一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務(wù)心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應(yīng)付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任2、主動積極，自信向上、面對現(xiàn)實3、每天只要努力一點點三、中層經(jīng)理的管理誤區(qū)1、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性2.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？管理者在組織中到底應(yīng)該扮演什么角色？給自己定位：到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？管理者和領(lǐng)導(dǎo)者到

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講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場中的系列問題解析1、重視業(yè)績增長，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會責(zé)任4、重視銷售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場開發(fā)，忽視道德成長6、過于強(qiáng)調(diào)競爭，忽視合作共贏二、WJB總理關(guān)于企業(yè)發(fā)展與道德解讀第三講：《弟子規(guī)》為企業(yè)管理所帶來的價值一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析：“至樂莫若讀書，至要莫若教子”3、企業(yè)大家庭中弟子規(guī)對員工教育的價值二、企

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講：招聘工作在企業(yè)中的地位和作用一、招聘系統(tǒng)與員工績效的關(guān)系二、招聘系統(tǒng)與企業(yè)績效的關(guān)系三、招聘工作在企業(yè)中的地位和作用第二講：如何打造人才存活的環(huán)境一、怎樣的企業(yè)會成功？二、什么關(guān)鍵要素構(gòu)建了企業(yè)的成功？三、高效組織是怎樣構(gòu)建的？四、高效組織必備的三要素？五、人才就是與崗位相匹配的人六、人才的“五四”定律七、員工勝任的四大要素八、人力資源部和部門經(jīng)理在招聘時的職責(zé)分工與協(xié)作九、招聘的流程，十個關(guān)鍵步驟十、招聘是每一個管理者重要的工作之一第三講：面試甄選之前的準(zhǔn)備工作步：識別工作空缺第二步:確定如何彌補(bǔ)空缺第三步:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里第四步:通知目標(biāo)群體一、如何制定招聘計劃二、如何制定招聘方案三

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講：《弟子規(guī)》：中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析：“至樂莫若讀書，至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團(tuán)隊自動自發(fā)高效執(zhí)行之需要4、社會和諧、科學(xué)發(fā)展之需要三、“孝悌忠信禮義廉恥仁愛和平”的現(xiàn)實意義第三講：詳細(xì)剖析《弟子規(guī)》之“孝”一、何為“孝”？二、孝的四層含義解析1、小孝：養(yǎng)父母之身2、中孝：養(yǎng)父母之心3、大孝：養(yǎng)父母之志4、至孝：養(yǎng)父母之

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講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網(wǎng)對人類社會大的沖擊二、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響三、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)人力資源管理的影響四、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思維變化五、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者的思考速度變化六、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者行動的速度的變化八、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)，人力資源管理者對外部環(huán)境的變化應(yīng)變能力第二講：人力資源管理視野變革：全球化與本地化相結(jié)合一、什么是人力資源管理視野二、互聯(lián)網(wǎng)對人力資源管理視野的新要求三、人力資源管理視野的全球化四、人力資源管理視野的本地化五、人力資源管理視野的全球化和本地化相結(jié)合六、如何培養(yǎng)人力資源管理視野的全球化和本

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講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評估第二講：立體畫面感面試技術(shù)的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測評步驟9：背景調(diào)查步驟10：通知第三講：確定招聘標(biāo)準(zhǔn)：什么樣的人員適合你的企業(yè)？優(yōu)秀的人才就像一顆優(yōu)良的種子，如果種子不合適，即便有充足的陽光、水分、肥沃的土壤也不會長成參天大樹，因為它本身就是一顆壞種子，為壞種子所做的一切都是徒勞的。一、

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