篇 直面宏觀形勢(shì)：電力行業(yè)的“寒冬”挑戰(zhàn)與出路一、企業(yè)成長(zhǎng)3步曲：做大→→做強(qiáng)→→做長(zhǎng)思考：做大與做強(qiáng)的區(qū)別是什么 思索：國(guó)家壟斷型行業(yè)的對(duì)比，為何電力行業(yè)委屈 二、Toyota的成功啟示：兩個(gè)輪子的飛奔！企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)策略與生存道路： 我們是皇帝的女兒?jiǎn)?皇族企業(yè) 貴族企業(yè) 平民企業(yè) 中國(guó)電力行業(yè)的２大“寒冬”：中國(guó)電力行業(yè)面臨的4大成本挑戰(zhàn)Toyota的成功啟示：兩個(gè)輪子“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的飛奔！ “開源”與“節(jié)流”并舉 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵：核心技術(shù)＋性價(jià)比三、電力行業(yè)基層班組創(chuàng)建的新挑戰(zhàn)：目標(biāo)突破、理念創(chuàng)新四滿意班組：領(lǐng)導(dǎo)滿意、上司滿意、同事滿意、班員滿意五型班組：安全型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新

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部分：公文寫作規(guī)范篇一、公文寫作課程導(dǎo)入1、公文是美而有趣的！2、“言而無(wú)文，行之不遠(yuǎn)”3、分享：文書寫作能帶來(lái)什么？4、譚小芳老師：透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文分享：杜拉拉如何寫公文？二、公文寫作概述1、公文寫作的概念與作用2、公文寫作的種類和特點(diǎn)3、公文寫作的基本原理4、行政公文與一般公文的理解及誤區(qū)三、公文寫作步驟與意義1、行政公文寫作的一般步驟2、行政公文寫作的主題與材料3、行政公文寫作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言4、學(xué)習(xí)行政公文寫作的意義與方法四、請(qǐng)示、報(bào)告與批復(fù)1、什么情況下用請(qǐng)示？2、什么情況下用報(bào)告？3、什么情況下用批復(fù)？4、如何寫請(qǐng)示？5、如何寫報(bào)告？6、如何寫批示？7、請(qǐng)示、報(bào)告的分類8、公文寫作規(guī)范模

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　　部分：?jiǎn)T工總動(dòng)員——什么叫做執(zhí)行？　　一、何謂真正員工執(zhí)行力　　1）員工做執(zhí)行就是要成果　　2）發(fā)起“員工執(zhí)行總動(dòng)員”　　案例分析：赤壁之戰(zhàn)　　二、執(zhí)行不“力” 十大病因　　推過(guò)攬功，不負(fù)責(zé)任　　選人無(wú)方，用人不當(dāng)　　只重制度，忽視文化　　管理不當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)不足　　目標(biāo)不清，計(jì)劃不明　　標(biāo)準(zhǔn)缺失，考核無(wú)據(jù)　　只重指令，不懂溝通　　事必躬親，不會(huì)授權(quán)　　流程不暢，銜接不良　　管控不力，獎(jiǎng)罰不當(dāng)　　分析：全員執(zhí)行力強(qiáng)化培訓(xùn)案例！　　解析：全員執(zhí)行力強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：全員執(zhí)行力強(qiáng)化課程案例分析！　　第二部分：優(yōu)秀執(zhí)行者完美修煉　　一、執(zhí)行型人才的特點(diǎn)　　對(duì)自己、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任　　案例：西點(diǎn)執(zhí)行型人

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　　1、企業(yè)管理活動(dòng)中的問(wèn)題思考　　2、當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀、問(wèn)題　　3、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)術(shù)管理、企業(yè)管理關(guān)系論述　　4、當(dāng)前企業(yè)管理模式及存在的問(wèn)題　　5、好的和合適的類比　　6、蔣氏平衡分析法在企業(yè)管理中的應(yīng)用　　7、與企業(yè)同發(fā)展的平衡管理戰(zhàn)略模式　　8、案例分析　　9、“精英管理”模式中的問(wèn)題　　10、當(dāng)前管理手段存在的問(wèn)題　　11、當(dāng)前企業(yè)管理模式和手段的隱憂　　12、“注重效益，兼顧公平”的管理理念　　13、“注重效益，兼顧公平”的管理手段　　14、“全員參與”的管理理念　　15、案例解析　　16、“小學(xué)生班長(zhǎng)”的啟示　　17、“全員參與”的管理手段　　18、“人人有責(zé)”的管理理念　　19、

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　　一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論　　1、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)　　2、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程　　3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　　4、戰(zhàn)略管理的核心邏輯　　分析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例！　　解析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理課程案例分析！　　二、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理　　1、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估　　2、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)繪　　3、風(fēng)險(xiǎn)定量　　4、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)辨識(shí)　　5、風(fēng)險(xiǎn)降低行動(dòng)方案規(guī)劃　　討論：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理經(jīng)典案例討論　　分組：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南　　分析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！　　三、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)　　1、戰(zhàn)略：三個(gè)基本問(wèn)題　　2、戰(zhàn)略思考準(zhǔn)則　　3、戰(zhàn)略倫理準(zhǔn)則　　互動(dòng)：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例評(píng)估　　分享：某集團(tuán)企

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部分　戰(zhàn)略概述【情景案例11】1、戰(zhàn)略是什么？（1）愿景（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（4）職能戰(zhàn)略2、為什么要制定戰(zhàn)略？3、怎樣制定戰(zhàn)略？4、誰(shuí)來(lái)制定戰(zhàn)略？【戰(zhàn)略案例12】【戰(zhàn)略案例13】【戰(zhàn)略案例14】分析：戰(zhàn)略創(chuàng)新培訓(xùn)案例！解析：戰(zhàn)略創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)案例案例：戰(zhàn)略創(chuàng)新課程案例分析！ 第二部分　外部環(huán)境分析【情景案例21】1、如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析（1）經(jīng)濟(jì)因素（2）政治/法律因素（3）人口因素（4）社會(huì)/文化因素（5）地理因素（6）科技因素2、如何進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析（1）市場(chǎng)需求與供給（2）行業(yè)發(fā)展與機(jī)會(huì)（3）產(chǎn)品生命周期（4）區(qū)域發(fā)展與機(jī)會(huì)（5）行業(yè)集中度3、如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 如何從標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)

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