喬軍老師的內(nèi)訓課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓課程。

最新國產(chǎn)大模型DeepSeek主講人：武威培訓時長：半天第一章：什么是大語言模型1.什么是大模型？2.大模型的應用分層3.大模型帶來人機合作的新模式，全面提升工作質(zhì)效4.大模型解決人工智能產(chǎn)業(yè)的三大痛點5.不同企業(yè)的大模型策略6.大模型對專業(yè)技術能力的顛覆7.大模型的主要廠商8.通用領域大模型9.垂直領域大模型第二章：DeepSeek大模型的技術優(yōu)勢1.DeepSeek的背景介紹2.DeepSeekV3推理能力到底有多強？3.MOE架構(gòu)4.高效的計算資源利用5.創(chuàng)新的流水線并行算法 (DualPipe)6.多 Token 預測7.GRPO強

 武威查看詳情

理財經(jīng)理進階攻略【課程大綱】基礎知識篇（一）趣味解析五碗“面”：看宏觀經(jīng)濟關鍵詞1、基本面：貨幣政策、重點經(jīng)濟指標等2、技術面：市場點位、常見技術指標等3、資金面：北向資金、交易量、逆回購等4、政策面：降息、降準等5、消息面：對市場有影響的消息（二）透過“美林時鐘”看經(jīng)濟周期和資產(chǎn)輪動1、資產(chǎn)配置基礎理論2、美林時鐘解讀（三）股票與債券基礎知識1、股票基礎知識（股票簡介、證券交易所及各類指數(shù)）2、債券基礎知識（債券簡介、常見產(chǎn)品分類及影響因素）產(chǎn)品篇——基金（一）公募基金基礎知識解析1、基金到底是什么2、公募基金特點（二）七步驟帶你篩選基金1、得分邏輯與應用2、圖形解讀的營銷促進3、排名與超越

 馬忻禾查看詳情

從容不迫——高效理財經(jīng)理的一天【課程大綱】一、如何成就高效的理財經(jīng)理1、財富大時代背景下理財經(jīng)理的崗位價值2、“黃金三問“開啟理財經(jīng)理工作內(nèi)容的思考3、理財經(jīng)理的七大崗位職責二、高效理財經(jīng)理一日工作流程1、理財經(jīng)理行為標準化：SMART原則2、理財經(jīng)理每日工作內(nèi)容及時間安排三、高效理財經(jīng)理一日工作關鍵點解析1、一日工作在于“晨”（1）高效晨會中理財經(jīng)理的角色五碗“面”搞定財經(jīng)分享FABE梳理產(chǎn)品賣點（2）巧借工具做好工作準備理財經(jīng)理工作日志導入2、高效的客戶經(jīng)營工作法（1）依托客戶管理系統(tǒng)開展客群經(jīng)營（2）遠程營銷篇陌生客戶電話認養(yǎng)場景化電話邀約實訓微信（含企業(yè)微信）維護要點（3）面談溝通篇客

 馬忻禾查看詳情

數(shù)字化時代客群經(jīng)營與精準營銷【課程大綱】一、精準客群建立與營銷（一）銀行端經(jīng)典客群分析（每一個客群的特點、需求、產(chǎn)品包及策略）1. 創(chuàng)贏客群（高流失風險高潛力客群）2. 女性客群1）中老年女性客群2）親子客群3. 企業(yè)主客群（含商貿(mào)客群）4. 代發(fā)客群5. 重點產(chǎn)品類客群1）基金客群2）保險客群（二）客群經(jīng)營管理總結(jié)1. 客群經(jīng)營管理的參數(shù)2. 客群經(jīng)營管理的邏輯3. 客群經(jīng)營落地實施工具二、客群需求分析的高效工具——九宮格（一）KYC九宮格解析1. 改變傳統(tǒng)營銷中對于KYC的誤解2. 明確KYC地圖與KYC路徑建立從客群特征找需求從公開信息看行業(yè)從過去故事看價值從興趣愛好看選擇（二）重新定義

 馬忻禾查看詳情

理財經(jīng)理成長與高效客戶經(jīng)營【課程大綱】一、高效客戶經(jīng)營對理財經(jīng)理的價值1、“黃金三問“開啟客戶經(jīng)營工作內(nèi)容的思考2、客戶經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變：從“產(chǎn)品為中心”到“客戶為中心”3、客戶鏈式營銷與客戶的全生命周期管理二、理財經(jīng)理高效客戶經(jīng)營關鍵點解析1、依托客戶管理系統(tǒng)（CRM）開展客群經(jīng)營客戶畫像打造——系統(tǒng)360視圖應用解析客群經(jīng)營策略示例2、遠程營銷篇陌生客戶電話認養(yǎng)場景化電話邀約實訓微信（含企業(yè)微信）維護要點3、面談溝通篇客戶KYC話題有效切入產(chǎn)品高效呈現(xiàn)資產(chǎn)配置的有效應用風險提示與異議處理臨門一腳的促單法則4、客戶沙龍活動的籌劃與呈現(xiàn)網(wǎng)點沙龍活動（含廳堂微沙）線上沙龍活動三、推動高效客戶經(jīng)營的

 馬忻禾查看詳情

后疫情時代私域流量客戶經(jīng)營攻略【課程大綱】一、銀行端私域流量工作定位（一）從劉畊宏看私域流量1、你眼中的劉畊宏VS實際的劉畊宏2、從劉畊宏看流量領域關鍵詞公域流量它域流量私域流量及其特點個人IP打造流量經(jīng)營（二）聚焦銀行端的私域流量1、WHERE：銀行端私域流量在哪里？2、WHAT：經(jīng)營銀行端私域流量要做什么？3：HOW：銀行端私域流量經(jīng)營要達到什么效果？（三）解析流量密碼1、信息精準觸達公式2、示例：微信群經(jīng)營管理3、互聯(lián)網(wǎng)信息管理的“五有”原則二、私域流量經(jīng)營五步法解析（一）個人IP的初步打造1、陌生客戶高效認養(yǎng)及話術的心理學細節(jié)2、企業(yè)微信的添加時機把握及異議處理3、個人微信中的客戶分類

 馬忻禾查看詳情

讀懂你的客戶——基于心理的客戶經(jīng)營維護實戰(zhàn)【課程大綱】一、那些“藏”在銀行日常工作中的心理學細節(jié)（一）依托客戶心理，實現(xiàn)陌生客戶高效認養(yǎng)1、陌生客戶高效認養(yǎng)話術2、解析高效話術中的心理學細節(jié)（二）依托客戶心理，實現(xiàn)高效客戶邀約1、經(jīng)典場景下的客戶邀約話術2、邀約話術中的心理學細節(jié)：承諾一致+社會認同+稀缺營造（三）依托客戶心理，有效解決客戶異議1、異議處理的心理學模型2、實戰(zhàn)中的異議處理話術解析（四）面談溝通中那些“走心”的套路1、開場的套路：贊美的意義2、詢問的套路：SPIN模型3、產(chǎn)品呈現(xiàn)的套路FABE法則富蘭克林法（T字法）營造畫面感4、產(chǎn)品促成套路附加營銷錨定效應敝帚自珍5、風險提示的

 馬忻禾查看詳情

典型客群維護策略與私域流量經(jīng)營【課程大綱】一、精準客群建立與營銷（一）銀行端經(jīng)典客群分析（每一個客群的特點、需求、產(chǎn)品包及策略）1. 創(chuàng)贏客群（高流失風險高潛力客群）2. 女性客群1）中老年女性客群2）親子客群3. 企業(yè)主客群（含商貿(mào)客群）4. 代發(fā)客群5. 重點產(chǎn)品類客群1）基金客群2）保險客群（二）客群經(jīng)營管理總結(jié)1. 客群經(jīng)營管理的參數(shù)2. 客群經(jīng)營管理的邏輯3. 客群經(jīng)營落地實施工具二、銀行私域端流量經(jīng)營——客群的線上批量經(jīng)營（一）從劉畊宏看銀行端私域流量1. 銀行端私域流量經(jīng)營的方式與效果2. 信息精準高效觸達原則3. 客群經(jīng)營落地實施工具（二）銀行端私域流量經(jīng)營1. 依托企業(yè)微信，

 馬忻禾查看詳情

高朋滿座：高效沙龍的設計與組織要點（萃取類課程）【課程大綱】前言：何為萃??？——萃取類課程關鍵點分析一、萃取的前提——“3W1H”重新認知沙龍1. WHO——沙龍為誰而開？2. WHY——沙龍活動對網(wǎng)點的價值與目的3. WHAT——網(wǎng)點沙龍活動的形式與內(nèi)容4. HOW——網(wǎng)點沙龍活動全流程的設計與組織沙龍活動前期準備關鍵點分析打造充滿設計感的沙龍過程沙龍活動后期追蹤管理重點事項二、萃取的核心——高品質(zhì)沙龍活動案例提煉經(jīng)典網(wǎng)點沙龍活動案例分享（學員篇）通過前期準備，由學員代表對所舉辦或參與過的經(jīng)典沙龍活動進行分享，在分享的過程中進行細節(jié)還原，為深度討論奠定基礎（二）學員討論學員分享案例討論“當事

 馬忻禾查看詳情

基層網(wǎng)點團隊管理能力與效能提升課程核心：從管理的視角看效能【課程收益】網(wǎng)點負責人管理能力的提升提高網(wǎng)點團隊戰(zhàn)斗力及整體效能提高網(wǎng)點的客戶經(jīng)營能力與零售業(yè)務經(jīng)營業(yè)績【課程大綱】一、四大問題討論管理者的角色定位1、問題一：專業(yè)or管理，我該重視哪一個？2、問題二：團隊中，我該做英雄還是領袖？ 網(wǎng)點領導之目標管理目標管理的實質(zhì)目標管理的內(nèi)容目標管理四步驟網(wǎng)點領導之過程管理過程管理的四大關鍵點過程管理六字訣案例討論：晨會/夕會/周會要如何開展才更有效？3、問題三：面對紛繁復雜的任務指標，我該采用哪種思維，業(yè)務思維還是系統(tǒng)思維？案例討論：聚焦網(wǎng)點實際工作，何為系統(tǒng)思維？4、問題四：作為團隊領導，人和事哪

 馬忻禾查看詳情

一聽傾心——電話營銷實戰(zhàn)能力打造【課程大綱】一、訓前思考1、“黃金三問“開啟客戶經(jīng)營價值的思考2、討論：銀行的電話營銷與普通電話營銷的區(qū)別二、電話營銷的前期準備1、聲音篇——音量、語速、語調(diào)2、產(chǎn)品篇——FABE梳理產(chǎn)品要點3、客戶篇——哪些信息讓你有備無患4、電話營銷的宜與忌三、電話營銷的實戰(zhàn)場景應用1、場景一：陌生（高端）客戶電話認養(yǎng)（1）你希望在第一次認養(yǎng)電話后成就什么樣的形象？實戰(zhàn)訓練：初相識話術訓練（微信通關，陌生客戶真實電話撥打）（2）不同客戶場景的見招拆招（添加微信）補充知識：微信客戶的分層分類管理2、場景二：沙龍客戶電話邀約（1）電話邀約注意事項分析（2）經(jīng)典電話邀約場景解讀（

 馬忻禾查看詳情

潛在客戶開發(fā)及三分鐘電話營銷技巧【課程背景】課前思考：一，何為潛在客戶？二，電話營銷在客戶開發(fā)中發(fā)揮著什么作用？【課程大綱】一、潛在客戶開發(fā)之陌生客戶拓展1、陌生客戶認養(yǎng)（1）六分客戶生命周期管理（2）高效陌生客戶認養(yǎng)電話認養(yǎng)前的思考陌生客戶認養(yǎng)話術及四步邏輯陌生客戶認養(yǎng)的心理學要點2、客群經(jīng)營管理（1）多維標簽客群建立（2）典型客群經(jīng)營策略創(chuàng)盈客群（高流失風險，高潛力客群）銀發(fā)族老年客群企業(yè)主客群二、熟悉客戶挖潛1、電話邀約（1）電話邀約目標分析（2）電話邀約實景演練商機類話術沙龍邀約類基金診斷異議處理法2、熟客挖潛的兩大法寶（1）客戶KYC傳統(tǒng)KYC九宮格及其局限改良版九宮格逐格解析KYC

 馬忻禾查看詳情

高階客戶經(jīng)營管理工作法【課程大綱】高客經(jīng)營管理五步法總述（一）多渠道了解客戶信息（二）評估客戶需求（三）設計解決方案（四）推動方案執(zhí)行（五）檢視執(zhí)行效果高客經(jīng)營管理分步解析及案例討論多渠道了解客戶信息KYC九宮格解讀及案例討論高客溝通注意事項及談資切入評估客戶需求1、新時代私行客戶需求變化2、客戶需求確認與評估案例討論設計解決方案1、方案規(guī)劃的重點工作2、依托資產(chǎn)配置實現(xiàn)產(chǎn)品營銷推動方案執(zhí)行1、依托專業(yè)為客戶解決問題2、依托服務超出客戶預期3、刺激痛點，喚起行動檢視執(zhí)行效果1、檢視效果執(zhí)行流程2、檢視效果案例解析...

 馬忻禾查看詳情

以心相交——高凈值客戶信任與對等關系培養(yǎng)【課程大綱】一、客戶信任與對等關系培養(yǎng)的價值（一）高凈值與高價值客戶解析1. 高凈值是否等同于高價值2. 重新定義高價值3. 高價值潛力客戶行為標簽解析（二）高凈值客戶“不對等”原因解析（三）對等關系培養(yǎng)的方向與價值二、高凈值客戶對等關系培養(yǎng)的前提——了解你的客戶（一）高凈值客戶KYC九宮格解析1．傳統(tǒng)KYC九宮格及其局限2．改良版KYC九宮格分格解析基礎格性格分類格——各大類性格客群案例分析婚姻格收入格興趣愛好格關心格痛點格（最核心問題，融入案例解析）財務格業(yè)務格KYC綜合案例解析成就四者——客戶對等關系打造關鍵點解析成為專家，用專業(yè)做客戶的問題解決者

 馬忻禾查看詳情

旺季爆紅——開門紅保險客戶營銷及儲備全攻略【課程大綱】如何借助CRM系統(tǒng)找到客戶（360客戶視圖）（一）開門紅保險潛在目標客群（三大類13小類）（二）重點銷售目標客群（養(yǎng)老、教育及高價值）開門紅保險潛在目標客群蓄客關鍵動作（一）到期資金承接及轉(zhuǎn)化類（二）存量主要客戶流量資金開發(fā)類（三）新增資金挖掘類在本部分中，針對三大類13小類開門紅重點客群進行逐一分析，分析方法如下：客群特點經(jīng)營策略邀約話術面談要點產(chǎn)品轉(zhuǎn)化常態(tài)化保險銷售關鍵動作（一）基于重點三大類客群解析保險營銷七步法開場贊美KYC探尋需求引動機利益呈現(xiàn)畫面感營銷工具靈活用異議處理要記牢風險提示近關系保單健診促轉(zhuǎn)介（二）常規(guī)保險沙龍活動1、

 馬忻禾查看詳情

強專業(yè)下的中收實戰(zhàn)能力突破【課程大綱】上午：基金篇（3小時）一、基金營銷全流程打造——營銷策略、基金診斷應用及后期管理1、重新審視基金（1）基金營銷基礎知識夯實（2）基金營銷常見問題解惑（3）銀行端基金營銷策略（含虧損應對策略）2、七步基金診斷實訓（1）得分邏輯與應用（2）圖形解讀的營銷促進（3）排名與超越收益的意義（4）各個階段的漲幅（5）基金公司與基金經(jīng)理的評判（6）看投資風格（7）后期管理的盈虧點藝術3、基金銷售的風險提示及異議處理（1）基金營銷風險提示的技巧及實例（2）基金營銷異議處理技巧及實例二、基金定投的智慧1、基于客群看基金定投（含基金定投營銷話術）2、基金定投常見疑問解答3、巧

 馬忻禾查看詳情

利率下行大環(huán)境下的客戶經(jīng)營與產(chǎn)品營銷策略【課程大綱】訓前關鍵詞解讀：3.0時代存款“3.0時代”落幕——存款利率下調(diào)到3.0以下保險“3.0時代”開啟——保險預定利率從3.5下調(diào)到3.0存款類客戶“留金挖潛”策略（一）存款利率下行的總體策略——“三從三到”1. 從“拼產(chǎn)品收益”到“拼專業(yè)能力”2. 從“產(chǎn)品致勝”到“方案致勝”3. 從“圍繞存款抓存款”到“跳出存款抓存款”（二）三大存款類客戶經(jīng)營策略解析1. 風險厭惡類保守型客戶配置策略異議處理2. 長期投資類以“期限”為依據(jù)的資產(chǎn)配置模型解讀長期投資類客戶配置策略3. 折中選擇類折中選擇類客戶需求分析資產(chǎn)配置綜合案例解讀二、3.0時代保險營銷

 馬忻禾查看詳情

聚焦客群，精準出擊——基于數(shù)字化的期交保險客戶營銷及儲備全攻略【課程大綱】重點客群營銷策略解析（一）基于CRM系統(tǒng)篩選重點客群（二）三大重點保險客群經(jīng)營策略（分別分析客群特點及需求痛點、保險營銷策略、溝通注意事項及切入點）1、養(yǎng)老客群2、子女教育客群3、高凈值客群（以企業(yè)主為例）常規(guī)保單營銷思路法商類營銷思路解析客戶畫像：標簽背后的價值保險潛在目標客戶儲客策略解析（一）潛在目標客戶分類1、到期資金承接及轉(zhuǎn)化類2、存量主要客戶流量資金開發(fā)類3、新增資金挖掘類（二）各類重點潛在客群挖掘策略在本部分中，針對三大類13小類重點客群（含代發(fā)、商戶、未持有保險的財私客戶、未持有保險的貴賓客戶、購買理財產(chǎn)品

 馬忻禾查看詳情

高效執(zhí)行力課程背景：當前很多企業(yè)的運營過程中，有的員工工作低效，缺乏主動性與積極性；有的員工只低頭被動執(zhí)行，不抬頭看路主動創(chuàng)新。執(zhí)行力不強會嚴重影響組織績效。如何加強員工的執(zhí)行力、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神呢？《高效執(zhí)行力》旨在讓員工能夠加深對數(shù)字化時代的深入認知、重新理解執(zhí)行力，形成目標明確、果斷行動、勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神，系統(tǒng)掌握執(zhí)行力的理論和實戰(zhàn)工具，以終為始，加強執(zhí)行，再創(chuàng)佳績。課程特色：深入解析數(shù)字化時代執(zhí)行力的重要性與必要性；掌握清晰定義目標、突破自我、挖掘潛能的高效執(zhí)行技巧；有效提升個人創(chuàng)新能力，掌握多個執(zhí)行力工具，為經(jīng)營目標服務。課程時間：0.51天課程對象：基層員工，基層管理者，中層管

 馬鵬勃查看詳情

企業(yè)全方位執(zhí)行力建設課程背景 A. 定義和理解執(zhí)行力B. 解析企業(yè)對于員工執(zhí)行力的需求C. 了解員工執(zhí)行力不足的常見問題及原因課程收益 A. 提高員工的工作效率B. 增強員工的責任感和使命感C. 提升企業(yè)的整體績效和競爭力課程時長：12天6小時/天課程對象：基層員工，基層管理者，中層管理者等教學方法：講授法、視頻教學、情境模擬、案例討論等課程大綱 執(zhí)行力的概況執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力？執(zhí)行力為什么重要？執(zhí)行力不高的原因組織執(zhí)行力缺失的原因計劃 落實 跟進制度 制定 檢查過程從簡 反官僚主義溝通 順暢 針對性強。個人執(zhí)行力缺失的原因借口 拖延 消極怠工。如何提升執(zhí)行力？解

 馬鵬勃查看詳情

《情緒壓力管理》課程大綱課程背景：目前我們身處VUCA的時代中，社會經(jīng)濟發(fā)展多變且動蕩，這給身處其中的我們帶來了恐慌和安全感缺失。在如此大勢下，各行業(yè)也要經(jīng)歷不斷優(yōu)化和變革，職場人的情緒和壓力問題甚囂塵上，這不但對其自身的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失，將不利于企業(yè)的發(fā)展。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利用心理學技術，健康理念，學習壓力與情緒管理，使職場人快速擺情緒影響，避免情緒壓力的無情傷害，掌握有效緩解的方法，提高應對壓力和管理情緒的能力。從而提高員工對企業(yè)的歸屬感和工作效率。讓員工激情的工作,快樂的生活課程框架：了解壓力過程和壓力不當

 馬鵬勃查看詳情

團隊管理課程背景 A. 團隊管理的重要性B. 當前團隊管理教育的缺失C. 課程設計的初衷和目標課程收益 A. 提高團隊領導能力1. 更有效的團隊規(guī)劃2. 更合理的資源分配3. 更科學的團隊決策B. 增強團隊凝聚力1. 提高成員間的溝通效率2. 增強團隊的合作精神3. 減少團隊內(nèi)耗，提高效率C. 提高個人影響力1. 更好的領導風格2. 更高效的問題解決3. 更優(yōu)秀的決策能力課程時長：12天6小時/天課程對象：基礎管理者，中層管理者、高層管理者等教學方法：講授法、視頻教學、情境模擬、案例討論等課程大綱 團隊與團隊的價值。團隊的基本要素績優(yōu)團隊的七大核心要素。團隊領導者與成員的任務團隊領導人的權(quán)利團

 馬鵬勃查看詳情

目標管理與計劃執(zhí)行課程背景 本課程源于現(xiàn)代企業(yè)管理和個人發(fā)展理論，旨在提供全面的目標與計劃管理知識和技能。課程設計旨在幫助企業(yè)和個人更好地設置目標、制定計劃，從而提高工作效率，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。目標與計劃管理是一種系統(tǒng)性的管理方法，旨在幫助組織更有效地設定目標、制定計劃和實施策略。本課程基于這一管理理念，提供專業(yè)的目標與計劃管理知識和技能，幫助組織提升效率和成果。課程收益 通過本課程的學習，您將獲得以下收益：1. 掌握目標設定的原則和方法，理解目標與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。2. 掌握計劃編制的過程，了解如何制定有效的行動計劃。3. 學會使用目標與計劃管理工具，提高目標與計劃執(zhí)行的效率。4. 理解目標與計劃

 馬鵬勃查看詳情

全面領導力課程背景 本領導力課程起源于現(xiàn)代組織領導力實踐的需求，致力于提供一種深入的理解和實用的領導技巧，以幫助學員在組織中發(fā)揮更大的潛力。我們強調(diào)個人和團隊領導力的發(fā)展，以改善個人和組織的績效。旨在提供一種全新的領導力視角和方法論，幫助學員提升領導力素質(zhì)，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展與進步。課程收益 1. 提升領導力技能：通過課程培訓和實踐操作，使學員掌握有效的領導技能，包括決策、溝通、團隊管理、危機處理等。2. 增強自信心和影響力：幫助學員提升自信心，提高自身影響力，更好地在團隊中發(fā)揮領導作用。3. 塑造高效能的領導風格：引導學員了解并掌握各種領導風格，根據(jù)實際情況靈活運用，提高領導效能。4. 提

 馬鵬勃查看詳情

客戶關系維護與管理課程介紹：本課程主要面向企業(yè)對客服務人員和大客戶服務部門，旨在為企業(yè)提高核心競爭力，樹立客戶為中心的營銷理念，并在此基礎上展開包括目標客戶定位、客情評估、客戶分類、建立客戶信息資料系統(tǒng)、客戶投訴管理、保持客戶所需的全部客戶管理過程；通過課程學習，開展系統(tǒng)化的客戶管理流程，降低客戶流失率，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高客戶滿意度和忠誠度；也是企業(yè)不斷改進與客戶關系的業(yè)務流程，是實現(xiàn)企業(yè)源源不斷的客源開發(fā)的重要基礎。課程出處：《通用管理》——國際知名英標課程體系?！缎袖N管理》——國際知名英標課程體系。參考資料：《消費心理學》、《CRM客戶關系管理》、《營銷管理科特勒》課程時間：1天課程開發(fā)人

 馬鵬勃查看詳情

知人善任?有效溝通 【課程背景】我們的管理者在“知人善任”與“人際溝通”上面臨的主要挑戰(zhàn)如下：個性多樣化：年輕團隊成員通常個性鮮明，人際風格各異。管理者需要了解這些差異，并確保每個人的任務與其個性和工作風格相匹配。溝通障礙：管理者可能無法選擇最有效的溝通方式，導致信息傳達不及時或不到位，從而影響工作進度和團隊決策。沖突管理：管理者可能無法找到合適的方式來化解矛盾，導致團隊關系緊張，甚至影響團隊穩(wěn)定性。識別與評估潛力：年輕管理者可能缺乏評估員工潛力的經(jīng)驗，導致難以識別出真正有領導潛質(zhì)或特定技能的員工?？焖贂x升期望：年輕員工往往希望快速成長和晉升，管理者需要平衡員工的期望與公司的現(xiàn)實情況。【課程收

 馬能艷查看詳情

戰(zhàn)略性人力資源管理【課程背景】戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來，將人力資源視為一種 HYPERLINK quot;http://wiki.mbalib.com/wiki/E88EB7E58F96E7AB9EE4BA89E4BC98E58ABFquot; \o quot;獲取競爭優(yōu)勢quot; 獲取競爭優(yōu)勢的首要資源，強調(diào)通過企業(yè)有效的人力資源管理，來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略。但在實踐中，多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作仍然定位于事務性工作，與戰(zhàn)略性人力資源管理相距甚遠。那么如何在企業(yè)的管理實踐中，逐步向戰(zhàn)略性人力資源管理靠攏呢，講師將結(jié)合自己的工作體會與實踐心得，展開課程講解。

 馬能艷查看詳情

戰(zhàn)略下的人才盤點與梯隊建設 【課程背景】在當下這個VUCA時代，企業(yè)的發(fā)展，需要不斷地夯實組織能力，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。因此人才盤點成為把握現(xiàn)有人才情況，制定人才策略的重要工具。作為企業(yè)的領導者和人力資源管理者會遇到以下困惑：如何建立強有力的人才梯隊，支撐戰(zhàn)略落地？如何建立以勝任力模型為核心的人才梯隊建設系統(tǒng)？如何設計選用育留機制，保留和激發(fā)關鍵人才？此課程不單深入講解如何對高潛人員進行盤點和梯隊建設，還將結(jié)合大量的案例及實操，使學員掌握高潛人才在選、用、育、留方面的具體技能和技巧。【課程收益】了解人才盤點與人才梯隊建設的指導思想、基本原則與價值；掌握人才盤點與人才梯

 馬能艷查看詳情

用文化撬動組織增長 【課程背景】美國管理學家吉姆·柯林斯認為，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變從來都不是一蹴而就的，絕不是做對了某個奇跡事件最終就產(chǎn)生了指標，一定是不斷推動一個沉重的巨輪，一圈圈旋轉(zhuǎn)，最終產(chǎn)生突破，飛輪自己開始轉(zhuǎn)起來。對于組織而言，驅(qū)動增長飛輪運轉(zhuǎn)的引擎通常是組織能力的迭代升級和變革。在這個迭代升級的過程中，企業(yè)文化已成為每個組織成功的關鍵因素之一。良好的企業(yè)文化有助于建立團隊精神、增強員工歸屬感和凝聚力，提高員工士氣和工作效率，從而推動企業(yè)向更高的增長目標邁進。歐洲領先的文化發(fā)展解決方案——企業(yè)文化設計工作坊，基于歐洲知名組織文化專家西蒙·施德明博士發(fā)明的“文化圖譜”模型，通過分析和定

 馬能艷查看詳情

用故事打造影響力【課程背景】故事大師保羅·史密斯曾說過：“銷售就是賣故事”。職場中的每個人都是自己的銷售，無論是拜訪客戶、路演、協(xié)作溝通、匯報還是內(nèi)訓，都需要傳達自己的理念和觀點，并達到成功影響他人的目的。職場所有溝通都要解決：別人憑什么相信你？講故事越來越成為全球領導者的核心競爭力。它能極大地幫助領導者帶領團隊獲得成功，因為傳達愿景、激發(fā)信心，說服激勵他人是所有領導者必備的能力！ 本次工作坊幫助學員掌握故事結(jié)構(gòu)，學會講不同類型的故事和運用實用有趣的多種技巧，調(diào)動學員“心”的能量，成為擅長講故事和充分發(fā)揮影響力的領導者?！菊n程目標】1、用故事強化員工認同，提升執(zhí)行效率2、用故事改善團隊管理，激

 馬能艷查看詳情