TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列2(3天):情理并茂——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練—(南京)
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TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列2(3天):情理并茂——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練—(南京)詳細(xì)內(nèi)容
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TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程2:
情理并茂——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
培訓(xùn)師:李罡
? 課程背景
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)完課程后,需要在課堂上進(jìn)行授課呈現(xiàn)。但很多內(nèi)訓(xùn)師在授
課過(guò)程中遇到了困惑的問(wèn)題:
■ 辛辛苦苦設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)完的課程進(jìn)行授課時(shí),學(xué)員不感興趣,課堂氣氛沉悶;
■ 教學(xué)手段單一,學(xué)員感覺(jué)枯燥乏味,講師講的無(wú)趣,學(xué)員聽(tīng)的難過(guò);
■ 內(nèi)容晦澀難懂,學(xué)員一頭霧水,聽(tīng)不懂,不理解;
■ 講師授課成了“獨(dú)角戲”,學(xué)員置身事外,成了課程的旁觀者;
■ 學(xué)員學(xué)習(xí)沒(méi)有樂(lè)趣,只有被動(dòng)地接受,沒(méi)有主動(dòng)的參與教學(xué);
■ ……
造成以上問(wèn)題的原因是講師沒(méi)有以學(xué)員為中心設(shè)計(jì)教學(xué),理性講解能力弱,感性
素材應(yīng)用少,互動(dòng)調(diào)節(jié)手段單一,表達(dá)沒(méi)有吸引力,沒(méi)有抓住學(xué)員的心。
本課程將從講臺(tái)風(fēng)范、生動(dòng)呈現(xiàn)、互動(dòng)控場(chǎng)三個(gè)方面展開(kāi),幫助內(nèi)訓(xùn)師提升課堂
授課呈現(xiàn)能力。
? 課程目標(biāo):
■
提升培訓(xùn)師授課的專(zhuān)業(yè)化形象風(fēng)范,規(guī)范語(yǔ)言表達(dá)、肢體表達(dá),樹(shù)立講師的權(quán)威感
;
■
能夠運(yùn)用魚(yú)式呈現(xiàn)結(jié)構(gòu),進(jìn)行有效開(kāi)場(chǎng)、主體呈現(xiàn)、有力收尾,使課程能夠有步驟
、流程化地推進(jìn)進(jìn)程;
■
能夠應(yīng)用課堂互動(dòng)方法、克服緊張方法、有效控場(chǎng)方法,促動(dòng)學(xué)員參與課程學(xué)習(xí),
從容應(yīng)對(duì)課堂各種情況,提升培訓(xùn)效果。
? 授課方式:
- 講解+示范+演練
- 促動(dòng)學(xué)員積極參與到課堂教學(xué)過(guò)程
- 每位學(xué)員都有上臺(tái)展示訓(xùn)練機(jī)會(huì)
- 在輕松、愉悅的氛圍中進(jìn)行有效學(xué)習(xí)
? 授課時(shí)間: 3天(每天6小時(shí))
? 課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)互動(dòng):挑戰(zhàn)與收獲
1. 臺(tái)風(fēng)規(guī)范:講臺(tái)授課風(fēng)范訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師服飾形象
■ 培訓(xùn)師服飾基本原則
■ 培訓(xùn)師著裝注意事項(xiàng)
■ 培訓(xùn)師授課狀態(tài)要求:激情、從容、抽離、促動(dòng)
2、授課語(yǔ)言表達(dá)規(guī)范
■ 授課表達(dá)常見(jiàn)問(wèn)題
■ 授課表達(dá)聲音要求
三不宜,四要求
訓(xùn)練:余音繞梁
咬字清晰:繞口令練習(xí)
語(yǔ)調(diào)變化練習(xí)
重音、停頓練習(xí)
氣息練習(xí):一口氣讀完
3、授課肢體語(yǔ)言規(guī)范
■ 不規(guī)范肢體語(yǔ)言表現(xiàn)
■ 手法風(fēng)范:
三不宜,四要求
常用手勢(shì):指示令、數(shù)字令、相形令
□ 眼法風(fēng)范:三不宜,四要求
□ 身法風(fēng)范:三不宜,四要求
□ 步法風(fēng)范:三不宜,四要求
訓(xùn)練:兩位學(xué)員一組,組成A/B角搭檔,每人講課3分鐘,搭檔反饋講臺(tái)風(fēng)范表現(xiàn)。
二、鳳頭豹尾:課程開(kāi)場(chǎng)收尾訓(xùn)練
導(dǎo)入:授課呈現(xiàn)魚(yú)式結(jié)構(gòu)
1、鳳頭:課程開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練
■ 五種常見(jiàn)開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題
■ 課程開(kāi)場(chǎng)五步走
啟動(dòng)注意——建立聯(lián)接——引入主題——闡述目標(biāo)——介紹目錄
講師介紹常用五種方式
引入主題10種導(dǎo)入方法
■ 訓(xùn)練:開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
每位學(xué)員設(shè)計(jì)自己課程的開(kāi)場(chǎng),并在小組內(nèi)部展示;
各小組選派一名成員上臺(tái)展示,講師點(diǎn)評(píng)。
2、豹尾:課程收尾訓(xùn)練
■ 三種常見(jiàn)收尾問(wèn)題
■ 課程收尾四步走
回顧要點(diǎn)——表達(dá)感謝——號(hào)召行動(dòng)——提供支持
收尾活動(dòng)方法:語(yǔ)言類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)
三、感性吸引:生動(dòng)授課技巧訓(xùn)練
導(dǎo)入:知識(shí)點(diǎn)教學(xué)三級(jí)跳
小組討論:每個(gè)環(huán)節(jié)可以使用哪些教學(xué)方法和授課技巧?
1、語(yǔ)言類(lèi)感性方法訓(xùn)練
■ 感性表達(dá)三技巧:打比方、舉例子、講故事
訓(xùn)練:每位學(xué)員策劃一種技巧的使用,小組內(nèi)部輪流分享,其他伙伴點(diǎn)評(píng)反饋
■ 感性教學(xué)兩方法:案例教學(xué)法、角色扮演法
案例SCQA呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
臺(tái)詞式角色扮演設(shè)計(jì)
2、活動(dòng)類(lèi)感性方法訓(xùn)練
■ 問(wèn)題引導(dǎo)法
選擇題引導(dǎo)教學(xué)法設(shè)計(jì)
■ 小組討論法
小組討論五步曲
小組討論法操作5要點(diǎn)
■ 游戲活動(dòng)法
動(dòng)作活動(dòng)操
空手玩游戲
3、可視類(lèi)感性方法
■ 視頻教學(xué)
視頻教學(xué)呈現(xiàn)七步法
訓(xùn)練:根據(jù)所給視頻設(shè)計(jì)5分鐘微課
■ 用圖教學(xué)
講師匹配圖形:視頻探索卡
學(xué)員創(chuàng)造圖形:圖畫(huà)心想
根據(jù)圖形識(shí)別:圖形識(shí)別
四、理性講解:邏輯表達(dá)技巧訓(xùn)練
1、表達(dá)邏輯刻意練
■ 構(gòu)建表達(dá)結(jié)構(gòu)圖
結(jié)構(gòu)化表達(dá)訓(xùn)練:金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)
要求:每位學(xué)員設(shè)計(jì)一個(gè)3分鐘課程,畫(huà)出表達(dá)結(jié)構(gòu)圖,小組內(nèi)展示訓(xùn)練。
■ 使用邏輯連接詞
連線(xiàn)題練習(xí):將左邊邏輯分類(lèi)與右邊邏輯連接詞連線(xiàn)
■ 增加表達(dá)生動(dòng)性
變換不同句式進(jìn)行表達(dá)
金句提煉
訓(xùn)練:以有效溝通為主題,設(shè)計(jì)一段開(kāi)場(chǎng)引導(dǎo)詞。
2、理性表達(dá)三技巧
■ 正反對(duì)比
■ 口訣提煉:?jiǎn)巫痔釤挕?shù)字文字、三四五七、英文縮寫(xiě)
■ 邏輯模型:圖形模型、二維矩陣
訓(xùn)練:每位學(xué)員運(yùn)用一個(gè)理性表達(dá)方法對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,并在小組內(nèi)
展示。
五、互動(dòng)調(diào)節(jié): 促進(jìn)參與技巧訓(xùn)練
1、集體互動(dòng)方法集錦
■
小組討論:頭腦風(fēng)暴法寫(xiě)出能夠讓全體學(xué)員共同參與互動(dòng)的方法清單。
■ 集體互動(dòng)原則:眼動(dòng)、口動(dòng)、耳動(dòng)、腦動(dòng)、手動(dòng)、身動(dòng)
2、提問(wèn)技巧方法訓(xùn)練
■ 授課三維提問(wèn)法
下切提問(wèn):追問(wèn)細(xì)節(jié),促動(dòng)思考
平移提問(wèn):打破慣性,發(fā)現(xiàn)可能
上推提問(wèn):提煉歸納,確認(rèn)理解
訓(xùn)練:針對(duì)一個(gè)有關(guān)授課技巧的問(wèn)題,運(yùn)用三維提問(wèn)法進(jìn)行練習(xí)。
3、課程控場(chǎng)三個(gè)要點(diǎn)
■ 時(shí)間控制:
■ 授課節(jié)奏
■ 關(guān)注學(xué)員
<到此結(jié)束>
李罡老師的其它課程
管理賦能系列課程9:《塑影響——卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)師:李罡課程背景有些管理者認(rèn)為只要獲得了職位和頭銜就可以稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)了。但如果缺少領(lǐng)導(dǎo)力,即使獲得了職位和頭銜也未必能夠獲得下屬真心的追隨。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,就是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要獲得下屬的追隨,就需要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)、思維認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)達(dá)成。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能更好地影響他人。領(lǐng)導(dǎo)
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程10:《挖潛能——教練領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景在今天這個(gè)時(shí)代,新生代員工步入職場(chǎng),管理的環(huán)境在發(fā)生著改變,導(dǎo)致管理者面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。新生代員工是知識(shí)型員工,與以往傳統(tǒng)型員工有很多的不同。他們身上有很多優(yōu)點(diǎn):學(xué)歷較高、知識(shí)面較廣、眼界開(kāi)闊、頭腦聰明、思維靈活,學(xué)習(xí)力和接受力更強(qiáng)、創(chuàng)新力更強(qiáng)等。同時(shí),他們身上也有一些缺點(diǎn):自我中心
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程11:《派任務(wù)——工作委派與授權(quán)》 培訓(xùn)師:李罡一、課程背景管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù),因此部分管理者只會(huì)粗暴的使用命令去要求下屬去工作。殊不知被動(dòng)的接受,工作的認(rèn)可和效率必將打折扣,這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問(wèn)題,在強(qiáng)調(diào)在工作中獲得能力提升的今天,管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程12:《聚人心——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)師:李罡1.課程背景走上管理崗位后,管理者的角色已經(jīng)由以前“單人獨(dú)干“變成了”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體攻堅(jiān)“。如果一個(gè)管理者不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),不懂凝聚人心,那么他的團(tuán)隊(duì)很可能人心渙散,工作落實(shí)一團(tuán)糟。這種情況下,你就不得不疲于為下屬解決問(wèn)題,有時(shí)看到下屬做不好,就要親自上陣,把自己累得身心疲憊,團(tuán)隊(duì)成員卻袖手旁觀。雖然你的
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程2:《打破“部門(mén)墻”——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門(mén)之間為什么如同有厚厚的部門(mén)墻存在?如何打通這些部門(mén)墻?本課程以問(wèn)題解決型構(gòu)建課程模塊,從跨部門(mén)溝通與協(xié)作常見(jiàn)“部門(mén)墻”問(wèn)題表象著手,通過(guò)分析原因、提出措施,給出提升跨部門(mén)溝
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程3:《提效能——管理者時(shí)間管理》 培訓(xùn)師:李罡1.課程背景時(shí)間管理對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)基本的重要工作技能。管理者每天需要處理的工作事件繁雜,有計(jì)劃內(nèi)需要處理的事件,也有計(jì)劃外臨時(shí)突發(fā)的工作事件,更有大部分時(shí)間需要與不同的人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的事件。這導(dǎo)致很多管理者每天忙的焦頭爛額、疲于應(yīng)對(duì)、身心憔悴,工作效率不但沒(méi)有提升
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程4:《管情緒——管理者情商管理》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景:大量的研究數(shù)據(jù)表明,卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,他們成功的秘訣往往是因?yàn)閾碛懈逧Q(情緒智能)。管理者的成功=20%的IQ+80的EQ。隨著管理環(huán)境的變化,95、00后新生代員工的增多,職場(chǎng)呈現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開(kāi)放性強(qiáng)。很多持傳統(tǒng)管理思想的管理者困惑:
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程5:《定目標(biāo)——目標(biāo)管理與計(jì)劃》 培訓(xùn)師:李罡一、課程背景現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō):“組織應(yīng)以績(jī)效管理為中心?!苯M織的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解細(xì)化為組織內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的工作目標(biāo),通過(guò)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),以提升組織績(jī)效。所以,目標(biāo)管理與計(jì)劃制定是管理者進(jìn)行績(jī)效管理的有效工具。但在很多企業(yè)的實(shí)際管理工作中
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程6:《解問(wèn)題——問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)師:李罡[pic]一、課程背景問(wèn)題分析與解決的能力是管理者的一項(xiàng)基本能力,因?yàn)楣芾淼膬r(jià)值就是解決問(wèn)題,確保日常工作能夠正常有序的開(kāi)展。然爾,有些管理者在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)卻會(huì)時(shí)常遇到以下問(wèn)題:1.碰運(yùn)氣:遇到問(wèn)題沒(méi)有思路,總是想碰運(yùn)氣,忙于采取行動(dòng);2.只治標(biāo):采取的措施暫時(shí)有效,但問(wèn)題總是反復(fù)發(fā)生,治標(biāo)
講師:李罡詳情
管理賦能系列課程7:《重培育——部屬帶教與輔導(dǎo)》培訓(xùn)師:李罡一、課程背景部屬帶教與輔導(dǎo)是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。管理者是通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)的人,管理者要善于借助下屬的智慧和發(fā)揮下屬的能力來(lái)輔佐自己達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。但是,現(xiàn)實(shí)的管理中很多管理者都忽略了部屬的帶教培養(yǎng)。主要存在以下問(wèn)題:■忙于業(yè)務(wù)工作,沒(méi)有時(shí)間輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬;■認(rèn)為自己做的效率更高,不愿意花時(shí)間帶教輔導(dǎo)下
講師:李罡詳情
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