（3天實戰(zhàn)版）TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā)

TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā)
-2286068580課程背景VUCA時代企業(yè)的競爭表面上看來自于產(chǎn)品、資源的競爭，本質(zhì)上卻是來自于人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)生存、發(fā)展以及在市場中取得競爭優(yōu)勢起著至關(guān)重要的作用；其中，培養(yǎng)與發(fā)展一批擅長培訓(xùn)技術(shù)，對培訓(xùn)理念、方法、思維精通的專業(yè)人才，將有助于沉淀企業(yè)智慧、傳承企業(yè)文化和提升企業(yè)人才整體素質(zhì)。因此，組建和培養(yǎng)企業(yè)自己的培訓(xùn)師隊伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，也是對傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的進一步創(chuàng)新。我們通過大量企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項目發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊伍的過程中，不得不思考以下問題：
什么樣的人才可以作為培訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)？
什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)自身發(fā)展真正需要的內(nèi)容？
什么樣的教學(xué)事件能讓整個教學(xué)氛圍輕松有趣、寓教于樂？
什么樣的教學(xué)策略讓學(xué)習(xí)者在現(xiàn)場獲得更多的智慧轉(zhuǎn)變和能力提升？
什么樣的方法理論模型能夠把企業(yè)經(jīng)驗萃取出來開發(fā)成可傳承的精品課程？
馬坤老師根據(jù)多年企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項目錘煉，逐步摸索出一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力系統(tǒng)提升方案，此方案包括兩個符合人類大腦認(rèn)知規(guī)律的能力模型，分別是“授課技術(shù)五關(guān)模型”和“課程開發(fā)AODDM模型”。其中，“授課技術(shù)五關(guān)模型”將培訓(xùn)師站在講臺上需要具備的能力素質(zhì)進行建模，劃分為五關(guān)：職業(yè)形象關(guān)、心理素質(zhì)關(guān)、語言表達關(guān)、呈現(xiàn)設(shè)計關(guān)和互動控場關(guān)，學(xué)習(xí)者在課程上逐步通過五關(guān)，成長為合格的有模有樣的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。課程開發(fā)以“課程開發(fā)AODDM模型”為底層邏輯，結(jié)以戴維·梅里爾的“首要教學(xué)原理”和D·A·庫伯的“體驗學(xué)習(xí)”進行教學(xué)策略設(shè)計，輔以東尼·博贊的“思維導(dǎo)圖”作為課程開發(fā)工具，幫助學(xué)員確定符合企業(yè)自身發(fā)展要求課程主題，并且開發(fā)出“講清楚、聽明白、記得住、做得到”的精品課程，成長為精品課程設(shè)計師。
left128270課程介紹
課程對象：企業(yè)管理者、骨干員工、企業(yè)專職和兼職培訓(xùn)師、有意擔(dān)任公司內(nèi)部專職和兼職培訓(xùn)師的人員。
課程時長：3天中文課程（每天6小時）
最佳人數(shù)：30人/班
培訓(xùn)要求：最多5組，每組4-6人，學(xué)員要具備一定的講課經(jīng)驗
課程目的:
項目系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)者具備富有感染力的演講能力，培訓(xùn)現(xiàn)場指揮能力以及精品課程開發(fā)能力，成為一名合格的、有模有樣的內(nèi)部培訓(xùn)師。
課程目標(biāo)：
通過3天的系統(tǒng)訓(xùn)練，幫助內(nèi)部培訓(xùn)師從以下五個方面進行全方位的立體訓(xùn)練：
修煉心智：充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理、提升培訓(xùn)師情緒管理能力；
修煉形象：有效提升培訓(xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；
修煉語言：有效提升培訓(xùn)師語言表達及總結(jié)能力；
修煉智慧：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
修煉課程：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊。
授課方式：
本課程以“首要教學(xué)原理”、“體驗學(xué)習(xí)”和“引導(dǎo)技術(shù)”作為教學(xué)策略設(shè)計的底層邏輯，輔以東 “思維導(dǎo)圖”作為課程開發(fā)工具對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。
0194310課程大綱
導(dǎo)論：TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)
培訓(xùn)與教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演
培訓(xùn)師八大能力
職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接
培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意
修煉心智——培訓(xùn)師的心理建設(shè)
培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享
認(rèn)識恐懼與緊張
克服緊張的5大方法
演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練
提供工具：
克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)
快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則
修煉形象——培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?br /> 演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練
提供工具：
形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣
修煉語言——培訓(xùn)師專業(yè)表達技巧
挖掘表達的內(nèi)涵：表——達
夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）
提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“六五四一”講故事法
把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活
增強語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法
練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達
練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達
演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。
提供工具：
“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效
“六五四一”講故事法，誰講誰生動
“三同”觀點總結(jié)法，誰說誰驚人
修煉智慧（一）——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道
上場與下場
印象深刻的自我介紹
先聲奪人的開場導(dǎo)入
余音繞梁的收結(jié)方法
場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱
特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言
課堂禁忌：有所不為
練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達流程設(shè)計
演練：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練
修煉智慧（二）——培訓(xùn)師促動技巧
培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事
互動提問：穿針引線
有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙
激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望
點評技巧：鞭策入里
練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動
提供工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦
修煉智慧（三）——培訓(xùn)師控場技巧
自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控
學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）
演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練
提供工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈
修煉課程——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計
確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計課程大綱、單元內(nèi)容編排
練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容
確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬
演示文件PPT設(shè)計：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動畫、邏輯
培訓(xùn)行為配置表（五線譜）制作
提供工具：PPT設(shè)計三個化、五線譜課程設(shè)計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設(shè)計模型、300張設(shè)計模板
演練：PPT設(shè)計訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練
課程總結(jié)：
5-8分鐘精彩展示
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課程總結(jié)

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