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吳光洪 老師
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銀行員工服務(wù)禮儀與溝通課程背景 銀行溝通與服務(wù)為什么如此重要也為什么如此困難如何讓溝通與服務(wù)成為銀行的競爭優(yōu)勢如何解開銀行溝通服務(wù)的死結(jié)如何在銀行工作中與客戶順暢有效地溝通與客戶有效溝通的最重要原則是什么最有效的溝通方法是什么最重要的服務(wù)行為是哪一項(xiàng)銀行與客戶的溝通服務(wù)每時每刻都在影響著銀行的發(fā)展,本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)并結(jié)合銀行的特點(diǎn),總結(jié)提煉出一套完善、系統(tǒng)、有效的溝通體系,解決以上問題。課程收益 了解并把握人性的基本心理特質(zhì),學(xué)會運(yùn)用心理藝術(shù),調(diào)整自身心態(tài),提升服務(wù)意識。掌握銀行服務(wù)中的溝通方式與談話技巧,提升與客戶溝通能力。課程結(jié)構(gòu) 課程時長:1天,6小時/天課程對象:銀行

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銀行新員工服務(wù)禮儀與職業(yè)化修煉課程背景 新員工是銀行的新血液,代表著銀行的未來。如何幫助新員工盡快的適應(yīng)工作崗位,掌握一些必備的職業(yè)態(tài)度、能力及營銷知識,不僅關(guān)系到每一名新員工的職業(yè)發(fā)展與前途,也關(guān)系到銀行的競爭力。職業(yè)化的意識心態(tài)、職業(yè)化的技能是新員工必修的。如何幫助新員工學(xué)會團(tuán)隊(duì)配合,具備職業(yè)心態(tài),清楚個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)及自我管理意識?本課程基于以上問題的解決,結(jié)合目前新員工喜歡的授課方式和學(xué)習(xí)氛圍,幫助銀行培養(yǎng)具有職業(yè)能力的員工隊(duì)伍,幫助銀行新員工掌握銀行工作必備的工作技能是此課程的主要目標(biāo)。課程收益 清楚認(rèn)識職業(yè)能力在銀行發(fā)展中的重要性,高度重視個人職業(yè)能力培養(yǎng);能運(yùn)用角色轉(zhuǎn)換的方式,幫助

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銀行服務(wù)禮儀與行為規(guī)范課程結(jié)構(gòu) 課程時長:1天,6小時/天課程對象:大堂經(jīng)理、柜員教學(xué)方法:案例講授、角色扮演、體驗(yàn)游戲、分組討論、教練提問、思維導(dǎo)圖、情景測驗(yàn)、影音資料課程大綱 一、商業(yè)銀行員工角色定位真實(shí)瞬間:人與人接觸的第一感覺職業(yè)角色扮演的演變:從學(xué)生到職員需要改變哪些要素優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活的質(zhì)量禮儀帶給你機(jī)會:禮儀是你成功之路的秘密武器禮儀讓你的心情更加亮麗員工個體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系二、打造一流的銀行職業(yè)形象自信是職業(yè)形象的開始想像自己是個職業(yè)人士讓自己看上去像個職業(yè)人士微笑讓你充滿陽光我的笑容價值百萬美金如何訓(xùn)練你的微笑?專業(yè)著裝服裝:如何穿著行服?服飾:如何點(diǎn)綴你

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銀行產(chǎn)品經(jīng)理如何提升演講能力課程背景 作為產(chǎn)品經(jīng)理的你,會演講么?說到演講,大到個人專場演講小到部門例會發(fā)言,每個人在生活以及工作當(dāng)中,都會經(jīng)歷大大小小的演講,那么如何提高自己的演講能力?不求做到大師級,只為比周圍的人更加從容不迫?關(guān)于演講,你首先要了解的幾個問題1.關(guān)于演講恐懼癥幾乎所有人都或多或少的有演講恐懼癥,很多演講能力優(yōu)秀的人,仍然會感受到演講的恐懼。從另一個角度來說,正是這種恐懼感,讓希望學(xué)習(xí)演講能力的人更覺得這種能力具有價值。消除演講恐懼的方式:多講!2.關(guān)于演講的本質(zhì)演講的本質(zhì)并非正常的交流與溝通,演講是一種表演。表演并非是弄虛作假,他是真實(shí)的,但是經(jīng)過訓(xùn)練的真實(shí)。3.關(guān)于天分

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銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提振培訓(xùn)項(xiàng)目課程結(jié)構(gòu) 課程時長:實(shí)戰(zhàn)版10天、濃縮版5天課程對象:網(wǎng)點(diǎn)全本成員課程大綱 (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)、營銷等方面的問題? 每人提一個問題, 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。時間時間對象序號內(nèi)容使用工具備注第一天9:0010:30網(wǎng)點(diǎn)一1主任訪談網(wǎng)點(diǎn)走訪  2工作現(xiàn)狀、服務(wù)現(xiàn)狀溝通交談,初步工作難題解決建議  3網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境整改初步建議  10:3011:30網(wǎng)點(diǎn)二1主任訪談網(wǎng)點(diǎn)走訪  2工作現(xiàn)狀、服務(wù)現(xiàn)狀溝通交談,初步工作難題解決建議  3網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境整改初步建議  11:30

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商業(yè)銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力課程結(jié)構(gòu) 課程時長:1天,6小時/天課程對象:商業(yè)銀行各級中層干部、負(fù)責(zé)人教學(xué)方法:案例講授、角色扮演、體驗(yàn)游戲、分組討論、教練提問、思維導(dǎo)圖、情景測驗(yàn)、影音資料課程大綱 第一部分 中層干部角色定位 1、中層干部的困惑2、領(lǐng)導(dǎo)力問題2.1.想一想我是誰2.2.素質(zhì)要求2.3總結(jié)與反思2.4.對權(quán)力的認(rèn)知 3.領(lǐng)導(dǎo)力模型4.影響力特點(diǎn)5.管理人員的個人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力 6.領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造 思維拓展:特殊任務(wù)第二部分 執(zhí)行力1、中層干部的困惑2、執(zhí)行力問題2.1誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)2.2誰為執(zhí)行力不佳買了單?2.3我們發(fā)現(xiàn)了什么?2.4分析:為什么執(zhí)行力不佳2.5解決辦法3、

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商業(yè)銀行中層干部管理實(shí)務(wù)課程結(jié)構(gòu) 課程時長:1天,6小時/天課程對象:商業(yè)銀行支行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、各部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人教學(xué)方法:案例講授、角色扮演、體驗(yàn)游戲、分組討論、教練提問、思維導(dǎo)圖、情景測驗(yàn)、影音資料課程大綱 頭腦風(fēng)暴:如何開好一個簡單的晨會?第一部分 內(nèi)務(wù)管理會議1.1會議的種類1.2會議的時間1.3如何開好會議 1.4會議的準(zhǔn)備1.5如何主持好會議1.6會議中如何控場1.7會議工具1.8部門會議1.9參加會議仿真練習(xí):會議展示工作流程2.1接受任務(wù)2.2分析任務(wù)(swot分析法)2.3頭腦風(fēng)暴(發(fā)散思維)2.4確定目標(biāo)(定位)2.5分解任務(wù)2.6制訂工作計劃(方案)2.7實(shí)施細(xì)則2.

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銀行柜員基礎(chǔ)知識及各崗位服務(wù)規(guī)范課程背景 在競爭如此激烈的今天,客戶可選擇的金融機(jī)構(gòu)越來越多,銀行產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,服務(wù)成為了客戶選擇銀行的非常重要的因素。銀行的定位也從金融業(yè)變成了服務(wù)業(yè),銀行如何提升服務(wù)成為了一項(xiàng)關(guān)鍵的任務(wù)。雖然各家銀行都意識到了服務(wù)的重要性,然而僅僅采用微笑服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。再加上客戶的用戶習(xí)慣已由線上轉(zhuǎn)成了線下,僅僅只提升網(wǎng)點(diǎn)面對面的服務(wù)質(zhì)量是不夠的。新型的銀行服務(wù)不僅僅是停留在基礎(chǔ)服務(wù)的層面,而是全方案的深入服務(wù),成為客戶的貼身金融管家。另外,新時代的客戶對于服務(wù)質(zhì)量不滿會采用各種方式進(jìn)行發(fā)泄,如何在第一時間幫助客戶解決問題,提升客戶的滿意度也是銀行需要重點(diǎn)關(guān)注的。

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心理大課堂——走出抑郁課程大綱 第一章:抑郁癥抑郁癥的概述抑郁癥是一種情緒障礙,它以持續(xù)的情緒低落,悲傷、失望、興趣下降、無樂趣為主要特征,常伴隨緊張不安,失眠早醒,體重下降,周身不適等軀體癥狀。抑郁癥常見表現(xiàn)心情特別沮喪或者情緒極其低落沒有能力體驗(yàn)快樂或?qū)θ粘I罡械綗o趣幾乎每天失眠或嗜睡食欲、進(jìn)餐方式或體重有了相當(dāng)大的變化疲勞,不能集中精力感覺毫無希望或毫無價值有不適當(dāng)?shù)呢?fù)罪感性欲低下有自殺的念頭、意識或行為微笑型抑郁盡管內(nèi)心深處感到極度的痛苦、壓抑和悲哀,外表卻若無其事,面帶“微笑”第二章:抑郁和焦慮共病焦慮癥概述抑郁和焦慮在心理障礙或精神障礙中好像孿生兄弟,常同時或先后出現(xiàn)。焦慮使人們

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通信行業(yè)消防、防汛、反恐、交通安全培訓(xùn)課程大綱課程時間:6小時/天培訓(xùn)對象:安全管理人員,專兼職安全員課程背景:安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全,是經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要標(biāo)志。2023年,工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知:《關(guān)于做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》,部署做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作。要求各有關(guān)單位堅(jiān)持人民至上、生命至上,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、提升治理能力、夯實(shí)安全基礎(chǔ),防范化解通信建設(shè)工程、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患,堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生,推動安全生產(chǎn)治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,以高水平安全支撐信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時明

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盡職盡責(zé) 盡職履責(zé) 企業(yè)如何落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不但要掌握一定的安全生產(chǎn)

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盡職盡責(zé) 盡職履責(zé) 企業(yè)如何落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不但要掌握一定的安全生產(chǎn)

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風(fēng)險先行 企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)與風(fēng)險規(guī)避主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不但要掌握一定的安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)

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安全責(zé)任重于泰山 中高層安全生產(chǎn)管理人員主體責(zé)任落實(shí)與風(fēng)險規(guī)避主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不但要掌握

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現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理 班組安全生產(chǎn)管理主講:孫玉平老師【課程背景】班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織,是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作。同時,班組建設(shè)又是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)不斷加強(qiáng)對其建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo),提高組織者和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識,將責(zé)任落實(shí)到每一名員工,以此來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)展,不斷完善班組管理制度,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。實(shí)踐證明,班組工作好壞,與班組成員個人素質(zhì)、知識水平、業(yè)務(wù)技能的增長

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全面風(fēng)險管理 供應(yīng)商安全管理培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】承包商的安全管理是我們企業(yè)安全管理中的重要部分,大量事故都是因承包商員工導(dǎo)致發(fā)生,這表明了做好承包商安全管理的重要性。承包商是指本企業(yè)以外的公司或個人,他們根據(jù)相應(yīng)的合同條款為企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)需要支持和適當(dāng)管理承包商,與他們一道實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的安全生產(chǎn)。承包商的員工是企業(yè)生產(chǎn)活動中的一個特殊群體,他們以特有的方式協(xié)助企業(yè)完成生產(chǎn)目標(biāo),同時各個承包商不同的管理風(fēng)格和企業(yè)文化,也對企業(yè)提出了管理上的挑戰(zhàn)?!菊n程收益】(1)了解承包商安全管理的流程;(2)掌握對施工現(xiàn)場承包商人員、設(shè)備設(shè)施與作業(yè)環(huán)境的監(jiān)管;(3)

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通信行業(yè)消防、防汛、反恐、交通安全培訓(xùn)課程大綱課程時間:6小時/天培訓(xùn)對象:安全管理人員,專兼職安全員課程背景:安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全,是經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要標(biāo)志。2023年,工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知:《關(guān)于做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》,部署做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作。要求各有關(guān)單位堅(jiān)持人民至上、生命至上,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、提升治理能力、夯實(shí)安全基礎(chǔ),防范化解通信建設(shè)工程、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患,堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生,推動安全生產(chǎn)治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,以高水平安全支撐信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時明

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通信行業(yè)消防、防汛、反恐、交通安全培訓(xùn)課程大綱課程時間:6小時/天培訓(xùn)對象:安全管理人員,專兼職安全員課程背景:安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全,是經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要標(biāo)志。2023年,工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知:《關(guān)于做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》,部署做好2023年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)工作。要求各有關(guān)單位堅(jiān)持人民至上、生命至上,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、提升治理能力、夯實(shí)安全基礎(chǔ),防范化解通信建設(shè)工程、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患,堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生,推動安全生產(chǎn)治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,以高水平安全支撐信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時明

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《盡職盡責(zé) 盡責(zé)免責(zé)》 通信行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】根據(jù)國家安全生產(chǎn)法第二十條、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第3號令第二章 第六條各省市規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職?!菊n程收益】了解法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、有關(guān)法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握基本的安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)管理技

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盡職履責(zé) 盡職免責(zé) 移動通訊公司安全管理知識講座培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)責(zé)任人員安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不但要

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盡職履責(zé) 盡職免責(zé) 有感領(lǐng)導(dǎo) 移動公司中高層管理人員安全領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管理人員不

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盡職履責(zé) 盡職免責(zé) 移動公司安全生產(chǎn)管理人員安全安全管理技能提升培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】黨中央、國務(wù)院的意見指出,要堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,推進(jìn)安全監(jiān)管體制改革,堅(jiān)持管安全生產(chǎn)必須管職業(yè)健康,充實(shí)執(zhí)法力量,堵塞監(jiān)管漏洞,切實(shí)消除盲區(qū)。要提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員安全意識,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,必須了解各崗位具有哪些安全生產(chǎn)職責(zé),為什么法律會賦予相關(guān)人員這些職責(zé),以及如何落實(shí)這些職責(zé)。企業(yè)從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,必須從意識上重視安全,從行動上踐行安全的理念。為此,企業(yè)管

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風(fēng)險為先 實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】近年來,各地實(shí)驗(yàn)室安全事故時有發(fā)生,事故所造成的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失暴露出我國實(shí)驗(yàn)室管理存在著安全責(zé)任不落實(shí)、管理制度不健全、危險物品安全管理不到位、實(shí)驗(yàn)人員違規(guī)操作、相關(guān)部門安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)等問題。【課程收益】1、學(xué)員了解實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)風(fēng)險、知識;2、結(jié)合學(xué)員所在行業(yè)特點(diǎn),所接觸實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備設(shè)施及實(shí)驗(yàn)藥劑的基本風(fēng)險,及日常安全操作注意事項(xiàng),做好日常的安全生產(chǎn)檢查及隱患排查治理工作;3、通過現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)與演練,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室人員的事故預(yù)防與應(yīng)急處置技能?!菊n程特色】講解+視頻播放+案例分析+經(jīng)驗(yàn)分享+討論互動+練習(xí)【課程對

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風(fēng)險為先 高校實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】近年來,各地實(shí)驗(yàn)室安全事故時有發(fā)生,事故所造成的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失暴露出我國實(shí)驗(yàn)室管理存在著安全責(zé)任不落實(shí)、管理制度不健全、危險物品安全管理不到位、實(shí)驗(yàn)人員違規(guī)操作、相關(guān)部門安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)等問題?!菊n程收益】1、學(xué)員了解實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)風(fēng)險、知識;2、結(jié)合學(xué)員所在行業(yè)特點(diǎn),所接觸實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備設(shè)施及實(shí)驗(yàn)藥劑的基本風(fēng)險,及日常安全操作注意事項(xiàng),做好日常的安全生產(chǎn)檢查及隱患排查治理工作;3、通過現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)與演練,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室人員的事故預(yù)防與應(yīng)急處置技能?!菊n程特色】講解+視頻播放+案例分析+經(jīng)驗(yàn)分享+討論互動+練習(xí)

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風(fēng)險為先 高校實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】近年來,各地實(shí)驗(yàn)室安全事故時有發(fā)生,事故所造成的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失暴露出我國實(shí)驗(yàn)室管理存在著安全責(zé)任不落實(shí)、管理制度不健全、危險物品安全管理不到位、實(shí)驗(yàn)人員違規(guī)操作、相關(guān)部門安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)等問題?!菊n程收益】1、學(xué)員了解實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)風(fēng)險、知識;2、結(jié)合學(xué)員所在行業(yè)特點(diǎn),所接觸實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備設(shè)施及實(shí)驗(yàn)藥劑的基本風(fēng)險,及日常安全操作注意事項(xiàng),做好日常的安全生產(chǎn)檢查及隱患排查治理工作;3、通過現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)與演練,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室人員的事故預(yù)防與應(yīng)急處置技能?!菊n程特色】講解+視頻播放+案例分析+經(jīng)驗(yàn)分享+討論互動+練習(xí)

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筑牢安全防線 企業(yè)如何做好應(yīng)急管理主講:孫玉平老師【課程背景】風(fēng)險和隱患往往發(fā)生在一線,而一線作業(yè)員工知悉作業(yè)場所有什么風(fēng)險,會導(dǎo)致什么隱患及事故,當(dāng)事故發(fā)生時,應(yīng)如何應(yīng)急處置?加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容;是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn);是全面履行政府職能,進(jìn)一步提高行政能力的重要方面。通過加強(qiáng)應(yīng)急管理,建立健全社會預(yù)警機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制和社會動員機(jī)制,可以最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保障公眾的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社

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注冊安全工程師考前輔導(dǎo)——《安全生產(chǎn)管理》主講:孫玉平老師【課程背景】根據(jù)國家安全生產(chǎn)法第二十條、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第3號令第二章 第六條各省市規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。【課程收益】了解法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、有關(guān)法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握基本的安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)管理技術(shù)具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活

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注冊安全工程師考前輔導(dǎo)——《安全生產(chǎn)法律法規(guī)》主講:孫玉平老師【課程背景】根據(jù)國家安全生產(chǎn)法第二十條、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第3號令第二章 第六條各省市規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。【課程收益】了解法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、有關(guān)法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握基本的安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)管理技術(shù)具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)

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《盡職盡責(zé) 盡責(zé)免責(zé)》 工貿(mào)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】根據(jù)國家安全生產(chǎn)法第二十條、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第3號令第二章 第六條各省市規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職?!菊n程收益】了解法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、有關(guān)法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握基本的安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)

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《盡職盡責(zé) 盡責(zé)免責(zé)》 通信行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)主講:孫玉平老師【課程背景】根據(jù)國家安全生產(chǎn)法第二十條、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第3號令第二章 第六條各省市規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職?!菊n程收益】了解法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、有關(guān)法律法規(guī)和國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握基本的安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)管理技

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