（3天實(shí)戰(zhàn)版）TTT培訓(xùn)師引導(dǎo)式授課技巧

TTT培訓(xùn)師引導(dǎo)式授課技巧
-2286068580課程背景
VUCA時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表面上看來自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上卻是來自于人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展以及在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著至關(guān)重要的作用；其中，培養(yǎng)與發(fā)展一批擅長(zhǎng)培訓(xùn)技術(shù)，對(duì)培訓(xùn)理念、方法、思維精通的專業(yè)人才，將有助于沉淀企業(yè)智慧、傳承企業(yè)文化和提升企業(yè)人才整體素質(zhì)。因此，組建企業(yè)自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，也是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)一步創(chuàng)新。企業(yè)在組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊(duì)伍的過程中，如何快速提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力，管理者需要思考以下問題：
什么樣的員工可以作為培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)？
如何樹立內(nèi)部培訓(xùn)師臺(tái)上的職業(yè)培訓(xùn)師形象和氣場(chǎng)？
如何讓內(nèi)部培訓(xùn)師的語言表達(dá)生動(dòng)、形象，倍增講臺(tái)魅力？
如何讓整個(gè)培訓(xùn)的教學(xué)氛圍變得輕松有趣、寓教于樂？
如何讓本來枯燥、專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容變得簡(jiǎn)單、易記、好用？
如何讓整個(gè)課程的學(xué)習(xí)效果達(dá)到“講清楚、聽明白、記得住、做得到”？
如何在課堂上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師與學(xué)員自信、自如的互動(dòng)與交流？
……
馬坤老師根據(jù)多年企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目錘煉，逐步摸索出一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授課能力系統(tǒng)提升方案，將培訓(xùn)師站在講臺(tái)上需要具備的能力素質(zhì)進(jìn)行建模，叫做“授課技術(shù)五關(guān)模型”，該模型將培訓(xùn)師應(yīng)具備的授課能力進(jìn)行綜合、提煉，劃分為符合人類大腦認(rèn)知規(guī)律的五關(guān)：職業(yè)形象關(guān)、心理素質(zhì)關(guān)、語言表達(dá)關(guān)、呈現(xiàn)設(shè)計(jì)關(guān)和互動(dòng)控場(chǎng)關(guān)，學(xué)習(xí)者在課程上一關(guān)一關(guān)逐一對(duì)過，成功通過五關(guān)后，學(xué)員成長(zhǎng)為合格的有模有樣的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
left29210 課程介紹
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、骨干員工、企業(yè)專職和兼職培訓(xùn)師、有意擔(dān)任公司內(nèi)部專職和兼職培訓(xùn)師的人員。
課程時(shí)間：3天中文課程（每天6小時(shí)）
最佳人數(shù)：30人/班
培訓(xùn)要求：最多5組，每組4-6人，學(xué)員要具備一定的講課經(jīng)驗(yàn)
課程目的:
通過授課技巧系統(tǒng)訓(xùn)練后，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師充分認(rèn)識(shí)自己的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的職業(yè)業(yè)形象以及在培訓(xùn)心法，克服緊張情緒，運(yùn)用思維導(dǎo)圖建立結(jié)構(gòu)化表達(dá)方法，使專業(yè)呈現(xiàn)技巧得以全面提升。
培訓(xùn)目標(biāo)：
通過2天的系統(tǒng)訓(xùn)練，幫助內(nèi)部培訓(xùn)師從以下五大關(guān)卡進(jìn)行授課技巧全方位訓(xùn)練：
職業(yè)形象關(guān)：會(huì)簡(jiǎn)單運(yùn)用肢體語言樹立專業(yè)形象，包括身法、手法、步法、眼法；
心理素質(zhì)關(guān)：會(huì)運(yùn)用五大方法克服緊張心理，會(huì)控制情緒，調(diào)整心理狀態(tài)，不緊張；
語言表達(dá)關(guān)：會(huì)運(yùn)用語言表達(dá)技巧，表達(dá)具備內(nèi)核力、邏輯力、感染力和生動(dòng)力；
呈現(xiàn)設(shè)計(jì)關(guān)：會(huì)運(yùn)用開場(chǎng)技巧、中間技巧和結(jié)尾技巧呈現(xiàn)內(nèi)容；
互動(dòng)控場(chǎng)關(guān)：會(huì)運(yùn)用互動(dòng)控場(chǎng)技巧，從容應(yīng)對(duì)環(huán)境問題、學(xué)員問題和自我問題。
并通過每一個(gè)人8分鐘的技能考，分?jǐn)?shù)在80分以上。
授課方式：
本課程以“首要教學(xué)原理”、“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”和“引導(dǎo)技術(shù)”作為教學(xué)策略設(shè)計(jì)的底層邏輯，輔以東 “思維導(dǎo)圖”作為課程開發(fā)工具對(duì)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場(chǎng)攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時(shí)點(diǎn)評(píng)！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
0188595課程大綱
導(dǎo)論：全腦思維
認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維墻、活出真自己
開發(fā)大腦智能：打開智慧的魔盒
左右智能開發(fā)：邏輯思維—意識(shí)腦、語言腦、學(xué)術(shù)腦
右腦智能開發(fā)：形象思維—?jiǎng)?chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦
思維導(dǎo)圖的魔力：思維無邊、自由無限
什么是思維導(dǎo)圖
為什么要用思維導(dǎo)圖：眾覽全局與明察秋毫
如何使用思維導(dǎo)圖
手繪圖
Imindmap
mindmanager軟件使用
TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)
培訓(xùn)與教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
學(xué)習(xí)金字塔
不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
培訓(xùn)師的職責(zé)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者
技能傳播者
變革推動(dòng)者
培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演
培訓(xùn)師八大能力
職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則
首善
樂從
對(duì)接
培訓(xùn)師職業(yè)化四階段
常態(tài)隨意
常態(tài)刻意
職業(yè)態(tài)刻意
職業(yè)態(tài)隨意
培訓(xùn)師的心理建設(shè)
培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)
勇敢
放下
分享
心流
認(rèn)識(shí)恐懼與緊張
克服緊張的5大方法：
練習(xí)：運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖
演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練
提供工具
克服緊張五大方法
勇敢講話四大心態(tài)
快速上臺(tái)四句秘訣、自信從容三大法則
培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?br /> 身法
手法
步法
眼法
運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制職業(yè)風(fēng)范圖
演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練
提供工具：形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣
培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧
挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá)
夯實(shí)語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根
眼定
心定
身定
提升語言的質(zhì)量
語氣語調(diào)
輕重緩急
句讀停頓
語境營造
真聲假聲
五覺語言
“四五六”講故事法
練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪畫語言的感染力
把握表達(dá)的原則
深入在己
淺出給人
通俗語言
確保易懂
發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活
增強(qiáng)語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法
練習(xí)：全感官表達(dá)的思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)
演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練、五覺語言訓(xùn)練等。
提供工具：
“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效
“四五六”講故事法，誰講誰生動(dòng)
“三同”觀點(diǎn)總結(jié)法，誰說誰驚人金字塔原理在問題解決中的應(yīng)用
培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道
上場(chǎng)與下場(chǎng)
印象深刻的自我介紹
先聲奪人的開場(chǎng)導(dǎo)入
扣人心弦的演繹呈現(xiàn)
余音繞梁的收結(jié)方法
場(chǎng)地布置：喜寬不喜長(zhǎng)、喜涼不喜熱
演練：自我介紹訓(xùn)練、開場(chǎng)白訓(xùn)練
結(jié)尾：思維導(dǎo)圖回憶，5分鐘精彩課程分享

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