課程大綱:日期授課時間章節(jié)內容課程目的案例/游戲涉及表單天2.5H一、供應鏈管理概論與供應鏈管理模型1、案例了解案例講解2、新世紀企業(yè)面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)掌握3、新世紀全球市場競爭的特點掌握4、新的競爭環(huán)境對企業(yè)和宣模式的影響掌握5、SCM模式的戰(zhàn)略性和應用問題應用案例講解6、物流管理和供應鏈管理的關系掌握7、供應鏈管理的基本知識掌握8、SCM與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別了解9、供應鏈的類型掌握10、集成化的供應鏈管理掌握案例講解2.0H二、供應鏈構建與合作伙伴關系的建立1、供應鏈構建的體系框架，原則，模型掌握/應用2、建立快速反應的供應鏈體系掌握/應用3、前置時間的戰(zhàn)略管理掌握/應用4、同步的供應鏈和全

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天培訓內容 時間 章節(jié) 內容 涉及表單 1.0H 講：采購管理概述 視頻案例導入：采與購 一、采購的價值 二、供應鏈視角下現(xiàn)代采購管理 1、采購定位 2、現(xiàn)代采購的具體職能 3、現(xiàn)代采購管理的任職資格標準 4、依六種導向建立架構與制度 采購模型 1.5H 第二講：采購管理之供應商選擇與評估 案例：某企業(yè)年度支出分析 某企業(yè)零件的定位模型 零件定位模型圖 一、確定供應商的標準—找對對象 供應商的能力與意愿 能力與意愿模型 二、供應商能力測評/權重與等級 案例：某企業(yè)供應商評估 案例演練：供應商SWOT分析 SWOT表 供應商評估表 三、供應商篩選，分類與確認 四、 供應商關系管理 1、 供

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天培訓內容時間章節(jié)內容工具/表單2.0H講、TPM概論一、TPM實施的背景二、TPM內涵，定義，起源與發(fā)展三、TPM的精髓四、TPM活動內容五、TPM活動推行4.0H第二講、TPM之自主保全案例導入講解一、自主保全活動概論1、自主保全定義2、自主保全與專業(yè)保全技能分擔3、自主保全在TPM體系中的定位4、自主保全活動的體系建立二、自主保全活動展開1、開展自主保全七步驟的思考方式2、自主保全活動七步驟3、成功開展TPM自主保全的12關鍵點4、成功開展自主保全所要解決的問題案例：某臺資自行車集團自主保全案例點檢表作業(yè)標準等三、自主保全管理體系建立1、自主保全之推進體系2、自主保全之評價體系3、自主保

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時間章節(jié)內容工具/表單1.0H講、TWI簡介一、TWI日本產(chǎn)業(yè)復興的關鍵1、TWI定義2、TWI理念與特色二、TWI在美國形成體系三、TWI在日本發(fā)揚光大四、豐田與TWI五、TWI在中國六、制造業(yè)領袖對TWI的評價2.0H第二講、一線主管職責與工作知識討論：10年后你在哪里？一、一線主管角色定位案例分析：牛肉拉面的故事二、一線主管的含義三、現(xiàn)場主管的任務與責任1、現(xiàn)場主管的任務2、現(xiàn)場主管的責任3、工作現(xiàn)場諸多問題演練：列出自己現(xiàn)場的問題4、職場問題與TWI的主要關系5、現(xiàn)場問題歸類與解決方法四、一線主管必備的五項要求1、職責知識2、工作知識3、工作指導4、工作改善5、工作關系兩知三技模型圖9

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天培訓內容時間章節(jié)內容工具/表單2.5H講、班組成員自我角色認知案例導入：牛肉拉面的故事一、班組成員的角色定位與職責二、成功班組的能力要素三、班組長的勝任力模型勝任力模型四、班組長管理的基礎與權力五、班組長的特質六、班組長管理的五項職能七、管理的三層境界3.5H第二講、班組成員溝通技巧案例導入—家有喜事片段一、認識溝通課堂演練聽與說二、溝通的前提1、心態(tài)醫(yī)院案例2、關心—買書案例3、主動—排隊案例三、溝通三原則1、談行為，不談個性2、明確溝通3、積極聆聽四、有效溝通的技巧五、如何與上級有效溝通視頻案例分析：狄仕杰片段案例演練：如何與上司溝通解決另外三個名額問題五、同級之間扯皮的根源在哪視頻案例

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天培訓內容時間章節(jié)內容工具/表單3.0H講、班組長職責與工作知識案例導入:牛肉拉面的故事一、班組長的角色定位與職責1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長代表的三個立場3、班組長的重要作用4、班組長的角色轉換5、班組長正面的工作態(tài)度二、成功班組長的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長類型2、成功班組長的模式案例：拿破侖課堂練習：那位班長比較歷害三、班組長與企業(yè)間的關系國家—企業(yè)—平臺—個人—價值四、班組長的勝任力模型案例：克林頓案例勝任力模型圖五、管理的五項職能案例：西游記案例1、計劃實施要素案例：李班長班組調整計劃2、組織案例：新的角色3、領導/指示案例：怎么回事4、控制案例：周班長的事5、協(xié)

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