一、 培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)銷商及銷售經(jīng)理 二、 培訓(xùn)特色 三、 課程收益 a) 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性 b) 掌握提高銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力的方法 c) 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法和技巧 四、 課程內(nèi)容 1. 高績效團(tuán)隊(duì)的特征 a) 明確的目標(biāo)、相互信任、關(guān)心、幫助每個(gè)人 b) 溝通良好、分工與授權(quán) c) 合理的激勵(lì)、合理、完善的制度 d) 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 2. 打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)帶頭人 e) 銷售經(jīng)理的角色定位 f) 銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求 g) 銷售經(jīng)理的主要工作 3. 激勵(lì)——將你的銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)成超人 a) 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念 #61557; 馬斯洛的需要層次理論案例分析：作為銷售人員需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式弗雷德理

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部分：網(wǎng)點(diǎn)任現(xiàn)場(chǎng)管理 講 現(xiàn)場(chǎng)管理者（網(wǎng)點(diǎn)主任）的角色 1、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素 2、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求 3、網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力 4、網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則 第二講 現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo) 1、 網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的問題 2、 何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo) 3、 培訓(xùn)職責(zé)研討 4、 多技能管理表 5、 OJT方法 第三講 網(wǎng)點(diǎn)主任工作目標(biāo)與計(jì)劃的制定 1、 目標(biāo)管理的意義 2、 工作目標(biāo)的三種類型 3、 目標(biāo)設(shè)定的原則 4、 設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人目標(biāo) 5、 目標(biāo)體系圖 6、 計(jì)劃制定的技巧 7、 確保網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn) 第四講網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理 1、 組建團(tuán)隊(duì)的技巧 2、 高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)

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講：職場(chǎng)生存離不開企業(yè)一、工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。1. 了解企業(yè)和公司2. 了解企業(yè)的價(jià)值3. 了解工作的真實(shí)含義。a) 贏字的字面詮釋：b) 贏家的真實(shí)含義是：企業(yè)老板公司和個(gè)人的四星級(jí)四贏二、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1. 老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2. 老板與員工的不同之處3. 老板能為企業(yè)員工做什么？第二講：企業(yè)職員職場(chǎng)贏家生存秘籍1、現(xiàn)代化的企業(yè)需要職業(yè)化的人a) 責(zé)任的含義b) 責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性c) 做一個(gè)有責(zé)任心的人d) 責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值e) 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任f) 負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提g) 放棄責(zé)任就是放棄成功h) 把責(zé)任當(dāng)成動(dòng)力2、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)a) 記住，這是你的工作

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單元一、營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色與職責(zé)1、應(yīng)具備營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色和職責(zé)2、營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容4、營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)揮的銷售團(tuán)隊(duì)管理功能5、營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧與能力6、如何避免營銷團(tuán)隊(duì)管理上的陷阱與致命傷？案例：我們所面對(duì)的銷售團(tuán)隊(duì)管理與挑戰(zhàn)單元二、營銷團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員與招聘1、營銷團(tuán)隊(duì)在銀行中的地位2、高績效團(tuán)隊(duì)管理模式3、有效營銷團(tuán)隊(duì)與無效營銷團(tuán)隊(duì)比較4、銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員5、銷售代表的招聘6、營銷團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量管理案例：營銷團(tuán)隊(duì)的選才、育才、用才、展才與留才單元三、營銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理1、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)步驟2、目標(biāo)設(shè)定原則3、年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解

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部分：管理的基本認(rèn)知 管理的意義 職業(yè)經(jīng)理人的角色定位 部署所期盼的上司 職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)與特質(zhì) 第二部分：職業(yè)經(jīng)理人影響力的誕生——領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)體系的建立 職業(yè)經(jīng)理人正確的心態(tài)觀及價(jià)值觀 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 影響力產(chǎn)生的原因 實(shí)施影響力的方式與過程 搭建工作平臺(tái) 職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分 WBS工作分解技術(shù) 第三部分：職業(yè)經(jīng)理人影響力進(jìn)階——由內(nèi)而外地拓展 一、職業(yè)經(jīng)理人EQ管理——性格的把握 性格對(duì)職場(chǎng)人生的影響 人的主要性格類型及特征 職業(yè)經(jīng)理人的性格策略——“操之在我” 二、職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間管理平衡之道 時(shí)間管理管理的是自己 定義要事才能管理要事 時(shí)間管理的矩陣 對(duì)大事說YE

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單元、打開心靈的窗 1、自我察覺 2、周哈里窗 3、生命的意義 4、自我反省 體驗(yàn)活動(dòng)：讓愛實(shí)現(xiàn)！ 第二單元、我們?yōu)楹味鴣?1、為選擇而來 2、人為什么要工作？ 3、人貴初衷 4、激情與夢(mèng)想 體驗(yàn)活動(dòng):夢(mèng)想的力量！ 第三單元、情緒到底怎么了 1、如何樂在工作？ 2、充分享受人生 3、IQ與EQ 4、學(xué)會(huì)控制自己 體驗(yàn)活動(dòng)：行為發(fā)展的四個(gè)過程 第四單元、自我肯定、肯定他人 1、自我核心價(jià)值 2、人為何及時(shí)改變？ 3、由內(nèi)而外全面成就自己 4、為圓滿人生做準(zhǔn)備 體驗(yàn)活動(dòng)：生命之論！ 第五單元、信賴與信任 1、團(tuán)隊(duì)力量大 2、群我溝通 3、良好的人際關(guān)系 4、雙贏思維 體驗(yàn)活動(dòng)：背靠背！ 第六單元、

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