（2天標準版）TTT培訓師授課技巧與課程開發(fā)

TTT培訓師授課技巧與課程開發(fā)
-2286068580課程背景
VUCA時代企業(yè)的競爭表面上看來自于產(chǎn)品、資源的競爭，本質(zhì)上卻是來自于人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)生存、發(fā)展以及在市場中取得競爭優(yōu)勢起著至關重要的作用；其中，培養(yǎng)與發(fā)展一批擅長培訓技術，對培訓理念、方法、思維精通的專業(yè)人才，將有助于沉淀企業(yè)智慧、傳承企業(yè)文化和提升企業(yè)人才整體素質(zhì)。因此，組建和培養(yǎng)企業(yè)自己的培訓師隊伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，也是對傳統(tǒng)企業(yè)培訓的進一步創(chuàng)新。我們通過大量企業(yè)培訓師培養(yǎng)項目發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在組建和培養(yǎng)培訓師隊伍的過程中，不得不思考以下問題：
什么樣的人才可以作為培訓師隊伍培養(yǎng)？
什么樣的培訓內(nèi)容是企業(yè)自身發(fā)展真正需要的內(nèi)容？
什么樣的教學事件能讓整個教學氛圍輕松有趣、寓教于樂？
什么樣的教學策略讓學習者在現(xiàn)場獲得更多的智慧轉(zhuǎn)變和能力提升？
什么樣的方法理論模型能夠把企業(yè)經(jīng)驗萃取出來開發(fā)成可傳承的精品課程？
馬坤老師根據(jù)多年企業(yè)培訓師培養(yǎng)項目錘煉，逐步摸索出一套企業(yè)內(nèi)部培訓師能力系統(tǒng)提升方案，此方案包括兩個符合人類大腦認知規(guī)律的能力模型，分別是“授課技術五關模型”和“課程開發(fā)AODDM模型”。其中，“授課技術五關模型”將培訓師站在講臺上需要具備的能力素質(zhì)進行建模，劃分為五關：職業(yè)形象關、心理素質(zhì)關、語言表達關、呈現(xiàn)設計關和互動控場關，學習者在課程上逐步通過五關，成長為合格的有模有樣的企業(yè)內(nèi)部培訓師。課程開發(fā)以“課程開發(fā)AODDM模型”為底層邏輯，結以戴維·梅里爾的“首要教學原理”和D·A·庫伯的“體驗學習”進行教學策略設計，輔以東尼·博贊的“思維導圖”作為課程開發(fā)工具，幫助學員確定符合企業(yè)自身發(fā)展要求課程主題，并且開發(fā)出“講清楚、聽明白、記得住、做得到”的精品課程，成長為精品課程設計師。
left128270課程介紹
課程對象：企業(yè)管理者、骨干員工、企業(yè)專職和兼職培訓師、有意擔任公司內(nèi)部專職和兼職培訓師的人員。
課程時長：2天中文課程（每天6小時）
最佳人數(shù)：30人/班
培訓要求：最多5組，每組4-6人，學員要具備一定的講課經(jīng)驗
課程目的:
項目系統(tǒng)學習后，學習者具備富有感染力的演講能力，培訓現(xiàn)場指揮能力以及精品課程開發(fā)能力，成為一名合格的、有模有樣的內(nèi)部培訓師。
課程目標：
通過2天的系統(tǒng)訓練，幫助內(nèi)部培訓師從以下五個方面進行全方位的立體訓練：
修煉心智：充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理、提升培訓師情緒管理能力；
修煉形象：有效提升培訓師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風范和肢體語言；
修煉語言：有效提升培訓師語言表達及總結能力；
修煉智慧：有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
修煉課程：有效提升培訓師課程設計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培訓師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓師團隊。
授課方式：
本課程以“首要教學原理”、“體驗學習”和“引導技術”作為教學策略設計的底層邏輯，輔以東 “思維導圖”作為課程開發(fā)工具對內(nèi)容進行結構化的設計，采用行動學習和結果導向的訓練理念，通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當下反應，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。
left78740課程大綱
導論：TTT培訓基礎
培訓與教育的區(qū)別
成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格
培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動者
培訓師三重角色：編、導、演
培訓師八大能力
職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂從、對接
培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意
修煉心智——培訓師的心理建設
培訓師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享
認識恐懼與緊張
克服緊張的5大方法
演練：解放天性訓練、表演訓練、突破自己訓練
提供工具：
克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)
快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則
修煉形象——培訓師的職業(yè)風范
女性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
男性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
培訓師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?br /> 演練：形神兼?zhèn)溆柧?br /> 提供工具：
形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣
修煉語言——培訓師專業(yè)表達技巧
挖掘表達的內(nèi)涵：表——達
夯實語言的基礎：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）
提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“六五四一”講故事法
把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
發(fā)揮語言的藝術：甜、感、謙、諧、迂、活
增強語言的魅力：語感結論之內(nèi)容提煉三大方法
練習：思維導圖之全感官表達
練習：思維導圖—結構化表達
演練：語境造心境訓練、講故事訓練等。
提供工具：
“弱氣息”嗓音訓練法，誰用誰有效
“六五四一”講故事法，誰講誰生動
“三同”觀點總結法，誰說誰驚人
修煉智慧（一）——培訓師精彩呈現(xiàn)之道
上場與下場
印象深刻的自我介紹
先聲奪人的開場導入
余音繞梁的收結方法
場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱
特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言
課堂禁忌：有所不為
練習：思維導圖——表達流程設計
演練：自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練
修煉智慧（二）——培訓師促動技巧
培訓破冰和培訓氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事
互動提問：穿針引線
有效應答：專業(yè)巧妙
激發(fā)學員學習欲望
點評技巧：鞭策入里
練習：思維導圖繪制多感官促動
提供工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學員六段錦
修煉智慧（三）——培訓師控場技巧
自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控
學員：學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
環(huán)境：外部噪音、設備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）
演練：課堂高壓訓練、困難場面應對訓練
提供工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈
修煉課程——培訓課程開發(fā)與設計
確定培訓內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設計課程大綱、單元內(nèi)容編排
練習：思維導圖規(guī)劃課程內(nèi)容
確定培訓方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬
演示文件PPT設計：母版、風格、布局、顏色、動畫、邏輯
培訓行為配置表（五線譜）制作
提供工具：PPT設計三個化、五線譜課程設計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設計模型、300張設計模板
演練：PPT設計訓練、五線譜制作訓練
課程總結：
3-5分鐘精彩展示
反饋，提供提升建議
課程總結

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