團隊管理課程體系

團隊管理與協(xié)作卡牌工作坊任景鋒一個企業(yè)就是一個團隊,這個團隊由若干個小團隊組成,企業(yè)存在的價值就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果,而在轉(zhuǎn)化的過程中,要出色的完成任務(wù),就必須要有出色的團隊。所以,只有建設(shè)高績效團隊,企業(yè)才有戰(zhàn)斗力。要做到這一點,就要知道團隊要靠創(chuàng)建,可以效仿,但絕不可復(fù)制。企業(yè)要根據(jù)自己的角色、特點、資源、客觀條件等建設(shè)適合自己的實用高效團隊并科學(xué)管理,通...

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高效團隊管理與協(xié)作沙盤模擬任景鋒一個企業(yè)就是一個團隊,這個團隊由若干個小團隊組成,企業(yè)存在的價值就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果,而在轉(zhuǎn)化的過程中,要出色的完成任務(wù),就必須要有出色的團隊。所以,只有建設(shè)高績效團隊,企業(yè)才有戰(zhàn)斗力。要做到這一點,就要知道團隊要靠創(chuàng)建,可以效仿,但絕不可復(fù)制。企業(yè)要根據(jù)自己的角色、特點、資源、客觀條件等建設(shè)適合自己的實用高效團隊并科學(xué)管理,...

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團隊管理與高效溝通應(yīng)用【課程目的】1、提升團隊負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)能力2、學(xué)會團隊建設(shè)中的高情商溝通3、學(xué)會溝通技巧,提升溝通協(xié)調(diào)能力【課程內(nèi)容】領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿望目標(biāo)去努力奮斗的藝術(shù),也就是管理者的情商能力,只會使用管理力(權(quán)力)的人,不可能打造出高績效的團隊,而只有領(lǐng)導(dǎo)力,沒有管理力的人,也不能使管理職能得到充分發(fā)揮,可以說,二者缺一不可。情商即EQ...

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《高效銷售團隊管理》培訓(xùn)目標(biāo):幫助企業(yè)建設(shè)卓越的銷售團隊適合對象:銷售總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、銷售儲備管理干部等中高層管理者學(xué)員人數(shù):為確保培訓(xùn)效果,建議每期培訓(xùn)人數(shù)為30到70之間培訓(xùn)講師:許晉培訓(xùn)課時:12小時(2天)課程簡介:在銷售團隊的發(fā)展與管理過程中,所有的銷售管理者面臨的最大問題就是想留的人留不住,想趕走地人趕不走,2年后發(fā)現(xiàn)所有對自己威脅最大的競爭...

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基于DISC的自我認(rèn)知與團隊管理沙盤模擬課程【課程簡介】DISC理論是一種“人類行為語言”,美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士創(chuàng)立,自上世紀(jì)70年代末,全球84個國家5000萬人次做過DISC測試,其精準(zhǔn)度讓人非常驚訝,目前DISC已經(jīng)成為世界500強、大型跨國公司、國內(nèi)企業(yè)巨頭的必選工具,幫助企業(yè)員工招聘、人才識別、人崗匹配、人才發(fā)展等?!菊n程特色】本課...

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-10160260350認(rèn)清管理者角色,科學(xué)撬動團隊工作管理-----從優(yōu)秀走向成功的必經(jīng)之路課程背景:中基層管理者大多數(shù)是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但是在升上管理崗位后,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷入困境。課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性...

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核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤引導(dǎo)老師:夏崢課程背景簡介:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭加劇的時代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長期投資,需要對各級經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎勵,并提供源源不斷的發(fā)展機會。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時準(zhǔn)備好,重新塑造它...

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總承包項目經(jīng)理的團隊管理課程【課程目的】通過本課程學(xué)習(xí),幫助學(xué)員深入了解項目團隊管理的內(nèi)涵;學(xué)習(xí)根據(jù)項目特征配置合理的人力資源的方法;掌握引導(dǎo)團隊成員正確認(rèn)識項目和崗位目標(biāo)的技巧;了解關(guān)注團隊成員,增強他人意識,征求他人意見的工作方法;掌握有效化解團隊分歧并激發(fā)團隊成員積極性的工作技巧?!菊n程學(xué)時】6學(xué)時【授課講師】敖建強老師(介紹詳見附件)【課程內(nèi)容】項目...

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駕馭上任后的第一年——從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者的成功轉(zhuǎn)型課程背景:在晉升為經(jīng)理以前,大多數(shù)人總是作為“實干者”或者個人貢獻者來開展工作的,他們的基本職責(zé)往往僅限于某一特定工作,比如銷售、工程或者是金融分析。他們的貢獻主要取決于他們的個人工作,即由他們的個人經(jīng)驗和行為決定。但是,作為經(jīng)理卻完全不同,他們必須認(rèn)識到自己的職責(zé):為整個團隊制訂計劃并付諸實施。如果拿交...

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溫暖與感動----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理課程目標(biāo):設(shè)計有辨識度的品牌化服務(wù);打造有溫度的服務(wù),提升客戶體驗;掌握培養(yǎng)有溫度有靈活度的服務(wù)團隊管理方法。課程對象:客服中心管理者課時:2天,12小時課程內(nèi)容:服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀服務(wù)的技術(shù)現(xiàn)狀服務(wù)的常見指標(biāo)服務(wù)的客戶體驗客戶體驗的維度客戶體驗的觸點客戶體驗的維度客戶體驗的冰山模型二、服務(wù)的...

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【課程講師】金毅峰【課程時長】1天【培訓(xùn)對象】管理人員【課程背景】[pic]面對激烈市場競爭和工作壓力,“幸福指數(shù)”停滯不前,“郁悶”、“糾結(jié)”等情緒大行其道;由此,許多員工在工作中表現(xiàn)出:職業(yè)倦怠、職業(yè)焦慮和職業(yè)松懈,責(zé)任心日益下滑,創(chuàng)造力和主動性低下,得過且過和追求“安逸、舒適、一成不變”等負(fù)面情緒日益積累,“抱怨”、“牢騷”、“指責(zé)”在企業(yè)和員工中“蔓...

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銀行團隊管理與效能提升[課程對象]1、分支行長,部門領(lǐng)導(dǎo),網(wǎng)點負(fù)責(zé)人2、新晉干部,后備干部,副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團隊長或全員[課程背景]一、怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經(jīng)驗豐富、坐等退休的資深員工?怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提效能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達成過程...

 講師:余建軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


《DISC與團隊管理技術(shù)解析》【課程介紹】企業(yè)的競爭,最終是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人類的行為有如冰山,所有行為中有九成是看不見的(如:想法、感覺、情緒、價值和需要等),然而這九成造就了一成的可見行為,DISC是一種[人類行為的語言],其基礎(chǔ)是馬斯頓博士上世紀(jì)二十年代研究的結(jié)果,他認(rèn)為我們能辨...

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銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過程中,銷售團隊管理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團隊管理效能對提高企業(yè)競爭力、管理效益以及企業(yè)長遠發(fā)展,應(yīng)對更加嚴(yán)峻的市場競爭,至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計,大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來,基本是按照做業(yè)務(wù)模式管理團隊,即不系統(tǒng)也無相應(yīng)的方法論,...

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團隊管理引導(dǎo)技術(shù)課程簡介:“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是“讓事情變得容易”,在中國有其它的翻譯,如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)人們達成共同目標(biāo)的藝術(shù)。作為一名團隊領(lǐng)導(dǎo)者,總是不斷思考:“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”或“如何凝聚團隊產(chǎn)生共識,為同一...

 講師:方南咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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