行動(dòng)學(xué)習(xí)：?jiǎn)栴}分析與解決

行動(dòng)學(xué)習(xí)：?jiǎn)栴}分析與解決
講師：譚雪
這是一個(gè)信息爆炸井噴的年代，知識(shí)和技術(shù)都在快速迭代折舊，唯有對(duì)問(wèn)題的分析解決能力是永恒不變的職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為了知其然還知其所以然！
為了不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤！
為了傳承和復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)！
為了總結(jié)規(guī)律并固化流程！
本次行動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)用項(xiàng)目復(fù)盤的思維，引入“總結(jié)+推演”，在對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的行為和結(jié)果進(jìn)行描述，總結(jié)和歸納，并對(duì)未發(fā)生的事情進(jìn)行虛擬和探究的推演，找出新的可行性和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案。讓項(xiàng)目的整體性在已經(jīng)發(fā)生的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，對(duì)即將發(fā)生的各種可行性進(jìn)行預(yù)估分析，優(yōu)化下一步?jīng)Q策方案，讓項(xiàng)目在行動(dòng)學(xué)習(xí)的前景分析保障中高效率低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行。
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
授課對(duì)象：理性思維愛(ài)好者，部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、副總等中高層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理
課程特色：情境模擬+沙盤操作+案例分析+分組競(jìng)賽+實(shí)踐案例
培訓(xùn)目標(biāo)：
提升理性思維能力，建立理性思維框架體系
掌握復(fù)雜多因素狀況處理的狀況細(xì)分拆分思維
學(xué)會(huì)核心影響因素精準(zhǔn)追蹤不明事件的真實(shí)原因
掌握理性決策權(quán)重分析在多種可選方案中優(yōu)勢(shì)決策
掌握沖突背后的根源性假設(shè)處理技巧
368300499745掌握項(xiàng)目整體實(shí)施后的復(fù)盤總結(jié)思維和改善思維
課程大綱
36258503810第一模塊：基本思維模式
透視思維流程
洞見(jiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)識(shí)別技術(shù)
思維模式的種類（垂直思考/水平思考/發(fā)散思考）
思維 vs. 提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)激發(fā)好奇心與想象力
【卡片案例】神秘的村莊
第二模塊：【原因分析畫布】項(xiàng)目系統(tǒng)復(fù)盤模式
項(xiàng)目目標(biāo)回顧：總體目標(biāo)，階段目標(biāo)，結(jié)果描述，差異描述
評(píng)估項(xiàng)目策略：每個(gè)策略對(duì)應(yīng)的目標(biāo)與結(jié)果差異性分析
原因分析：成功的主觀/客觀原因，失敗的主觀/客觀原因
運(yùn)用差異和變化思維模式，尋找真正發(fā)生偏差的主要原因
反思總結(jié)：優(yōu)點(diǎn)，改善點(diǎn)，變化，愿景/期待
改善方案：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+開放空間，促進(jìn)群體智慧的解決方案
372046594615第三模塊：【決策分析畫布】多方案選擇的決策分析
精準(zhǔn)描述決策目的和細(xì)分目標(biāo)
必備性目標(biāo)描述并根據(jù)重要度進(jìn)行權(quán)重排序
可選方案描述，分別根據(jù)必備性目標(biāo)進(jìn)行打分
按權(quán)重與各方案的分?jǐn)?shù)進(jìn)行方案綜合評(píng)估
【方案決策】對(duì)權(quán)重最高的方案進(jìn)行分析預(yù)估分析
第四模塊：【前景分析畫布】風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的前景分析
預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)遇
啟動(dòng)發(fā)生的可能性原因分析并預(yù)估發(fā)生概率
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性措施分析
3765550100330對(duì)機(jī)遇的促進(jìn)性措施分析
【行動(dòng)規(guī)劃】設(shè)置合理的目標(biāo)促進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
第五模塊：【沖突消云圖畫布】沖突分析
沖突產(chǎn)生的因素
沖突中正反行為的辨別及描述
沖突背后的假設(shè)模式
識(shí)別產(chǎn)生沖突的關(guān)鍵假設(shè)
針對(duì)關(guān)鍵假設(shè)進(jìn)行沖突破除程序
制定沖突化解的突破性解決方案
【沖突場(chǎng)景討論】項(xiàng)目管理九大沖突處理
3337560152400講師介紹：譚 雪
實(shí)戰(zhàn)沙盤引導(dǎo)師
領(lǐng)悟工坊版權(quán)系列沙盤認(rèn)證講師
德博諾（中國(guó)）思維認(rèn)證講師
國(guó)家職業(yè)心理咨詢師
“我是好講師”全國(guó)總決賽評(píng)委
NS身心語(yǔ)義Meta-NLP認(rèn)證教練
AACTP美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師
AACTP美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
歷任好又多和沃爾瑪連鎖百貨集團(tuán)人力資源經(jīng)理，實(shí)操多個(gè)集團(tuán)人才培養(yǎng)項(xiàng)目：儲(chǔ)備干部飛鷹培育項(xiàng)目經(jīng)理，店長(zhǎng)繼任培育項(xiàng)目經(jīng)理，精英店長(zhǎng)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目經(jīng)理，連鎖門店銷售 +服務(wù)雙績(jī)效提升項(xiàng)目總監(jiān)。
曾任職歐格斯醫(yī)療器械集團(tuán)人力資源總監(jiān)，搭建集團(tuán)管理人才梯隊(duì)培養(yǎng)系統(tǒng)，培養(yǎng)數(shù)百位管理精英及店長(zhǎng)管理。梳理管理梯隊(duì)各級(jí)人才發(fā)展能力素質(zhì)模型及課程體系，培養(yǎng)上百位內(nèi)部講師。
曾任職Global Education Center(GEC)美國(guó)繼續(xù)教育集團(tuán)資深學(xué)習(xí)咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目總監(jiān)，內(nèi)訓(xùn)師課件開發(fā)及培養(yǎng)顧問(wèn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目顧問(wèn)等。為各個(gè)大中型企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)+咨詢的人才培養(yǎng)項(xiàng)目：中移動(dòng)企業(yè)文化項(xiàng)目，廣東移動(dòng)政企戰(zhàn)略營(yíng)銷項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)銀行績(jī)效倍增項(xiàng)目，唯品會(huì)內(nèi)部講師選拔及精品課程開發(fā)，百度網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)節(jié)，湖南中煙三圈三會(huì)項(xiàng)目等。
獲得多門版權(quán)課程認(rèn)證講師：AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師，AACTP職業(yè)培訓(xùn)師，領(lǐng)悟工坊版權(quán)沙盤：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤講師，全腦表達(dá)講師，賦能教練講師，問(wèn)題分析與解決講師；德博諾思維類版權(quán)講師；NS身心語(yǔ)義Meta-NLP認(rèn)證教練等專業(yè)認(rèn)證資質(zhì)。
從事人力管理咨詢近20年，擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目?jī)?nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、服務(wù)綜合提升、領(lǐng)導(dǎo)力系列、思維訓(xùn)練、通用素質(zhì)類等多個(gè)領(lǐng)域。
【授課風(fēng)格】
語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，親和力強(qiáng)，注重心理學(xué)與腦科學(xué)的結(jié)合開展教學(xué)活動(dòng)，在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛倡導(dǎo)輕松愉快的氛圍促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化效果。能夠通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例、工作場(chǎng)景實(shí)例、以深入淺出的方式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。
授課領(lǐng)域：全腦表達(dá)沙盤，商務(wù)呈現(xiàn)演講，行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤，全景式溝通，問(wèn)題分析與解決沙盤，戰(zhàn)國(guó)四君子-人才管理沙盤
【部分服務(wù)客戶】
廣東省農(nóng)業(yè)銀行、廣州農(nóng)商銀行、騰邦國(guó)際集團(tuán)、唯品會(huì)、百度科技集團(tuán)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣東電信設(shè)計(jì)研究院、華潤(rùn)燃?xì)?、一汽大眾、立邦集團(tuán)、廣東煙草、湖南中煙集團(tuán)、深圳煙草、碧桂園地產(chǎn)、美的集團(tuán)、格力電器、中交集團(tuán)、中國(guó)鐵建集團(tuán)、許繼集團(tuán)、徐州重工、維格娜絲女裝、廣百集團(tuán)、中建四局、杭州國(guó)際博覽會(huì)

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