大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系

部分大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略——六步曲步找準(zhǔn)你的大客戶(hù)一.如何選擇你的大客戶(hù)1.哪些是大客戶(hù)或潛在大客戶(hù)2.潛在大客戶(hù)的關(guān)注和培養(yǎng)方法3.鎖定你的大客戶(hù)二.大客戶(hù)的類(lèi)型劃分及相應(yīng)策略1.如何定位大客戶(hù)的角色2.價(jià)值不同,營(yíng)銷(xiāo)策略亦不同3.他們買(mǎi)什么?關(guān)注什么?第二步攻心戰(zhàn)——尋找大客戶(hù)的突破點(diǎn)一.如何構(gòu)建客戶(hù)信息渠道1.客戶(hù)信息系統(tǒng)的內(nèi)容2.如何獲取客戶(hù)信息——構(gòu)建多...

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一、大客戶(hù)銷(xiāo)售員必須的三大理念二、發(fā)現(xiàn)和尋找客戶(hù)的途徑與策略三、電話拜訪大客戶(hù)的策略與技巧四、登門(mén)拜訪大客戶(hù)的策略與技巧五、跟進(jìn)大客戶(hù)的有效策略和方法六、邀請(qǐng)客戶(hù)參觀考察的公關(guān)策略...

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一、三個(gè)必備信念1.必勝的信念2.永不放棄3.感恩客戶(hù)二、銷(xiāo)售的3字方針1.察2.異3.勇三、搶單十大策略與技巧1.爭(zhēng)搶標(biāo)書(shū)2.里應(yīng)外合3.設(shè)置壁壘4.攻其要害5.兩敗俱傷6.化敵為友7.無(wú)中生有8.強(qiáng)攻高層9.主攻基層10.客戶(hù)價(jià)值11.商戰(zhàn)無(wú)間道四、商務(wù)送禮的策略與技巧1.商務(wù)送禮的5W2.商務(wù)送禮的說(shuō)辭3.商務(wù)送禮的忌諱4.商務(wù)送禮經(jīng)驗(yàn)之談5.商務(wù)送禮...

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模塊一、電信大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本理念1.大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)2.電信大客戶(hù)基本概念3.普通大客戶(hù)銷(xiāo)售與電信大客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別4.電信大客戶(hù)銷(xiāo)售流程模塊二、電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析 1、電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)與類(lèi)型 電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn) 電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型 2、電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析 購(gòu)買(mǎi)決策的流程 購(gòu)買(mǎi)決策的參與者影響客戶(hù)決策的六類(lèi)人物 3、電信大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策...

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一、概述1.什么是談判2.為啥要談判3.談判的高境界二、報(bào)價(jià)策略1.拖延報(bào)價(jià)2.報(bào)多少價(jià)3.誰(shuí)先報(bào)價(jià)4.夾心法報(bào)價(jià)5.準(zhǔn)精確報(bào)價(jià)6.避免忌諱數(shù)字三、讓步策略1.絕不輕易接受報(bào)價(jià)2.不輕易提中間價(jià)3.逐漸減少讓步4.顧慮與震驚5.上級(jí)權(quán)力四、說(shuō)服策略1.價(jià)格分解2.暴露成本3.時(shí)間壓力4.貨源壓力5.競(jìng)爭(zhēng)壓力6.條件交往7.替代方案8.客戶(hù)見(jiàn)證9.改變地點(diǎn)10...

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模塊一:大客戶(hù)銷(xiāo)售與采購(gòu)的基本要素1.何謂大客戶(hù),向大客戶(hù)銷(xiāo)售與普通客戶(hù)銷(xiāo)售有何不同?2.為何說(shuō)需求、價(jià)值、信任、滿(mǎn)意是客戶(hù)采購(gòu)的四個(gè)要素?3.決定客戶(hù)采購(gòu)的關(guān)鍵要素是什么?4.設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者、使用者這些公司內(nèi)部不同職務(wù)的人起到什么作用?5.為什么需求是采購(gòu)的核心要素?6.什么才是客戶(hù)背后的真正需求?7.機(jī)構(gòu)需求和個(gè)人需求有什么不同?(案例)...

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九招制勝—海外集團(tuán)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)拓展實(shí)踐【課程收獲】:“九招制勝課程”是一門(mén)海外戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)課程。課程完整再現(xiàn)了華為公司在拓展海外集團(tuán)客戶(hù)的“征途”。九招包括:一、解讀客戶(hù)發(fā)展戰(zhàn)略;二、集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理;三、發(fā)展教練;四、識(shí)別客戶(hù)需求;五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;六、差異化營(yíng)銷(xiāo)方案制定;七、營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商選型;八、呈現(xiàn)價(jià)值;九、項(xiàng)目運(yùn)作。其中,包括系統(tǒng)學(xué)習(xí)“解讀大客戶(hù)戰(zhàn)略”的思維...

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銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧第一講另眼看銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)  1、銀行營(yíng)銷(xiāo)分析  2、行長(zhǎng)是第一營(yíng)銷(xiāo)人員的n個(gè)理由  3、客戶(hù)經(jīng)理制與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向  4、知識(shí)鏈接:銀行全員營(yíng)銷(xiāo)銀行行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)銀行經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)銀行柜員營(yíng)銷(xiāo)第二講銀行大客戶(hù)的銷(xiāo)售策略  目的:大客戶(hù)的類(lèi)型及各自關(guān)心什么,從而找出銷(xiāo)售策略與方法?! ?.銀行業(yè)的客戶(hù)分類(lèi)  2.80/20原則的作用  3.大客戶(hù)的幾種類(lèi)型 ...

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|前言||凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),永遠(yuǎn)都不會(huì)在重要的大客戶(hù)身上打折扣。因?yàn)閷?duì)大客戶(hù)打折||扣就是對(duì)企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是大客戶(hù)呢?是規(guī)模大的客戶(hù)?是一定不能失去的||客戶(hù)?是能夠給我們帶來(lái)最大利潤(rùn)的客戶(hù)?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶(hù)?是付||出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶(hù)?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶(hù)?這些||定義都部分正確,但也都...

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--前言凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),永遠(yuǎn)都不會(huì)在重要的大客戶(hù)身上打折扣。因?yàn)閷?duì)大客戶(hù)打折扣就是對(duì)企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是大客戶(hù)呢?是規(guī)模大的客戶(hù)?是一定不能失去的客戶(hù)?是能夠給我們帶來(lái)最大利潤(rùn)的客戶(hù)?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶(hù)?是付出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶(hù)?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶(hù)?這些定義都部分正確,但也都有潛在的局限性。事...

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課程背景SPIN銷(xiāo)售技巧是結(jié)合美國(guó)休斯韋特公司的SPIN銷(xiāo)售技巧,于1988年完成的一門(mén)專(zhuān)業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷(xiāo)售的系統(tǒng)化課程。本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念和21世紀(jì)成功銷(xiāo)售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場(chǎng)人員的素質(zhì)和思維,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,并從設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式來(lái)切入,以確實(shí)掌握顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的顧問(wèn)式...

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  節(jié)、心境的掌控  【解決的核心問(wèn)題】  如何時(shí)刻保持積極的心境  如何讓營(yíng)銷(xiāo)人員熱愛(ài)拒絕  注意力=事實(shí)  轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義  【案例】耳光=快樂(lè)  第二節(jié)、銀行大客戶(hù)特征與分析方法  【解決的核心問(wèn)題】  深刻認(rèn)知大客戶(hù)決策要素  群體決策的大客戶(hù)各種特征  影響銀行大客戶(hù)采購(gòu)決策的核心是什么  大客戶(hù)的特征  大客戶(hù)資料的收集  影響采購(gòu)的六類(lèi)...

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單元:新的財(cái)富環(huán)境與大客戶(hù)銷(xiāo)售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(chǎng)(理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng))二.普通銷(xiāo)售與大式客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別n發(fā)展關(guān)系n建立信任n引導(dǎo)需求n解決問(wèn)題三.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)理財(cái)銷(xiāo)售人才n銷(xiāo)售人必須具備的四只眼n銷(xiāo)售的三個(gè)Cn與企業(yè)建立“銷(xiāo)售關(guān)系”n銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)志四.富人銷(xiāo)售的過(guò)程n尋找富裕的人投資n贏得富裕的人投資n維系富裕的人投資講授法案例研討小...

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講:大客戶(hù)銷(xiāo)售相關(guān)原理一、基礎(chǔ)知識(shí)1、什么是銷(xiāo)售2、什么是大客戶(hù)銷(xiāo)售二、大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本特征1、如今銷(xiāo)售經(jīng)理的定位2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型3、你拿什么滿(mǎn)足客戶(hù)需求三、如何贏得客戶(hù)1、如何用技術(shù)引導(dǎo)策略贏得客戶(hù)2、如何用服務(wù)引導(dǎo)策略贏得客戶(hù)第二講:大客戶(hù)需求的調(diào)研與挖掘一、情境模擬演練與分享情景模擬演練:如何探詢(xún)需求分享:為什么沒(méi)買(mǎi)你的二、需求的調(diào)研與挖掘1、你...

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快速變化的市場(chǎng)大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)大單銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別大客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略大客戶(hù)的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷(xiāo)售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶(hù)看透大客戶(hù)的需求客戶(hù)的四維需求客戶(hù)的真實(shí)需求如何挖掘客戶(hù)潛在需求講授法案例分析單元二、銷(xiāo)售環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售管理的需求課程內(nèi)容授課手法營(yíng)銷(xiāo)的出路營(yíng)...

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