【課程大綱】：第六講：目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升一、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識(shí)；二、如何制定有效的目標(biāo)；1、有效目標(biāo)的SMART原則；2、如何分解目標(biāo)；3、如何制定公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、崗位的有效目標(biāo)；四、制定計(jì)劃的流程；1、目的目標(biāo)明確；2、組建工作團(tuán)隊(duì)；3、掌握事實(shí)（掌握所有資源）4、針對(duì)事實(shí)做判斷，要因分析；5、制定策略；6、根據(jù)策略，制定計(jì)劃；7、計(jì)劃的決定；五、計(jì)劃的實(shí)施；1、執(zhí)行計(jì)劃；2、控制計(jì)劃；3、修正計(jì)劃；第七講：教練輔導(dǎo)技術(shù)與執(zhí)行力提升一、中高層管理者新角色：教練輔導(dǎo)角色；二、認(rèn)知指導(dǎo)、教練、輔導(dǎo)下屬的工作方法；三、認(rèn)識(shí)教練的輔導(dǎo)行為；練習(xí)：哪些是好的輔導(dǎo)行為？四、什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行教練

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講：人力資源實(shí)務(wù)技能必備的基礎(chǔ)知識(shí)一、人力資源職業(yè)現(xiàn)狀和將來(lái)，該職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃二、人力資源服務(wù)行業(yè)概況、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)三、HR六大職能內(nèi)容簡(jiǎn)介、區(qū)別和聯(lián)系四、人力資源管理地位、和企業(yè)管理的關(guān)系五、組織架構(gòu)、工作分析、崗位設(shè)置、崗位說(shuō)明書(shū)六、人力資源軟件、人力資源成本、人力資源系統(tǒng)第二講：招聘工作在企業(yè)中的地位和作用一、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系二、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系三、招聘流程四、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作五、總結(jié)：招聘工作在企業(yè)中的地位和作用第三講：面試之前的招聘管理一、如何制定招聘計(jì)劃二、如何制定招聘方案三、如何制作招聘廣告四、如何選擇招聘渠道1、內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部招聘

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【課程內(nèi)容】:部分：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練講：執(zhí)行力就是做出結(jié)果一、結(jié)果意味著什么1．商業(yè)交換；2．企業(yè)生死；3．不同人生。二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。三、如何做結(jié)果？１、重點(diǎn)法；2、分解法；３、遞進(jìn)法。四、結(jié)果思維訓(xùn)練法1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。第二講： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真、聰明第二二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心、成敗第二/速度、完美第二/結(jié)果、理由第二第三講：建立不依靠任何能人的制度執(zhí)行體系一、制度執(zhí)行要點(diǎn)：1、凡事必有結(jié)果;2、有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”

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一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題　　　1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題；　　　　 以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？　　　　 短期考核還是長(zhǎng)期考核？　　　　 短期利益還是長(zhǎng)期利益？　　　　 關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)？　　　　 績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口？　　　　 KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題？　　　2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響；　　　　 傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響　　　　 為什么沒(méi)有人愿意做A？　　　　 為什么推行績(jī)效管理這么困難？　　　3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響二、績(jī)效管理的方式方法　　　1、模糊感覺(jué)判斷法；　　　2、360°評(píng)估；　　　3、強(qiáng)制分布法；　　　要

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講：績(jī)效管理概述一、什么是績(jī)效？績(jī)效管理？二、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別；三、什么是績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)；四、績(jī)效管理的三種模式；五、為什么要實(shí)行績(jī)效管理；六、績(jī)效管理的誤區(qū)；七、績(jī)效管理的方式方法1、目標(biāo)管理法；2、360°評(píng)估；3、強(qiáng)制分布法；4、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI考核；5、平衡計(jì)分卡；第二講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題：1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)；2、什么是KPI？3、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)；4、在公司建立KPI體系的思路；二、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三種方式；三

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【課程大綱】：部分：責(zé)任勝于能力講：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤(pán)3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力第二講：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險(xiǎn)3、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的好載體第三講：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”第四講：四種病癥妨礙了人們的責(zé)任感1、額外負(fù)擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情　　2、崗位權(quán)力癥：把崗位當(dāng)成權(quán)力來(lái)源的時(shí)候　　3、價(jià)值缺乏癥：當(dāng)缺乏了足夠推動(dòng)力的時(shí)候4、心理缺陷癥：當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時(shí)候第五

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