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孫慶凱 老師
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孫慶凱老師的內(nèi)訓(xùn)課程

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課程大綱一、掌握傳播力的價(jià)值1、杰出對(duì)傳播力的重視2、團(tuán)隊(duì)新解;3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演說視頻賞析。二、公眾演說與表達(dá)技巧訓(xùn)練1、導(dǎo)入收結(jié)技巧:(1)公眾表達(dá)之鳳頭;(2)公眾表達(dá)之豹尾;(3)鳳頭表達(dá)之禁忌;(4)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演說視頻賞析。2、故事演繹技巧:(1)故事演繹之鋪墊;(2)故事演繹之?dāng)⑹?(3)故事演繹之總結(jié)。3、語音語調(diào)技巧:(1)語音語調(diào)五大價(jià)值;(2)語音語調(diào)六大元素;(3)語音語調(diào)練習(xí)方法。4、態(tài)勢(shì)語言技巧:(1)舞臺(tái)形象風(fēng)范;(2)肢體動(dòng)作原則;(3)手勢(shì)運(yùn)用技法;(4)眼神運(yùn)用技法;(5)臉部表情技法。5、控制緊張技巧:(1)怯場(chǎng)測(cè)試;(2)緊張?jiān)?(3)克服緊張

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課程導(dǎo)入第一部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力1. 領(lǐng)導(dǎo)——凝聚人心的藝術(shù)2. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義3. 測(cè)驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)商數(shù)4. 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型案例:飛利浦領(lǐng)導(dǎo)力模型案例:某銀行的管理后備人才素質(zhì)模型案例:華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型案例:華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型5. 四維領(lǐng)導(dǎo)力模型:明道、趨勢(shì)、優(yōu)術(shù)、樹人6. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有什么不同7. 領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)層級(jí)8. 領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界9. 績效管理12的關(guān)鍵點(diǎn)互動(dòng)游戲:爭做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人第二部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——鍛造能把持大局的個(gè)人魅力1. 充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力2. 偉大的品格造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)3. 說到做到,信守承諾4. 凡事以身作則5. 勇于承擔(dān)責(zé)任的大家風(fēng)范6. 謙虛謹(jǐn)慎品自高7. 傳

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課程提綱:第一講、領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)1.引言2.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變(一)4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變(二)5.領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì)6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)7.領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素第二講、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源也是殺手1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)3.如何“管理”你的老板4.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與下屬的關(guān)系第三講、診斷技術(shù):下屬的成熟度如何1.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子2.員工發(fā)展的四個(gè)階段3.員工發(fā)展層次的案例分析4.三種不同類型的人員第四講、統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3.領(lǐng)導(dǎo)模型分析4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析

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課程大綱:第一章:執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向大綱:1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)2、執(zhí)行的定義3、結(jié)果VS任務(wù)4、結(jié)果思維5、猴子管理法6、外包思維7、《喜劇之王》的啟示目的:1、了解執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的 行動(dòng);2、清晰結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別:結(jié)果對(duì)價(jià)值負(fù)責(zé),衡量結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是客戶是否愿意為此買單3、樹立職業(yè)化的理念:上一天班,拿一天工資就要提供一天的結(jié)果4、用外包思維來做事情:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給到我們工作時(shí),就想想如果我是個(gè)個(gè)體戶,如果公司把這件事情外包給我,我應(yīng)該如何來做這件事情第二章:執(zhí)行的落地——行為訓(xùn)練大綱:1、執(zhí)行的入口2、執(zhí)行四步曲3、四十八字真經(jīng)4、選擇題VS問答題5、《阿甘正傳》的啟示6、經(jīng)典團(tuán)隊(duì)體

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課程大綱:第一講:領(lǐng)導(dǎo)力透視1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力2、權(quán)力與影響力3、領(lǐng)導(dǎo)者的能力模式4、領(lǐng)導(dǎo)力是一種稀缺資源5、應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的魅力修煉6、駕馭團(tuán)隊(duì)的魅力培養(yǎng)7、自我否定與創(chuàng)新能力修煉8、塑造團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖特質(zhì)培養(yǎng)第二講:領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與魅力修煉1、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的現(xiàn)象2、影響力開發(fā)與塑造3、領(lǐng)導(dǎo)者的品格魅力4、領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣魅力5、領(lǐng)導(dǎo)者的心理完善6、領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換7、領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念8、領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理9、領(lǐng)導(dǎo)者的EQ管理第三講:領(lǐng)導(dǎo)者八大基本能力修煉1、領(lǐng)導(dǎo)者的基本品格素質(zhì)2、語言溝通素質(zhì)3、戰(zhàn)略決策能力4、應(yīng)變與危機(jī)處理能力5、團(tuán)隊(duì)塑造與用人能力6、信息處理能力7、駕馭組織的能力8、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力

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課程大綱:第一講:正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者羅文:執(zhí)行的最佳典范二、執(zhí)行力決定成敗[想]和[干]哪個(gè)更重要沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會(huì)被無情剔除員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力執(zhí)行力的構(gòu)成要素優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)第二講:管理者的角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整一、定位不能錯(cuò)位二、定位不同,做法不同三、管理者在企業(yè)中的五種定位四、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴五、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位六、主動(dòng)積極、精明強(qiáng)干七、對(duì)自己負(fù)責(zé)第三講:執(zhí)行力的基本功——目標(biāo)與計(jì)劃控制一、先有藍(lán)圖,后有大廈

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課程大綱:第一部分:執(zhí)行力分析和培養(yǎng)第一講:執(zhí)行的缺失分析一、企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果中間的執(zhí)行力缺失:1.為何不能成功和為何不能持續(xù)成功2.長不大、活不長分析二、什么是執(zhí)行和執(zhí)行力三、企業(yè)執(zhí)行力構(gòu)成要素:戰(zhàn)略、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、人才、機(jī)制、文化四、為什么要執(zhí)行力五、執(zhí)行力缺失原因分析:1.高度集權(quán)的管理模式2.職責(zé)不清的管理層次3.不穩(wěn)定的管理機(jī)制4.管理者的心態(tài)、素質(zhì)……第二講:執(zhí)行力培養(yǎng)一、如何執(zhí)行1.觀念創(chuàng)新、思維改變2.身體力行,以身作則3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、形成合力4.天下大事,成于細(xì)節(jié)二、執(zhí)行力的三大骨髓:1.人員流程及其實(shí)務(wù)分析2.戰(zhàn)略流程及其實(shí)務(wù)分析3.營運(yùn)流程及其實(shí)務(wù)分析三、如何培養(yǎng)執(zhí)行力四、執(zhí)行

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課程內(nèi)容:第一講:課程導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)與管理問題:領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同思考、提問、講解領(lǐng)導(dǎo)的來源——您知道領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的祖師爺嗎問題:你認(rèn)為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)思考、提問、總結(jié)第二講:領(lǐng)導(dǎo)技巧之一領(lǐng)導(dǎo)模式的運(yùn)用1.問題:在你的職業(yè)生涯中,曾遇到哪些類型的領(lǐng)導(dǎo)思考、提問、總結(jié)講解:四種不同的領(lǐng)導(dǎo)模式2.問題:哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最好思考、提問講解:采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式取決于:下屬的成熟程度工作的客觀條件3.情景演練第三講:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威決定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的因素各種因素之間的關(guān)系案例分析樹立領(lǐng)導(dǎo)威信的技巧第四講:領(lǐng)導(dǎo)技巧之二授權(quán)的藝術(shù)1.問題:領(lǐng)導(dǎo)為什么不愿授權(quán)思考、提問、總結(jié)講解:授權(quán)的障礙分析2.如何有效授權(quán)授權(quán)的步驟步驟一

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課程大綱:序篇:學(xué)習(xí)力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活力的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織1、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)什么:觀念態(tài)度,知識(shí),技能,習(xí)慣。根源是態(tài)度2、一定在態(tài)度上多學(xué)習(xí):故事、心路歷程、原動(dòng)力,聽了一定要講,欣賞式探尋,自己講出來的效果才是最好的學(xué)習(xí)。3、更好的學(xué)習(xí)是教。激勵(lì)別人的時(shí)候,最先激勵(lì)的是自己。4、故事的魅力。每個(gè)人、每個(gè)組織都有許多故事,只要經(jīng)過練習(xí),每個(gè)人都可以成為說故事高手,把平面的人變成立體人。5、會(huì)開會(huì)。員工的心路歷程,內(nèi)刊、網(wǎng)站、文字不如視頻,視頻不如分享,有氛圍有儀式就有感動(dòng),合影簽名,相互的鼓勵(lì)。6、多分享多講,練口才激勵(lì)人聚精神養(yǎng)氛圍。7、學(xué)習(xí)的誤區(qū):多學(xué)即多益;要學(xué)學(xué)內(nèi)行;學(xué)習(xí)就是輸入(教是最好的

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第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力概述(一)、領(lǐng)導(dǎo)的概念(二)、領(lǐng)導(dǎo)與管理1、清醒中的困惑2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的背景3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別7、領(lǐng)導(dǎo)VS管理工作側(cè)重點(diǎn)8、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別(三)、領(lǐng)導(dǎo)方式(四)、領(lǐng)導(dǎo)者Leader1、領(lǐng)導(dǎo)者定義2、領(lǐng)導(dǎo)者的重要性3、領(lǐng)導(dǎo)者的層級(jí)(五)、領(lǐng)導(dǎo)力Leadership1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義2、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)與力3、領(lǐng)導(dǎo)力的組成4、錯(cuò)誤觀念5、大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期盼6、大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解第二節(jié):特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(一)、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的產(chǎn)生(二)、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的貢獻(xiàn)與缺陷(三)、你是哪種特質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)者測(cè)試題:請(qǐng)給自己打分測(cè)試題:你是哪種動(dòng)物類型(四)、管理風(fēng)格DISC1、DISC介紹2、管理風(fēng)格3、[

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課程大綱:第一部分:古老而常新的“讀心術(shù)”九型人格概述1.九型人格是什么2.九型人格的起源及發(fā)展歷程3.性格的形成因素4.九型人格與其他性格工具的關(guān)系5.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域案例:九種性格與對(duì)應(yīng)職場(chǎng)風(fēng)格第二部份:“九型人格”與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1.廣義、狹義、精辟注解系統(tǒng)理解領(lǐng)導(dǎo)力2.領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)3.領(lǐng)導(dǎo)力真諦4.九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展案例:上、下級(jí)性格引發(fā)的沖突第三部份:九型人格系統(tǒng)工具一、剖析2號(hào)(助人型)1)2號(hào)助人型的核心特質(zhì)2)2號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析3)看視頻分析2號(hào)典型特征案例:著名兒童節(jié)目主持人:鞠萍訪談剪輯4)助人型領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)5)助人型領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)局限6)助人型領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)

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課程大綱:第一講:突破執(zhí)行思維,定義執(zhí)行真諦一、什么是執(zhí)行(正確定義執(zhí)行)1、什么是執(zhí)行2、執(zhí)行的最高境界:三“效”合一(做結(jié)果)3、不做結(jié)果的根源分析能力態(tài)度知識(shí)動(dòng)力二、什么不是執(zhí)行(要執(zhí)行結(jié)果,先從打假開始)1、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:態(tài)度≠結(jié)果案例分析:空乘事件2、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:職責(zé)≠結(jié)果案例分析:俄羅斯人種樹案例分析:蘇州A金屬制品公司3、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:任務(wù)≠結(jié)果案例分析:參展事件視頻:小王與小張(平庸與優(yōu)秀的差距)第二講:鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果:打造執(zhí)行型人才一、鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果1、什么是責(zé)任2、100責(zé)任的三個(gè)維度3、如何改變思維(模型)工具:練習(xí):思維改變模型應(yīng)用4、負(fù)責(zé)任

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課程綱要:第一講:領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是七維領(lǐng)導(dǎo)力二、什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)如何看領(lǐng)導(dǎo)1、拿破侖論領(lǐng)導(dǎo)2、杰克?韋爾奇論領(lǐng)導(dǎo)3、基辛格論領(lǐng)導(dǎo)4、列寧論領(lǐng)導(dǎo)三、什么是領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威如何看領(lǐng)導(dǎo)力1、郭士納論領(lǐng)導(dǎo)力2、德魯克論領(lǐng)導(dǎo)力3、菲爾德論領(lǐng)導(dǎo)力4、約翰 ? 科特論領(lǐng)導(dǎo)力四、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的5大來源案例分析:德蘭修女領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么五、領(lǐng)導(dǎo)者威信的4大支柱六、領(lǐng)導(dǎo)者的3種責(zé)任七、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的4種行為1、描繪愿景2、以身作則3、激勵(lì)人心4、優(yōu)化機(jī)制八、領(lǐng)導(dǎo)者的3大作用1、指揮作用案例分析2、激勵(lì)作用案例分析3、協(xié)調(diào)作用案例分析小組討論:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者究竟有什么區(qū)別九、杰克·韋爾奇論管理者與領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別十、約翰?科特

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課程大綱:第一講:什么是執(zhí)行和執(zhí)行力案例導(dǎo)學(xué):1、李克強(qiáng)總理為什么發(fā)火拍桌子罵人2、西點(diǎn)軍校給我們帶來什么啟示西點(diǎn)軍校為什么比商學(xué)院培養(yǎng)了更多商業(yè)領(lǐng)袖西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)的精神實(shí)質(zhì)是什么西點(diǎn)軍校的鉆石精神是如何打造出來的西點(diǎn)軍校給我們培養(yǎng)執(zhí)行力的啟發(fā)是什么一、執(zhí)行力5種視角的深度剖析1、什么是執(zhí)行力的4大精神專注結(jié)果不屈不撓堅(jiān)守承諾全力以赴2、什么是執(zhí)行力的4大作風(fēng)馬上行動(dòng)拒絕借口專注細(xì)節(jié)積極主動(dòng)3、什么是執(zhí)行力的6大系統(tǒng)4、什么是執(zhí)行力6大過程5、3個(gè)層次的執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力是什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是什么企業(yè)執(zhí)行力是什么案例:柳傳志的執(zhí)行力二、什么是價(jià)值百萬的執(zhí)行視頻:美國航天飛機(jī)升空爆炸給我們的啟示

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課程大綱:第一講:打造企業(yè)文化軟實(shí)力引導(dǎo)案例:1、中國的企業(yè)壽命有多長為什么這么短2、一樣的三八,不一樣的歡樂,為什么一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化管理1、企業(yè)管理演進(jìn)發(fā)展到哪個(gè)階段管理分享:斜坡原理與企業(yè)文化2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力小組討論:企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)案例分析:思科企業(yè)文化的DNA密碼案例分析:張瑞敏的海爾文化魂3、為什么管理的實(shí)質(zhì)是文化調(diào)查研究:為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化五、優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神2、以用戶為中心3、平等對(duì)待員工4、激勵(lì)與創(chuàng)新小組討論:我國企業(yè)文化究竟存在哪些問題,根源是什么小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)第二講:企業(yè)文化的魂根道源一、什么是文化1、沙因的企業(yè)文化是什么2

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課程大綱:第一講:西游記團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與角色分析管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維一、什么是團(tuán)隊(duì)小組討論:1、你是組建大雜燴的“西游記團(tuán)隊(duì)”,還是驍勇善戰(zhàn)的“劉關(guān)張團(tuán)隊(duì)”您認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該由哪些角色組成2、馬云為什么最欣賞西游記團(tuán)隊(duì)二、西游記團(tuán)隊(duì)角色理論1、領(lǐng)導(dǎo)型2、能力型3、智慧型4、勤勞型三、西游記成員在團(tuán)隊(duì)中的扮演1、唐僧在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么2、孫悟空在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么3、豬八戒在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么4、沙和尚在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么10、觀音菩薩在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色為什么四、西游記團(tuán)隊(duì)角色理論與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論比較1、實(shí)干家團(tuán)隊(duì)角色分析VS西游記團(tuán)隊(duì)誰是這個(gè)角色2、協(xié)調(diào)員

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課程大綱:第一講:為什么要打造卓越高效的團(tuán)隊(duì)管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維中西團(tuán)隊(duì)定律:3個(gè)和尚與邦尼人力定律小組討論:以一當(dāng)十難還是以十當(dāng)一難一、什么是團(tuán)隊(duì)1、何為TEAMWORK2、團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量案例分析:馬云的團(tuán)隊(duì)智慧案例分析:比爾蓋茨的團(tuán)隊(duì)智慧小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些特點(diǎn)二、體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)智慧拓展游戲:風(fēng)中勁草小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)第二講:高效團(tuán)隊(duì)特征與團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素1、團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別二、卓越團(tuán)隊(duì)的6大特點(diǎn)1、任務(wù)明確,職責(zé)分明2、目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作3、分工協(xié)作,技能互補(bǔ)4、變革創(chuàng)新,靈活應(yīng)變5、環(huán)境寬松,學(xué)習(xí)進(jìn)取6、有效激勵(lì),卓越高

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課程大綱:第一講:發(fā)起全員執(zhí)行總動(dòng)員一、何謂真正全員執(zhí)行力1、全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競(jìng)爭力2、全員做執(zhí)行就是要成果二、為何全員執(zhí)行不“力”1、全員不執(zhí)行“三種毒品”文化2、向員工“老大難”問題重重開炮三、發(fā)起“全員執(zhí)行總動(dòng)員”1、什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)2、什么樣的員工是幸福的員工3、什么樣的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的兩大特征、四大要素第二講:企業(yè)執(zhí)行,回歸商業(yè)本質(zhì)一、全員執(zhí)行核心:請(qǐng)給我“成果”1、創(chuàng)造“結(jié)果”的四大思維2、員工要明白:你的工資從哪里來3、優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來復(fù)命4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造“結(jié)果”結(jié)果定義:門從哪開,人從哪走二、角色認(rèn)知,我們是誰我們走到一起要什么1、我們是誰2

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課程大綱:引言:從國有企業(yè)的官僚文化說起1、KEYMEN是執(zhí)行力的關(guān)鍵2、官場(chǎng)文化是執(zhí)行力的殺手3、執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)4、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題——企業(yè)的核心競(jìng)爭力在于執(zhí)行力一、什么是核心競(jìng)爭力顧客觀點(diǎn)——這個(gè)產(chǎn)品沒有替代品競(jìng)爭者觀點(diǎn)——這種能力別人無法模仿1、核心競(jìng)爭力靠什么來保障,其實(shí)是靠執(zhí)行力來保障“怪圈現(xiàn)象:高層—中層—員工”思考:從韓國三星的崛起,反思我們國人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度第一講:銀行員工執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素一、銀行員工執(zhí)行力不佳的六個(gè)原因1、領(lǐng)導(dǎo)者沒有長抓不懈2、管理者制度朝令夕改3、對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要4、個(gè)性上,不追求完美5、在職責(zé)范圍內(nèi)

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課程大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)愿景、使命 2、戰(zhàn)略管理五項(xiàng)任務(wù) 3、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔 4、行業(yè)與競(jìng)爭分析 5、評(píng)價(jià)公司的競(jìng)爭力二、領(lǐng)導(dǎo)力模型1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力2、領(lǐng)導(dǎo)與管理3、領(lǐng)導(dǎo)力的來源4、領(lǐng)導(dǎo)力模型三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉 1、修煉一:自我成長的學(xué)習(xí)力 2、修煉二:縱觀全局的決策力 3、修煉三:達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力 4、修煉四:整合資源的組織力 5、修煉五:平衡各方的協(xié)調(diào)力 6、修煉六:引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的教導(dǎo)力 7、修煉七:凝聚人心的感召力 8、修煉八:推陳出新的變革力 9、員工成長的四個(gè)階段及適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格...

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課程提綱第一講卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)1.員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)遠(yuǎn)見卓識(shí)、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營人下、善用權(quán)力4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別5、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素工作環(huán)境,下屬的能力和領(lǐng)導(dǎo)的能力第二講如何處理相關(guān)資源的關(guān)系1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍,用不好會(huì)傷害到很多人其他因素會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的變數(shù)2.四種類型領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖,分為:春風(fēng)得意,懷才不遇,貴人相助,一生平庸3.如何“管理”你的上司

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【課程大綱】卓越領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐銷售管理者的角色與職責(zé)什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)者存在的三大問題領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力從管人到理人、安人領(lǐng)導(dǎo)者的計(jì)劃能力建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)識(shí)知己知彼,百戰(zhàn)不殆人生路上兩塊最大的絆腳石自我覺醒的層次三省吾身的自我盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省思維模式與行為模式信念、行為、結(jié)果打造高績效團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的五大要素從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶兵之道與治軍之道卓越源于要求高效團(tuán)隊(duì)的三大特征團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的四大建設(shè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的三大建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展管理要點(diǎn)銷售人才的招募與甄選打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力

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課程大綱:  第1講 自我領(lǐng)導(dǎo)力提升:六個(gè)方面  1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知  2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個(gè)方面  3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別  4、如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)  5、領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)  討論:如何公平合理的面對(duì)五種下屬  第2講溝通技術(shù):創(chuàng)造良好的績效環(huán)境  1、人際溝通的深層涵義  2、與上司溝通的技巧-獲得上司的賞識(shí)  向上級(jí)提建議的技巧  3、與同事溝通的技巧-贏得同事的配合  4、與下屬溝通的技巧-贏得下屬的支持  第3講 診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何  1、確定任務(wù)的三個(gè)階段  2、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子  3、下屬的四種發(fā)展層次  下屬發(fā)展層次的診斷要

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課程大綱第一章:認(rèn)識(shí)中國傳統(tǒng)文化1.什么是國學(xué)2.傳統(tǒng)智慧的精髓3.傳統(tǒng)文化的沖突第二章:儒家思想與領(lǐng)導(dǎo)力1.大學(xué)之道2.修齊治平之道3.忠孝仁義4.中庸之道5.仁義與溝通之術(shù)6.大唐盛世的啟示:貞觀之治與開元盛世第三章:法家思想與領(lǐng)導(dǎo)力1.文化建設(shè)與制度建設(shè)2.韓非的王者之道:法術(shù)勢(shì)結(jié)合運(yùn)用3.秦朝滅亡的警示:暴政必亡4.探討:刑賞與仁政第四章:道家思想與領(lǐng)導(dǎo)力1.老子的道德2.莊子的逍遙3.無為而治與有效授權(quán)4.道家思想與養(yǎng)生之道第五章:兵家思想與領(lǐng)導(dǎo)力1.廟算謀略2.知?jiǎng)僦\略3.先勝謀略4.將在外,君令有所不受第六章:縱橫家思想與領(lǐng)導(dǎo)力1.說服與合作2.決情定疑的決策方略3.縱橫捭闔的公

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課程大綱第一部分 中國企業(yè)管理現(xiàn)狀一、 30年改革開放1、 管理全盤西化的尷尬境地2、 中國企業(yè)管理的兩大難題3、 中國式管理的思考二、 30年企業(yè)成長1、 中國企業(yè)管理的3個(gè)關(guān)鍵期2、 80后管理者的挑戰(zhàn)3、 80后管理者的機(jī)遇第二部分 80后管理者角色定位一、 角色的認(rèn)知1、 自我診斷法:80后“弱勢(shì)管理”現(xiàn)象之剖析2、 互動(dòng)+感知:下屬是一面鏡子,領(lǐng)導(dǎo)是一面旗幟3、 分組研討:80后管理者如何進(jìn)行角色定位二、 管理的定位1、 80后管理者的功能定位2、 80后管理者的管理職責(zé)3、 80后管理者的魅力建立三、 案例研討1、 案例一:上下級(jí)相處的三道壁壘(經(jīng)歷、性格、環(huán)境)2、 案例二:領(lǐng)導(dǎo)

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【快消企業(yè)品牌規(guī)劃系統(tǒng)】快消企業(yè)品牌的創(chuàng)建思維一、品牌思維1、品牌時(shí)代 告訴我們什么2、品牌到底能為我們帶來什么?3、何為品牌?二、品牌規(guī)劃1、什么是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃2、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些內(nèi)容?1)、品牌化決策環(huán)節(jié)2)、品牌模式的選擇3)、品牌規(guī)劃的內(nèi)涵4)、品牌延伸規(guī)劃5)、品牌管理規(guī)劃3、如何制定品牌戰(zhàn)略第一步:品牌資產(chǎn)檢核1、品牌知名度:2、品牌認(rèn)知度:3、品牌忠誠度:4、品牌聯(lián)想:第二步:策略制定第三步:品牌創(chuàng)新策略——導(dǎo)入子品牌.第四步:品牌定位第五步:品牌推廣第六步:品牌整合傳播 1、資源的整合2、傳媒整合3、整合傳播實(shí)施【品牌戰(zhàn)略】快消企業(yè)品牌的創(chuàng)建思維一、品牌思維1、品牌時(shí)代 告

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【快消企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃系統(tǒng)】快消企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃流程公開課一、產(chǎn)品規(guī)劃什么是產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃過程的3個(gè)主要階段二、品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位品牌定位品牌定位的關(guān)鍵品牌定位的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定位的前提品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)定位識(shí)別潛在競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)定位戰(zhàn)略制定產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位的內(nèi)容三、產(chǎn)品品類構(gòu)建產(chǎn)品概念USP—獨(dú)特的銷售主張“賣點(diǎn)”定義產(chǎn)品功能KANO 模型產(chǎn)品功能分類產(chǎn)品基本功能產(chǎn)品的情感化產(chǎn)品的系列化四、產(chǎn)品組合(波士頓矩陣)波士頓矩陣分析產(chǎn)品組合產(chǎn)品線長度和寬度五、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階段六、產(chǎn)品包裝【產(chǎn)品戰(zhàn)略】 快消企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃流程一、企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)與新產(chǎn)品規(guī)劃

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【運(yùn)管戰(zhàn)略】快消企業(yè)運(yùn)營核心思路第一篇 戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃二、年度階段性規(guī)劃第一年:渠道擴(kuò)張第二年:品牌提升第三年:行業(yè)擴(kuò)張第四年:核心文化打造第五年:企業(yè)騰飛第二篇 年度經(jīng)營目標(biāo)完成的關(guān)鍵第三篇 年度戰(zhàn)術(shù)實(shí)施重點(diǎn)一、市場(chǎng)運(yùn)作核心思路二、產(chǎn)品規(guī)劃思路及渠道策略三、產(chǎn)品線和產(chǎn)品價(jià)格體系四、資金計(jì)劃第四篇 管理構(gòu)架第五篇 分配機(jī)制第六篇 財(cái)務(wù)損益表第七篇 企劃期規(guī)劃第八篇 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估營銷失敗常見的10大原因第九篇 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)第十篇 效果評(píng)估第十一篇 一招智慧...

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【招商戰(zhàn)略】快消企業(yè)招商落地系統(tǒng)一、企業(yè)必須要過的三道關(guān)二、招商對(duì)企業(yè)的重要意義三、傳統(tǒng)招商的五怕四、影響招商成功簽約的環(huán)節(jié)與因素有哪些?五、提供招商全價(jià)值鏈培訓(xùn)服務(wù)體系。六、招商過程中的三個(gè)階段第一階段:前期籌備第二階段:招商過程第三階段:會(huì)后追蹤七、招商前期準(zhǔn)備主要核心內(nèi)容八、十八種招商方式九、經(jīng)銷商的“迷魂湯”市場(chǎng)扶持政策制定第一部分 市場(chǎng)政策第二部分 銷售支持第三部分 重點(diǎn)市場(chǎng)劃分十、經(jīng)銷商答疑寶典1.企業(yè)文化方面的問題2.企業(yè)產(chǎn)品方面的問題3.市場(chǎng)招商政策方面的問題十一、武功秘籍談單“劍譜”招商談單“劍譜”六部曲十二、 談單關(guān)鍵成功要素十三、招商談判“劍譜”七大支點(diǎn)十四、招商的“鏡子

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【快消全案八大系統(tǒng)天龍八部】戰(zhàn)略定位 市場(chǎng)布局 如何決勝千里?渠道混亂 業(yè)績不穩(wěn) 何時(shí)跨越騰飛?產(chǎn)品同質(zhì) 利潤微薄 如何找準(zhǔn)定位?盲目跟風(fēng) 品牌弱勢(shì) 如何競(jìng)爭強(qiáng)勢(shì)?擴(kuò)張困難 企業(yè)缺錢 如何以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)?流程不清 效率低下 如何事半功倍?運(yùn)營模式 缺乏系統(tǒng) 如何步步為營?行業(yè)競(jìng)爭 人才難尋 如何凝聚人心?心向遠(yuǎn)方 路在何方?企業(yè)全體上下信心喪失,外憂內(nèi)困,我們?nèi)绾瓮粐??……面?duì)危機(jī),方顯英雄本色面對(duì)危機(jī),亦能超越其他面對(duì)危機(jī),亦能贏得信任面對(duì)危機(jī),為何仍有企業(yè)絕地重生,業(yè)績攀升?面對(duì)危機(jī),為何仍有企業(yè)人才穩(wěn)定,人心凝聚?面對(duì)危機(jī),為何仍有企業(yè)跨越發(fā)展,信心依舊?……【快消全案八大系統(tǒng)天龍八部】1、【

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