高效能人士七個習(xí)慣
高效能人士七個習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士七個習(xí)慣
高效能人士七個習(xí)慣
-2286068580課程背景
為什么有些人在工作中,經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒,而工作動力不足?
為什么有些人總覺得時間不夠,忙忙碌碌,但結(jié)果卻離目標(biāo)很遠(yuǎn)?
為什么有些人忙于瑣事,忘記了最重要的事情?
為什么有些上下級之間、部門之間或員工之間在配合上不是很理想?
為什么企業(yè)中缺乏必要的理解,溝通不暢,導(dǎo)致內(nèi)耗?
為什么在執(zhí)行中,非黑即白,缺乏創(chuàng)新,不能有第三方案?
為什么有些人固守經(jīng)驗,拒絕學(xué)習(xí),止步不前?
《高效能人士的七個習(xí)慣》專門為您解決如上問題。本課取自于世界著名管理學(xué)家史蒂芬·柯維博士的研究結(jié)果,他被《時代周刊》評為“美國25個最具影響力人物”之一。這門課,已經(jīng)被世界500強企業(yè)作為培訓(xùn)的必修課。
center55880只有每一位員工都成為高效能的員工,組織才能真正成為高效能的組織。
習(xí)慣影響你的成功,有了好習(xí)慣,想不成功都難!
left29210 課程介紹
課程對象:企業(yè)高中基層管理人員、希望積極面對工作和生活的每一個職場人。
課程目的:使每一名學(xué)員面對工作和生活樹立積極合作的心態(tài),掌握個人領(lǐng)域成功和公眾領(lǐng)域成功的方法,進(jìn)而在組織中形成共同的價值觀和文化課程。
課程時間:2天中文課程(每天六小時)
課程人數(shù):30人/班
授課方式:
雙向式教學(xué)模式,側(cè)重于實戰(zhàn)實效。從人性出發(fā),以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向,循序漸進(jìn)、由淺入深的教學(xué)方式,易于學(xué)員理解和掌握;重思考和行動,幫助學(xué)員在課程中盡可能多的獲得智慧的增長和行為的改變,同時,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,具備將所學(xué)知識和技能遷移到未來的工作中的能力。注重課程的實用性,摒棄華而不實的內(nèi)容,幫助學(xué)員建立自己的學(xué)習(xí)資源庫,使學(xué)員訓(xùn)后依然能夠不斷進(jìn)步。
left28575課程大綱
第一部分 思維方式與原則
什么是思維方式,什么是原則?
七個習(xí)慣的概論
人類成長的三個階段:依賴期、獨立期、互賴期
第二部分 個人領(lǐng)域的成功:從依賴到獨立
習(xí)慣一:積極主動——個人愿景的原則
積極主動這個詞如今經(jīng)常出現(xiàn)在管理方面的著作中,它的涵義不僅僅是采取行動,還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個人行為取決于自身,而非外部環(huán)境:理智可以或者戰(zhàn)勝感情;人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。
積極主動與消極被動
關(guān)心圈和影響圈
心態(tài)的換框技巧
問題到需求的轉(zhuǎn)變控制情緒的根源
工具:情緒ABC理論,積極心態(tài)的塑造方法
習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
以終為始的習(xí)慣可以適用于各個不同的生活層面,而最基本的目的還是人生的最終期許,它是以所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造的原則為基礎(chǔ)的。所有的事物都有心智的即第一次創(chuàng)造,和實際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構(gòu)想,然后付諸實現(xiàn)。
目標(biāo)管理SMART原則
計劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
目標(biāo)計劃管理跟蹤工具--甘特圖的應(yīng)用
計劃管理的PDCA管理循環(huán)
工具:目標(biāo)分解與制定的流程架構(gòu),行動方案的抒寫
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
有效管理是掌握重點式的管理,并非時間的管理,它把最重要的事放在第一位,即對生命的管理。當(dāng)我們決定什么是重點后,再靠自制力來掌握重點,時刻把他們放在第一位,以免被感覺、情緒或沖動所左右。要集中精力于當(dāng)急的要務(wù),就得排除次要事物上的牽絆,此時要有說“不”的勇氣。
重要與緊急
時間管理的四個象限
艾森豪威爾原理(時間管理四象限)
帕累托原理(二八法則)
工具:時間管理工具的應(yīng)用
第三部分 公眾領(lǐng)域的成功:從獨立到互賴
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
利人利己者把生活看作是一個合作的舞臺,而不是一個角斗場。一般人看事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失。
人際關(guān)系的六種模型
人際關(guān)系的情感賬戶
雙贏是溝通協(xié)作的基礎(chǔ)
尋找共贏的交叉點
工具:讓情感賬戶溝通起來
習(xí)慣五:知彼解己——同理心溝通的原則
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系學(xué)方面學(xué)到的一個重要原則,那就是:知彼解己——首先尋求去了解對方,然后爭取讓對方了解自己。這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。
受人歡迎的溝通方式
令人討厭的溝通方式
有效溝通的五種心態(tài)
有效的聆聽與提問
溝通中的人性智慧
工具:人性的5個層次在溝通中的應(yīng)用
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
在互賴關(guān)系中,綜合效益是對付阻撓成長與改變的最有力的途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經(jīng)濟效益的力量;相反地,阻力多半消極、負(fù)面、不合邏輯、情緒化、不自覺。不設(shè)法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛施力于彈簧上,終有一天引起反彈。如果配合雙贏的動機、同理心的溝通技巧與統(tǒng)合綜效的整合功夫,不僅可以破解阻力,甚至可以化阻力為動力。
聚焦目標(biāo),創(chuàng)造可能性
敞開胸懷,博采眾意
團隊的意義與特征
團隊角色的啟示:尊重差異,協(xié)作互補
避免本位主義
工具:尊重不同性格的人
第四部分 自我提升和完善
習(xí)慣七:不斷更新——平衡的自我更新原則
人生最值得投資的就是磨練自己,因為生活與服務(wù)人群都得靠自己,這是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來經(jīng)濟上的安全感,具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力,才能立于不敗之地。擁有財富,并不代表經(jīng)濟獨立,擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠。
知識與智慧
學(xué)歷與學(xué)習(xí)力
如何提升學(xué)習(xí)力
成功與成長的關(guān)系
自助成長于他助成長
創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
工具:提升學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)方法
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