yè)部門/班組目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成
單元三:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之二溝通與工作分派能力
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的原則、心態(tài)與技巧
3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
4、沖突管理---認(rèn)識沖突/接受沖突/管理沖突
5、報告、聯(lián)系、商討
6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
7、如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通
8、如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作
案例:某企業(yè)溝通管理模式
9、什么是工作分派
10、分派工作的原則
11、分派工作的步驟
12、分派工作中的潛在問題
單元四:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之三員工的培養(yǎng)能力
1、培養(yǎng)部下的四種途徑
2、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
3、員工表現(xiàn)不良的原因
4、糾正部下不良行為的4個步驟
5、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
6、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
7、卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個重點(diǎn)
事例:海爾公司是如何培養(yǎng)員工的?
單元五:技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之四領(lǐng)導(dǎo)與激勵術(shù)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
3、如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
4、新型的工作關(guān)系探討
5、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個方面
6、正激勵與負(fù)激勵
7、如何激發(fā)部屬的工作熱情
8、指責(zé)部屬的正確方法
9、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
10、如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾
11、人性化管理實(shí)施技巧
12、如何運(yùn)用績效考核機(jī)制創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)。
案例:寶潔公司的激勵機(jī)制為什么那么奏效。
分組研討:結(jié)合工作實(shí)際,互動發(fā)表你是怎樣激勵員工。
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管理者溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升 02.11
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企業(yè)財務(wù)報表分析 02.11
【課程摸塊設(shè)置】第一部分:資產(chǎn)負(fù)債表解讀與分析如何理解和區(qū)分資產(chǎn)負(fù)債表上的主要項(xiàng)目數(shù)字-流動資產(chǎn)-固定資產(chǎn)-流動負(fù)債-長期負(fù)債-所有者權(quán)益2.資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)與用途-結(jié)構(gòu)意義-數(shù)據(jù)間的關(guān)系和意義-用途和財務(wù)分析3.案例練習(xí)第二部分:損益表解讀與分析1.損益表的基本結(jié)構(gòu)與知識2.損益表的構(gòu)成與利潤形成3.揭示損益表背后的管理意義4.利潤表財務(wù)分析5.結(jié)合資產(chǎn)負(fù)
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【課程摸塊設(shè)置】一、資本運(yùn)營與企業(yè)家理性1、資本剖析2、什么是資本運(yùn)營?3、資本運(yùn)營的目標(biāo)是什么?4、為什么資本需要運(yùn)營?5、資本運(yùn)營的兩個層面二、產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營1、認(rèn)識注冊資本金制度2、發(fā)行股票的實(shí)質(zhì)是什么?3、股票的發(fā)行方式4、自己的企業(yè)適不適合上市?5、如何用股票留人?兩類性質(zhì)不同的股票6、實(shí)施ESOP計劃若干要點(diǎn)7、如何參股與控股?三、看不見的未必不是
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課程摸塊設(shè)置】揭秘企業(yè)財務(wù)管理的8大黑洞-----總經(jīng)理如何掌控財務(wù)第一大黑洞應(yīng)收賬款——賣出去卻收不回來一、應(yīng)收賬款簡介二、應(yīng)收賬款的管理第二大黑洞顯性成本——省下來的才是利潤一、采購成本如何降低二、生產(chǎn)成本如何降低三、人工成本如何降低四、期間費(fèi)用如何降低第三大黑洞隱形成本——侵蝕企業(yè)利潤的一只大“老鼠”一、什么是隱形成本二、隱性成本的表現(xiàn)形式三.如何降低
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