張鑫 老師
- 所在地區(qū): 遼寧
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷 電商 新零售 新媒體營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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張鑫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計工作坊【課程背景】“降本增效”的大背景下,企業(yè)越來越看重培訓(xùn)項目的價值和有效性,如何通過培訓(xùn)項目,幫助學(xué)員做到知行合一 提升組織績效?本課程基于業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)價值鏈分析,幫助學(xué)員建立系統(tǒng)思考能力,通過全鏈路設(shè)計,提升學(xué)習(xí)項目設(shè)計前、中、后的培訓(xùn)價值閉環(huán)檢驗。
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基于崗位經(jīng)驗的組織經(jīng)驗萃?。ㄖ辈フn大綱)培訓(xùn)對象:Suitable for Trainee需要承擔(dān)公司業(yè)務(wù)類/專業(yè)類課程開發(fā)的各級管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,業(yè)務(wù)專家。課程特點:Course introduction當(dāng)通用課程無法滿足企業(yè)行業(yè)化、個性化需求,當(dāng)知識性課程無法提高員工能力提升時,基于工作任務(wù)和企業(yè)組織經(jīng)驗的經(jīng)驗萃取,就成為培訓(xùn)部門的一項核心工作。然而在實踐工作中,企業(yè)內(nèi)部萃取經(jīng)驗往往難以達(dá)到理想效果,究其原因主要有:目標(biāo)定位不當(dāng):培訓(xùn)的終極是提升組織績效而僅員工素質(zhì);內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗的意識、方法和能力,導(dǎo)致未貼合實際業(yè)務(wù);課程形式單一:缺乏有效互動性設(shè)計,導(dǎo)致學(xué)習(xí)過枯燥
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Ai+案例式課程開發(fā)【課程背景】伴隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)越來越重視內(nèi)部經(jīng)驗的傳承和復(fù)制,而這些都需要課程開發(fā)作為根基。同時,近幾年“降本增效”是企業(yè)關(guān)注的重點,培訓(xùn)的價值和有效性也日益受到越來越多的關(guān)注,“內(nèi)訓(xùn)師項目”作為成熟期企業(yè)組織能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程,結(jié)合案例教學(xué),將有效的聚焦“業(yè)務(wù)場景”,圍繞一定培訓(xùn)目的把實際中真實的情景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例,并通過獨立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。應(yīng)用案例教學(xué)法,將企業(yè)原型實踐開發(fā)成案例課程,讓內(nèi)訓(xùn)更有針對性。同時,貼近業(yè)務(wù)的案例,實現(xiàn)復(fù)盤項目、復(fù)制成功 的作用,從培訓(xùn)到績效邁出關(guān)鍵一步。
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Ai+基于關(guān)鍵崗位的經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)工作坊【課程背景】企業(yè)在發(fā)展過程,總會遇到經(jīng)驗資產(chǎn)流失的風(fēng)險?從而造成重復(fù)性工作。萃取,就是通過科學(xué)方法將組織的隱性經(jīng)驗顯性化、邏輯化,并促進(jìn)組織經(jīng)驗資產(chǎn)的流動,從而進(jìn)一步提升績效。然而在實踐工作中,企業(yè)內(nèi)部萃取的內(nèi)容往往難以達(dá)到理想效果,究其原因主要有:與業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)聯(lián)低:傳統(tǒng)的經(jīng)驗萃取與組織核心能力關(guān)聯(lián)度不強,沒有聚焦關(guān)鍵崗位進(jìn)行系統(tǒng)能力梳理;目標(biāo)定位不當(dāng):萃取主題大,教學(xué)目標(biāo)不清晰,沒有聚焦目標(biāo)學(xué)員的需求;內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗的方法論,導(dǎo)致內(nèi)容未貼合實際業(yè)務(wù);標(biāo)準(zhǔn)化程度低:僅融入開發(fā)者個人知識和經(jīng)驗,很難實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、大范圍推廣目標(biāo)?!菊n程收益
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基于業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵崗位的課程設(shè)計與開發(fā)【課程背景】課程開發(fā):就是將企業(yè)所有的知識、經(jīng)驗、智慧整理成書面文字,轉(zhuǎn)換成可復(fù)制的課件,在組織中企業(yè)文化的傳承、專業(yè)技能的復(fù)制,組織經(jīng)驗的傳遞,內(nèi)部人才供應(yīng)鏈的打造,都需要課程開發(fā)作為根基。然而在實踐工作中,企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的課程質(zhì)量往往難以達(dá)到理想效果,究其原因主要有:缺乏系統(tǒng)規(guī)劃:傳統(tǒng)課程開發(fā)與設(shè)計與業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不強,沒有聚焦關(guān)鍵崗位進(jìn)行系統(tǒng)能力梳理;目標(biāo)定位不當(dāng):課程主題大,教學(xué)目標(biāo)不清晰,沒有聚焦目標(biāo)學(xué)員的需求;內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗的方法論,導(dǎo)致內(nèi)容未貼合實際業(yè)務(wù);課程形式單一:缺乏有效互動性設(shè)計,導(dǎo)致學(xué)習(xí)過枯燥直接影響果轉(zhuǎn)化;標(biāo)準(zhǔn)化程度低
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《TTT?貓計劃》 課程說明書【課程商標(biāo)登記編號】15402787【課程版權(quán)登記編號】粵作登字2017A00004168【課程邏輯圖】 [pic] TTT初級貓班 授課技巧與呈現(xiàn)【課程背景】 在企業(yè)內(nèi)部,很多實干派往往都羞于表達(dá)或者有知識但苦于無法將其轉(zhuǎn)述;往往以傳統(tǒng)“教課”
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TTT呈現(xiàn)?講師授課與呈現(xiàn)技巧課程背景:企業(yè)經(jīng)營的核心是人才,人才的經(jīng)營核心源于培訓(xùn)學(xué)習(xí),而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學(xué)員習(xí)得,一定需要對企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識、技能、價值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能。企業(yè)中管理者、行業(yè)專家要走向三尺講臺,并非一日之功。就像“茶壺里煮餃子”,一語中的道出了很多人的苦惱,雖然肚子里有“干貨”,就是倒不出來,雖然勉強擠出一點,卻顯得干癟無力,根本無法有效傳
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新公司法背景下商業(yè)銀行不良貸款司法清收業(yè)務(wù)實務(wù)課程背景 2023年12月29日,新《公司法》由全國人大常委會通過,自2024年7月1日起施行。新公司法共266個條文,新增和修改了228個條文,其中實質(zhì)性修改112個條文。本文立足商業(yè)銀行的視角,就新《公司法》中修訂內(nèi)容進(jìn)行解讀給銀行授信業(yè)務(wù)帶來的影響并提出法律合規(guī)建議,以期引起各銀行管理人員對法律規(guī)則變化的重視,并對不良貸款司法清收中會面對的訴訟、仲裁、保全、執(zhí)行、司法評估、拍賣等流程環(huán)節(jié)進(jìn)行講解,并對清收處置工作中會面臨的疑難要點進(jìn)行實務(wù)層面的落地解答,以期在未來有可能發(fā)生的實務(wù)操作中更好的提高司法清收的效率。課程時長:3小時課程對象:各家支
藺艷丹查看詳情
新《公司法》對企業(yè)影響及法律合規(guī)建議課程背景 2023年12月29日,新《公司法》由全國人大常委會通過,自2024年7月1日起施行。新公司法共266個條文,新增和修改了228個條文,其中實質(zhì)性修改112個條文。本文立足中小企業(yè)的視角,就新《公司法》中16項影響較大的修訂內(nèi)容進(jìn)行解讀并提出法律合規(guī)建議,以期引起公司、股東、董監(jiān)高對法律規(guī)則變化的重視,明確自身的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任,利用好半年的過渡期,更好地應(yīng)對新規(guī),為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。課程收益 了解《公司法》的重要意義及修改之處,重點掌握《公司法》核心內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)的不同情況找到最適合的內(nèi)容;根據(jù)案例分析了解新《公司法》的特點,規(guī)避掉可能會發(fā)生糾
藺艷丹查看詳情
國企管理人員應(yīng)當(dāng)了解的《民法典》八大問題課程背景 這門課專門針對國企中高管人員開發(fā)?!睹穹ǖ洹吠ㄟ^后,習(xí)主席就立馬號召:“各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)習(xí)、遵守、維護(hù)民法典的表率?!备鲊髮W(xué)習(xí)《民法典》的熱度高漲。這門課的框架,是根據(jù)習(xí)主席給普法“劃的重點”,來解讀民法典總則編和各分編的核心要義和重點問題。這門課的內(nèi)容是從普法角度來切入,知識性的傳授偏多;就與國企高管群體最相關(guān)的常識要點,有做實操性的建議解讀。國企高管人員需要從企業(yè)全局、大面上去理解《民法典》。從這個層面上,公職人員知曉、理解并認(rèn)同了《民法典》背后的考量,在履行管理職責(zé)的時候,也就能真正做到,依法治國。課程收益 了解《民法典》的重要意義及
藺艷丹查看詳情
《民法典》下企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)變十大合同場景課程背景 這門課專門針對國企中高管人員開發(fā)。《民法典》通過后,習(xí)主席就立馬號召:“各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)習(xí)、遵守、維護(hù)民法典的表率?!备鲊髮W(xué)習(xí)《民法典》的熱度高漲。這門課的框架,是根據(jù)習(xí)主席給普法“劃的重點”,來解讀民法典總則編和各分編的核心要義和重點問題。這門課的內(nèi)容是從普法角度來切入,知識性的傳授偏多;就與國企高管群體最相關(guān)的常識要點,有做實操性的建議解讀。國企高管人員需要從企業(yè)全局、大面上去理解《民法典》。從這個層面上,公職人員知曉、理解并認(rèn)同了《民法典》背后的考量,在履行管理職責(zé)的時候,也就能真正做到,依法治國。課程收益 了解《民法典》的重要意義及
藺艷丹查看詳情
拿起來就能用的銷售工具課程背景 1、你現(xiàn)在需要思考一件事:過去業(yè)績好,是因為資源好還是銷售能力高?過去業(yè)績不穩(wěn)定,像坐過山車,是因為好資源供應(yīng)不穩(wěn)定還是能長期自運行的銷售體系沒有搭建起來?未來你是否會有 100 確定永久供應(yīng)的好資源?如果不確定或者沒有,何以維持?2、客戶經(jīng)營中痛點無處不在被動推銷,客戶經(jīng)營死循環(huán)客源不穩(wěn),時有時無過山車提升無力,困惑從何處著手培訓(xùn)老套,枯燥重復(fù)落地難技能稀松,實操難帶人更難賦能無力,漸失去組員信任3、核心5大痛點:①“報行合一”之后,選擇留下來的人如何“長期主義”?② 客戶不喜歡推銷?③ 銀保人對保險似懂非懂,推動成交乏力?④ 培訓(xùn)講師非一線保險資深銷售
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《走出去,制勝海外》課程課綱 課程背景在過去的二三十年間,華為勇敢走向海外,2005年海外銷售額就超過國內(nèi)銷售額,為中國企業(yè)走向海外,提供了一個學(xué)習(xí)借鑒樣本。本課程講師在華為工作20余年,擔(dān)任多個領(lǐng)域的高層管理崗位,見證并親歷了海外業(yè)務(wù)“01100”的全過程,曾在海外不同區(qū)域常駐7年有余,足跡遍布五大洲50多個國家,對中國企業(yè)在海外開疆拓土有切身感受。本課程旨在開闊視野,啟發(fā)思維,與有需要的企業(yè)展開海外業(yè)務(wù)的共創(chuàng)研討之旅。課程價值和收益他山之石,學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)的海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗和教訓(xùn)基于自身企業(yè)實際,海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇、業(yè)務(wù)設(shè)計和關(guān)鍵任務(wù)海外業(yè)
李和查看詳情
《中長期戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略解碼》課程課綱 ——能落地的戰(zhàn)略才是有效的戰(zhàn)略課程大綱:一 有效創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略管理體系長期有效增長,有什么樣的“密碼”?企業(yè)價值的兩大關(guān)鍵驅(qū)動因素“從戰(zhàn)略到結(jié)果”是企業(yè)董事會層級的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略管理體系標(biāo)桿公司戰(zhàn)略管理體系的主要特點二 愿景牽引戰(zhàn)略,機會驅(qū)動戰(zhàn)略,共識戰(zhàn)略機會和戰(zhàn)略目標(biāo)愿景牽引戰(zhàn)略,機會驅(qū)動戰(zhàn)略,沒有機會支撐的戰(zhàn)略是空中樓閣戰(zhàn)略規(guī)劃工具BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,戰(zhàn)略管理領(lǐng)域集大成者發(fā)現(xiàn)機會,抓住機會,戰(zhàn)略要回答的三個核心問題從復(fù)盤開始,蹲下來是為了更好的起跳,勇于自我批判放眼未來,洞察市場變化和趨勢,市場洞察的主要洞察要素、常用工具
李和查看詳情
《戰(zhàn)略落地和年度經(jīng)營》課程課綱 ——持續(xù)達(dá)成目標(biāo)的實戰(zhàn)體系課程大綱:一 有效落地戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造管理體系長期有效增長,有什么樣的“密碼”?企業(yè)價值的兩大關(guān)鍵驅(qū)動因素“從戰(zhàn)略到結(jié)果”是企業(yè)董事會層級的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略管理體系標(biāo)桿公司戰(zhàn)略管理體系的主要特點二 中長期戰(zhàn)略SP通過年度經(jīng)營BP落地戰(zhàn)略規(guī)劃的真正目的是立刻行動戰(zhàn)略規(guī)劃的三個核心輸出和戰(zhàn)略一紙禪中長期戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)與機會的銜接“事”的鏈接,戰(zhàn)略舉措和年度重點工作戰(zhàn)略目標(biāo)和考核方案的落地設(shè)計和銜接“人和組織”的落地銜接,排兵布陣鑄文化播種未來才能收獲未來,戰(zhàn)略落地需要投入,錢從哪來?從中長期戰(zhàn)略到年度經(jīng)營策
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《實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的業(yè)財融合》 課程背景中國企業(yè)發(fā)展至今,面臨新的機遇和挑戰(zhàn),如何更好的定位財務(wù),發(fā)揮財務(wù)的價值是值得企業(yè)所有者和管理者深度思考的課題,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的業(yè)財融合是發(fā)展和努力方向。本課程與現(xiàn)有市場上關(guān)于業(yè)財融合培訓(xùn)內(nèi)容的最大差異是突出“從頂層治理、企業(yè)價值和業(yè)務(wù)視角看業(yè)財融合”,而不是局限于“財務(wù)視角看業(yè)財融合”,脫離了業(yè)務(wù),財務(wù)就是無源之水,業(yè)財融合無從談起。同時,業(yè)財融合不能僅停留在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的理念和思想層面,更重要的是一定要落地。本課程設(shè)計結(jié)合業(yè)財融合先進(jìn)實踐和中國企業(yè)面臨的典型挑戰(zhàn),就業(yè)財融合的理念、定位,內(nèi)容和方
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《企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)先之道:從經(jīng)營哲學(xué)到管理實踐》 課程背景華為,從1987年在民房創(chuàng)業(yè)發(fā)展至今,已成為中國的標(biāo)桿企業(yè),全球知名偉大企業(yè)。在華為發(fā)展過程中逐漸形成了一系列融合中西的經(jīng)營思想經(jīng)營理念管理實踐,而且華為自身業(yè)務(wù)涵蓋多種業(yè)務(wù)形態(tài)(2B2b2C生態(tài)等)均有成功發(fā)展經(jīng)歷,證明了這些經(jīng)營哲學(xué)和管理實踐具有一定的普適性和很強的借鑒性,本課程旨在提煉分享華為經(jīng)營精髓中的“企業(yè)經(jīng)營通識”以及“領(lǐng)先管理實踐”,并結(jié)合參培企業(yè)實際開展針對性研討,以幫助有需要的客戶更好的了解華為,學(xué)習(xí)華為,跳出華為學(xué)華為,構(gòu)建自身企業(yè)的經(jīng)營體系和管理能力。課程價值和收益了解
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《企業(yè)風(fēng)險和內(nèi)控管理:促經(jīng)營,控風(fēng)險,防腐敗》 課程收益他山之石,學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)的風(fēng)險和內(nèi)控管理體系理念和實踐結(jié)合企業(yè)實際,研討在風(fēng)險和內(nèi)控管理領(lǐng)域的的工作方向、機制和主要任務(wù)課程時長1天(6小時)或2天(12小時)可根據(jù)企業(yè)需求和面臨挑戰(zhàn),按主題定制課程課程對象企業(yè)中高層經(jīng)營管理團(tuán)隊成員、企業(yè)風(fēng)險和內(nèi)控管理領(lǐng)域管理層和骨干員工課程人數(shù)1550人 課程形式現(xiàn)場培訓(xùn)、互動交流、分組研討,點評引導(dǎo)課程大綱企業(yè)風(fēng)險管理理解全球商業(yè)環(huán)境變化給企業(yè)帶來的風(fēng)險和挑戰(zhàn)什么是企業(yè)風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險認(rèn)知誤區(qū)企業(yè)風(fēng)險和內(nèi)控管理框架他山之石,標(biāo)桿企業(yè)風(fēng)險和內(nèi)控管理體系
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《開好經(jīng)營分析會,化目標(biāo)為結(jié)果》課程課綱 課程大綱:一 沒有高質(zhì)量的經(jīng)營規(guī)劃,就沒有高質(zhì)量的經(jīng)營分析會科學(xué)成功學(xué),企業(yè)價值的兩大關(guān)鍵驅(qū)動因素“從戰(zhàn)略到結(jié)果”是企業(yè)董事會層級的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略管理體系經(jīng)營分析會在公司戰(zhàn)略管理體系中的位置高質(zhì)量經(jīng)營分析會的基礎(chǔ)是高質(zhì)量的經(jīng)營規(guī)劃計劃預(yù)算核算機制是年度經(jīng)營成功的綜合管理工具業(yè)務(wù)為主導(dǎo):機會,目標(biāo)和業(yè)務(wù)作戰(zhàn)計劃資源為驅(qū)動,預(yù)算服務(wù)于作戰(zhàn)勝利經(jīng)營的基石:明確經(jīng)營責(zé)任主體,建立經(jīng)營意識,人人都是CEO 經(jīng)營的關(guān)鍵抓手:給經(jīng)營責(zé)任部門定制“經(jīng)營績效報表”數(shù)出一孔:財務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)威性不容侵犯企業(yè)經(jīng)營機制說到底是利益驅(qū)動機制!導(dǎo)
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《降本增效,系統(tǒng)性開展成本費用管理》 課程收益他山之石,學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)的系統(tǒng)性成本費用管理理念和實踐結(jié)合企業(yè)實際,研討在成本與費用管理領(lǐng)域的工作方向、機制和主要任務(wù)課程時長1天(6小時)課程對象企業(yè)中高管理層、成本費用管理領(lǐng)域骨干員工課程人數(shù)1550人 課程形式現(xiàn)場培訓(xùn)、互動交流、分組研討,點評引導(dǎo)課程大綱從降本增效到系統(tǒng)性成本費用管理降本增效是基礎(chǔ),有價值有意義,是苦活也是細(xì)活企業(yè)降本增效的典型現(xiàn)象理念升級,從單純降本增效到系統(tǒng)性開展成本費用管理財務(wù)視角看成本費用管理:可衡量才能可管理業(yè)務(wù)視角看成本費用管理:開源與節(jié)流,效益與效率研討:結(jié)
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《從戰(zhàn)略到結(jié)果》系列課程課綱 課程背景從戰(zhàn)略到結(jié)果,涵蓋企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、年度經(jīng)營規(guī)劃、全面預(yù)算管理、考核方案設(shè)計和經(jīng)營分析執(zhí)行控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié),貫穿了企業(yè)運營管理的全過程,是企業(yè)中高層管理者的主要工作內(nèi)容和必修課。戰(zhàn)略管理最重要的是方向、路徑和能落地,課程涵蓋戰(zhàn)略到結(jié)果全過程,突出實戰(zhàn)性和有效性,代入企業(yè)實際業(yè)務(wù)和工作場景進(jìn)行實戰(zhàn)演練研討,追求 “訓(xùn)之能用,用之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”,一次培訓(xùn)就是一次“微咨詢”,課程實戰(zhàn)演練共創(chuàng)研討時間占比50以上。本課程采用模塊化設(shè)計,客戶可以選擇標(biāo)準(zhǔn)課程,也可根據(jù)自身需要靈活選擇相應(yīng)模塊主題聯(lián)合定制
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心理共鳴 DISC行為洞察與溝通策略課程背景 如何與客戶溝通更快達(dá)成共識?性格內(nèi)向如何增加影響力,達(dá)成溝通目標(biāo)?不同文化背景的人,溝通有不同嗎?客戶行為風(fēng)格各異,可以如何應(yīng)對,達(dá)到雙贏?如何了解客戶的關(guān)注點,說服客戶?如果您的組織有這些問題,那么這門課程可以幫您很好地提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力、組織溝通能力,提升整體效能。課程收益 企業(yè)收益:提升客戶滿意度和忠誠度;提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力;提升銷售業(yè)績;提高決策質(zhì)量。崗位收益:促進(jìn)自我認(rèn)知和個人能力提升;增強對他人理解,有效溝通,避免沖突;增強說服他人/談判的能力;改善人際關(guān)系。課程結(jié)構(gòu) 9391651009651357630303530行為風(fēng)格評估特點和應(yīng)
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基礎(chǔ)的關(guān)系型銷售技巧課程背景 如何破冰和客戶建立聯(lián)系,如何建立信任關(guān)系?如何激發(fā)客戶興趣讓客戶愿意交談?如何聽和問以了解和挖掘客戶的需求?如何闡述我們的方案和價值打動客戶?如何將機會轉(zhuǎn)化為訂單?這些都是擺在銷售新人面前的難題,因此學(xué)習(xí)一門系統(tǒng)的銷售方法論就迫在眉睫,這樣可以減少銷售新人們自我摸索的時間成本,降低屢屢碰壁的挫敗感,提升開展業(yè)務(wù),拓寬、加深客戶關(guān)系的信心。本課程讓我們開啟“銷冠”之路。課程收益 企業(yè)收益:建立一種顧問式銷售體系,關(guān)注客戶的需求,提升客戶體驗和粘性;有利開發(fā)和保留客戶,創(chuàng)造最大和更長久的客戶價值;培養(yǎng)和保留優(yōu)秀的銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益:了解關(guān)系型銷售和
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顧問式銷售技巧 銷冠進(jìn)階路課程背景 隨著技術(shù)的發(fā)展,客戶獲取信息的渠道越來越多,而且產(chǎn)業(yè)方案愈來愈復(fù)雜、更新速度愈來愈快,客戶需求不再僅限于單一、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,他們需要銷售能提供更全面的、基于客戶的實際情況和行業(yè)發(fā)展趨勢的方案。此時,一種咨詢式的銷售方法更能滿足客戶需求,成為提升企業(yè)銷售業(yè)績的利器。課程收益 企業(yè)收益:建立一種更具咨詢性、將客戶放在首位的顧問式銷售體系開發(fā)和保留客戶,獲得更多的客戶價值培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值崗位收益:學(xué)習(xí)有效的 PESTLE 行業(yè)調(diào)研工具對客戶的問題以及我們的方案可以如何幫助客戶形成有價值的見解,建立專業(yè)形象采取咨詢式,以客戶為中心的銷售
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《格致TM——因客制宜的銷售策略》課程簡介課程概述:《格致TM——因客制宜的銷售策略》是一門講授在以顧客為中心的前提下,了解并適應(yīng)不同銷售場景,打造多向化的銷售技能和與之相對應(yīng)的使用技巧的沙盤課程。其中,以顧客為中心與以產(chǎn)品為中心對應(yīng)。以顧客為中心,銷售人員需要關(guān)注顧客的有效信息輸入方式以及顧客的決策方式,并以此為出發(fā)點,合理利用銷售資源,做好銷售布局,提高銷售效率。課程的沙盤推演主要圍繞判斷、布局和規(guī)劃銷售推進(jìn)步驟展開。需要指出的是,本課程的重點在于演練——即以沙盤推演為核心,努力營造一個仿真銷售環(huán)境,讓學(xué)員在輸出的環(huán)境下(仿真銷售環(huán)境)進(jìn)行刻意練習(xí),盡量不讓學(xué)員去機械記憶理論,而是直接在培
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基礎(chǔ)的關(guān)系型電話銷售技巧課程背景 如何破冰和客戶建立聯(lián)系,如何建立信任關(guān)系?如何激發(fā)客戶興趣讓客戶愿意交談?如何聽和問以了解和挖掘客戶的需求?如何闡述我們的方案和價值打動客戶?如何將機會轉(zhuǎn)化為訂單?這些都是擺在銷售新人面前的難題,因此學(xué)習(xí)一門系統(tǒng)的銷售方法論就迫在眉睫,這樣可以減少銷售新人們自我摸索的時間成本,降低屢屢碰壁的挫敗感,提升開展業(yè)務(wù),拓寬、加深客戶關(guān)系的信心。本課程讓我們開啟“銷冠”之路。課程收益 企業(yè)收益:建立一種顧問式銷售體系,關(guān)注客戶的需求,提升客戶體驗和粘性;有利開發(fā)和保留客戶,創(chuàng)造最大和更長久的客戶價值;培養(yǎng)和保留優(yōu)秀的銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益:了解關(guān)系型銷
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挑戰(zhàn)式銷售 策略革新,卓越銷售課程背景 隨著市場環(huán)境的變化和技術(shù)的發(fā)展,客戶的需求愈來愈多樣化、個性化和復(fù)雜化,為降低復(fù)雜、昂貴項目的風(fēng)險,客戶的選擇愈發(fā)謹(jǐn)慎,隨著參與決策的人數(shù)增多,基于共識做出決策的機制,讓銷售更難以應(yīng)對;而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,客戶獲得信息的能力增強,對銷售的要求也更高,傳統(tǒng)的銷售方式不再那么奏效,一種新的銷售技術(shù)應(yīng)運而生。它需要銷售有更豐富的行業(yè)經(jīng)驗和解決方案能力,能洞察行業(yè)的趨勢、技術(shù)的發(fā)展給客戶帶來的收益或者風(fēng)險,能以新穎、獨特的見解挑戰(zhàn)客戶的傳統(tǒng)思維,激發(fā)客戶的潛在需求,用量身定制的價值指導(dǎo)著客戶,促成雙方的合作和長久關(guān)系的建立。課程收益 企業(yè)收益:向解決方案
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挑戰(zhàn)式銷售 策略革新,卓越銷售課程背景 隨著市場環(huán)境的變化和技術(shù)的發(fā)展,客戶的需求愈來愈多樣化、個性化和復(fù)雜化,為降低復(fù)雜、昂貴項目的風(fēng)險,客戶的選擇愈發(fā)謹(jǐn)慎,隨著參與決策的人數(shù)增多,基于共識做出決策的機制,讓銷售更難以應(yīng)對;而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,客戶獲得信息的能力增強,對銷售的要求也更高,傳統(tǒng)的銷售方式不再那么奏效,一種新的銷售技術(shù)應(yīng)運而生。它需要銷售有更豐富的行業(yè)經(jīng)驗和解決方案能力,能洞察行業(yè)的趨勢、技術(shù)的發(fā)展給客戶帶來的收益或者風(fēng)險,能以新穎、獨特的見解挑戰(zhàn)客戶的傳統(tǒng)思維,激發(fā)客戶的潛在需求,用量身定制的價值指導(dǎo)著客戶,促成雙方的合作和長久關(guān)系的建立。課程收益 企業(yè)收益:向解決方案
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職場高效溝通與表達(dá)主講:雷黎第一節(jié) 高效溝通的底層邏輯1. 溝通表達(dá)能力決定個人影響力約哈利溝通窗? 公開象限與隱藏象限? 盲區(qū)象限與潛能象限113792029070302. 溝通三要素? 要素 1 :特定的目標(biāo)? 要素 2:傳遞信息、思想與情感? 要素 3:達(dá)成共同協(xié)議第二節(jié) 向上溝通的技巧1. 匯報工作—主動溝通 重點突出? 先說結(jié)果,后說過程,不論這個結(jié)果是好還是壞? 清晰的匯報結(jié)構(gòu):背景說明、深入分析、解決方案? 匯報結(jié)論和中心思想,抓住重點,清晰、有條理? 信息太多時,將內(nèi)容分類并按一定的邏輯順序進(jìn)行匯報工具與方法:工具 1 :結(jié)構(gòu)化思維工具 2:三維的表達(dá)方法工
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商務(wù)演講技能綜合提升與系統(tǒng)訓(xùn)練主講:雷黎課程收益● 商務(wù)演講場合的心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換,克服上臺的緊張感?!?運用聲音、眼神、表情、手勢、移動、站姿等臺風(fēng)技巧?!?運用多種工具對演講內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織、 闡述論證?!?運用角色扮演、小組11379203560445討論、案例分析、示范教學(xué)等多種手法進(jìn)行課程演繹?!?運用多重商務(wù)演講場合下的控場技巧、 提升演講呈現(xiàn)力。● 運用 5 種引人入勝的開場導(dǎo)入、 即興應(yīng)對的底層思維框架課程時間 共 34 天, 6 小時/天課程對象企業(yè)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、 其它有公眾發(fā)言需求的相關(guān)崗位等。 課程方法交互教學(xué):講師講授、案例分享、多媒體呈現(xiàn)、生動幽默演繹