黃繼毅:有夢想才會成為冠軍
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“這個員工的問題問得很好。”
“對。那名經(jīng)理被這個突如其來的問題驚呆了,所有在場的人也都很安靜了下來。因為在那家企業(yè)里確實沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮過這些問題。這說明,即使企業(yè)的遠(yuǎn)景很好,目標(biāo)很偉大,它與員工也有很大的關(guān)系,但它在員工的心中卻是空洞的。這讓員工覺得組織遠(yuǎn)景與他們的關(guān)系很遙遠(yuǎn),當(dāng)然也就不會對員工產(chǎn)生激勵作用了。”
“是的,這位員工問出了許多企業(yè)高層一直忽略的問題。什么是人性化管理?什么是激勵?不關(guān)心員工,讓員工感受不到公司對他的關(guān)心,又何談人性化管理?企業(yè)遠(yuǎn)景沒有在員工中產(chǎn)生共鳴,又何談激勵?”
“是啊,一個善于使用目標(biāo)激勵的團(tuán)隊管理者,他可能會對他的員工說:你想買汽車的目標(biāo)很好,我們大家一起努力來為你實現(xiàn),只要我們爭取超額完成公司的目標(biāo),你的收入將出現(xiàn)大幅度增長。我們可以來計算一下,如果公司下個月的營業(yè)額是500萬,而其中的80萬是你的業(yè)績,那么你的獎金應(yīng)該是多少呢?你計算一下就知道了。呵呵,不出半年你就可以現(xiàn)款買車了。
“然后,繼續(xù)跟他談?wù)勡囐I了以后他的生活將有哪些改變,周末及假期他將會怎樣度過等等,直到他握起拳頭跳起來,大聲地說:我一定要成功!只有這樣做,對員工才會有推動力,團(tuán)隊目標(biāo)才能激勵員工。”
“這確實不簡單。能做到員工個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)合一的企業(yè)真是太少了,我現(xiàn)在終于明白我的員工為什么沖勁不足了。”
“明白就好。你想想,如果你能和你的團(tuán)隊成員進(jìn)行這樣的溝通,讓他們了解團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)的關(guān)系。他們會降低自己的任務(wù)指標(biāo)嗎?他們會降低對自己的要求嗎?我看不太可能。但問題是,很多團(tuán)隊的管理者都沒有去做這些溝通工作,也就不能很好地運用目標(biāo)來激勵員工了。”
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