管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導》—（南京）
管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導》—（南京）詳細內(nèi)容
管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導》—（南京）
管理賦能系列課程7：
《重培育——部屬帶教與輔導》
培訓師：李罡
一、課程背景
部屬帶教與輔導是管理者的一項重要職責。管理者是通過他人達成目標的人，管理者要
善于借助下屬的智慧和發(fā)揮下屬的能力來輔佐自己達成業(yè)務目標。
但是，現(xiàn)實的管理中很多管理者都忽略了部屬的帶教培養(yǎng)。主要存在以下問題：
■ 忙于業(yè)務工作，沒有時間輔導培養(yǎng)下屬；
■ 認為自己做的效率更高，不愿意花時間帶教輔導下屬；
■ 擔心“教會徒弟餓死師傅”，害怕被下屬超越；
■ 認為員工培訓是人力資源部的事，與自己無關；
■ 自己沒有帶教輔導的方法和技巧；
■ ……
出現(xiàn)以上問題的原因有認知層面的，也有輔導技能方面的。本課程將通過案例分析
、小組討論等教學方式來提升學員對于部屬帶教輔導重要性的認知，通過方法工具的演
練來提升學員帶教輔導下屬的技能。
二、課程目標
1.
認知部屬培育的重要性，了解員工培育的基本知識，確立對員工培育的正確態(tài)度
；
2.
能夠運用員工輔導六步流程，系統(tǒng)地對員工實施輔導，激發(fā)員工的學習成長動力
；
3.
能夠運用721學習法則、教導式輔導、教練式輔導的方法和技巧，提升管理者帶教輔
導的能力。
3. 授課方式
課程通過多種教學形式：方法講授、工具演練、案例分析、小組討論、視頻教學、
角色扮演等方式，促進學員參與到課堂教學中，提升學習轉化的效果。
四、課程對象：企業(yè)新晉管理者、中基層管理干部
五、課程時間：１天（6小時）
六、課程大綱:
導入：從戰(zhàn)略解碼看人才發(fā)展、京東的人才觀、蒙牛的人才觀、四類人才觀
1. 重意義：部屬培育重要性
案例討論：忙碌的劉經(jīng)理
1. 為什么要部屬培育
■ 四個維度分析重要性
CEO的角度、業(yè)務負責人、人力資源部、員工
■ 部屬培育對管理者的必要性
? 解放自己最好的方式是部屬培育
? 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
? 最好的管理境界是無為而治
2. 部屬培育主要內(nèi)容
■ 態(tài)度、知識、技能
3. 部屬培育三大體系
■ 在崗訓練
■ 脫產(chǎn)訓練
■ 自我提升
二、重流程：部屬輔導流程化
1、確定輔導對象
■ 三種輔導類型：成長型輔導、改進型輔導、管理問題員工
練習：以下員工需要進行哪種輔導？
■ 三類員工輔導：新員工、老員工、問題者
2. 挖掘輔導需求
■ 工作任務分析法
■ 工作任務分解三個關鍵點
? 關鍵點1：定義工作任務
? 關鍵點2：確認關鍵任務
? 關鍵點3：分析關鍵行為
3、明確輔導內(nèi)容
■ 知識類型：概念類知識、流程類知識、人際類知識
■ 從工作任務到輔導任務
? 關鍵任務→關鍵行為問題與難點→輔導任務
? 工具表：輔導任務與評估標準表
4. 設立輔導目標
■ 輔導目標書寫結構
5. 制定輔導計劃
■ 工具：員工輔導計劃表
6. 實施員工輔導
■ 實施輔導的障礙
? 來自輔導者的障礙
? 來自被輔導者的障礙
三、重方法：部屬帶教方法論
1、721學習法則
■ 70：實踐學習
? 委派任務：區(qū)分四類任務
? 工作復盤：復盤四步法
? 參與專項項目
? 掛職鍛煉
■ 20：他人學習
? 萃取績優(yōu)者經(jīng)驗
工具表：崗位經(jīng)驗萃取表
? 工作經(jīng)驗交流會
? 師帶徒（導師制）
? 標桿企業(yè)參觀學習
■ 10：培訓學習
? 崗位能力畫像
? 設計自學閱讀指南
? 設計課程體系
2、教導式輔導
游戲體驗：杯子舞
■ 準備：建立信任
■ 講解：說給他聽
視頻：教導要逐步進行
■ 示范：做給他看
■ 練習：讓他練練
■ 跟蹤：直到熟練
3、教練式輔導
■ 為什么需要教練式輔導
? 改變=應用+能量+時間
■ 教練式輔導工具——五步引導式對話
■ 教練式輔導工具——雙輪矩陣
? 過去輪與未來輪的使用流程
? 練習：運用雙輪矩陣法進行角色扮演實施輔導
<到此為止>
李罡老師的其它課程
管理賦能系列課程9：《塑影響——卓越領導力提升》培訓師：李罡課程背景有些管理者認為只要獲得了職位和頭銜就可以稱之為領導了。但如果缺少領導力，即使獲得了職位和頭銜也未必能夠獲得下屬真心的追隨。領導力的核心是影響力，就是獲得追隨者的能力。領導者要獲得下屬的追隨，就需要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)、思維認知和領導方法來達成。首先，領導者要領導好自己，才能更好地影響他人。領導
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程10：《挖潛能——教練領導力養(yǎng)成》培訓師：李罡一、課程背景在今天這個時代，新生代員工步入職場，管理的環(huán)境在發(fā)生著改變，導致管理者面臨的挑戰(zhàn)越來越大。新生代員工是知識型員工，與以往傳統(tǒng)型員工有很多的不同。他們身上有很多優(yōu)點：學歷較高、知識面較廣、眼界開闊、頭腦聰明、思維靈活，學習力和接受力更強、創(chuàng)新力更強等。同時，他們身上也有一些缺點：自我中心
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管理賦能系列課程12：《聚人心——團隊建設與管理》培訓師：李罡1.課程背景走上管理崗位后，管理者的角色已經(jīng)由以前“單人獨干“變成了”帶領團隊集體攻堅“。如果一個管理者不會帶團隊，不懂凝聚人心，那么他的團隊很可能人心渙散，工作落實一團糟。這種情況下，你就不得不疲于為下屬解決問題，有時看到下屬做不好，就要親自上陣，把自己累得身心疲憊，團隊成員卻袖手旁觀。雖然你的
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管理賦能系列課程2：《打破“部門墻”——跨部門溝通與協(xié)作》培訓師：李罡一、課程背景為什么部門之間溝通的變得如此費力？為什么一件事情由一個部門主導，另外的卻在觀望？不主動與其配合和協(xié)作？部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？本課程以問題解決型構建課程模塊，從跨部門溝通與協(xié)作常見“部門墻”問題表象著手，通過分析原因、提出措施，給出提升跨部門溝
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管理賦能系列課程3：《提效能——管理者時間管理》 培訓師：李罡1.課程背景時間管理對于管理者來說是一項基本的重要工作技能。管理者每天需要處理的工作事件繁雜，有計劃內(nèi)需要處理的事件，也有計劃外臨時突發(fā)的工作事件，更有大部分時間需要與不同的人進行溝通協(xié)調(diào)的事件。這導致很多管理者每天忙的焦頭爛額、疲于應對、身心憔悴，工作效率不但沒有提升
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管理賦能系列課程4：《管情緒——管理者情商管理》培訓師：李罡一、課程背景：大量的研究數(shù)據(jù)表明，卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，他們成功的秘訣往往是因為擁有高EQ（情緒智能）。管理者的成功=20％的IQ+80的EQ。隨著管理環(huán)境的變化，95、00后新生代員工的增多，職場呈現(xiàn)了四個特征：信息多、變化快、個性化、開放性強。很多持傳統(tǒng)管理思想的管理者困惑：
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管理賦能系列課程5：《定目標——目標管理與計劃》 培訓師：李罡一、課程背景現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克說：“組織應以績效管理為中心。”組織的戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解細化為組織內(nèi)部各部門、各崗位的工作目標，通過管理者帶領團隊來實現(xiàn)這些目標，以提升組織績效。所以，目標管理與計劃制定是管理者進行績效管理的有效工具。但在很多企業(yè)的實際管理工作中
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管理賦能系列課程6：《解問題——問題分析與解決》培訓師：李罡[pic]一、課程背景問題分析與解決的能力是管理者的一項基本能力，因為管理的價值就是解決問題，確保日常工作能夠正常有序的開展。然爾，有些管理者在實際工作中遇到問題時卻會時常遇到以下問題：1.碰運氣：遇到問題沒有思路，總是想碰運氣，忙于采取行動；2.只治標：采取的措施暫時有效，但問題總是反復發(fā)生，治標
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