蔣林 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷團隊 ,易經(jīng) ,招投標(biāo)管理
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蔣林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
《職場達(dá)人競爭力提升—做有價值的員工》課程背景 “內(nèi)卷”一詞在我們生活和工作中不斷被提及,對于職場人而言,“職場內(nèi)卷”更是日益嚴(yán)重,據(jù)不完全統(tǒng)計87. 3的員工無法正確的面對現(xiàn)實工作、生活中的壓力:工作單調(diào)、枯燥、倦怠,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題;另一方面員工狀態(tài)松散,缺乏工作服務(wù)激情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責(zé)任感,出現(xiàn)問題習(xí)慣找借口,推卸責(zé)任;職業(yè)技能和素養(yǎng)不斷下滑也給企業(yè)管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)!對于職場人的技能及能力正不斷提出更高的要求,但作為職場人的我們,在學(xué)習(xí)的過程,會不會思考:在有限的時間里,我們到底學(xué)習(xí)哪些知識才更有利于工作提升,快速成為職場達(dá)人?本課程是從職場人的角
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PPT邏輯設(shè)計與完美呈現(xiàn)課程背景 一份“完美”的PPT:對于基層員工,意味著老板的青睞、同事的羨慕,甚至能成為你職場平步青云的階梯!對于中層管理,意味著領(lǐng)導(dǎo)的贊許,規(guī)章制度的推行、企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行,員工士氣的激勵!對于高層管理,意味著客戶的贊譽、訂單的成交、企業(yè)形象的提升、股東的認(rèn)可!對于創(chuàng)業(yè)者,意味著投資方的認(rèn)同,融資計劃的成功,讓你的企業(yè)插上騰飛的翅膀!可是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),有些PPT不但不能為演講者加分,反之大大降低演講者的整體呈現(xiàn)效果:?滿屏滿眼的文字,索性照讀;?復(fù)雜圖表,無人解讀一頭霧水;?動畫聲音特效一堆,不明白想表達(dá)什么;如何才能做出“結(jié)構(gòu)清晰、傳遞有力、視覺漂亮、展示動人”的PP
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《職場達(dá)人競爭力提升—做有價值的員工》課程背景 “內(nèi)卷”一詞在我們生活和工作中不斷被提及,對于職場人而言,“職場內(nèi)卷”更是日益嚴(yán)重,據(jù)不完全統(tǒng)計87. 3的員工無法正確的面對現(xiàn)實工作、生活中的壓力:工作單調(diào)、枯燥、倦怠,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題;另一方面員工狀態(tài)松散,缺乏工作服務(wù)激情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責(zé)任感,出現(xiàn)問題習(xí)慣找借口,推卸責(zé)任;職業(yè)技能和素養(yǎng)不斷下滑也給企業(yè)管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)!對于職場人的技能及能力正不斷提出更高的要求,但作為職場人的我們,在學(xué)習(xí)的過程,會不會思考:在有限的時間里,我們到底學(xué)習(xí)哪些知識才更有利于工作提升,快速成為職場達(dá)人?本課程是從職場人的角
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《禮贏商運職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》課程背景 客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于企業(yè)、公司而言,對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀,必將造成客戶的無謂流失。在商務(wù)活動中如何進行得體不失宜的接待呢?如何在商務(wù)洽談中拔得頭籌,展示出企業(yè)的文化底蘊和實力呢?此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。本課程結(jié)合企業(yè)的實際情況,從商務(wù)活動的形象定位、禮儀規(guī)范、禮數(shù)分寸、商務(wù)接待規(guī)范一系列的講授與訓(xùn)練,大幅度提升商務(wù)禮儀的運用技能,提高顧客滿意度和美譽度,塑造企業(yè)的形象,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。課程收益 了解掌握商務(wù)禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。2、學(xué)
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[pic] 《溝通密鑰?》課程說明書【課程背景】為什么你說是一個樣,別人做出來是另外一個樣?為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)卻沒人配合?為什么很多簡單的事情月月教、天天做,就是做不好、還是犯同樣的錯誤呢?“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通”——松下幸之助。員工所需的最重要的三項技能依次為:溝通能力、管理能力和團隊合作能力。研究表明,管理者會把70的時間用在溝通上,一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題,隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強,人與人之間
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雄鷹領(lǐng)飛 雁陣齊行——直銷精英鷹雁團隊打造實務(wù)課程背景統(tǒng)計表明,直銷業(yè)務(wù)經(jīng)理的失敗,20是他的戰(zhàn)略錯了,80是他的直銷團隊錯了!為什么有那么多的直銷業(yè)務(wù)經(jīng)理們眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結(jié)局?眼睜睜地看著銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果的落差?是什么在影響著直銷團隊的業(yè)績?在目標(biāo)與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理直銷隊伍的技能、構(gòu)成直銷團隊的人員的能力與構(gòu)成直銷團隊的人員的意愿!為此,資深行業(yè)專家為您量身定制《直銷精英鷹雁團隊打造實務(wù)》專題課程。課程目標(biāo)絕對成交心法,助學(xué)員成為雄鷹;避免常見的銷售誤區(qū),幫助學(xué)員規(guī)避風(fēng)險;全面掌握系統(tǒng)銷售模式,幫助學(xué)員向顧問式轉(zhuǎn)變;建立以關(guān)系與體驗為
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銷售精英核心能力提升課程收益:本課程就是從“經(jīng)營有道、管理有方、銷售有術(shù)”三個維度,全面系統(tǒng)提升銷售精英的影響力、運營力、銷售力,進而提升成單效能。掌握頂尖的銷售精英做那些對的事情,他們到底賣什么?如何時刻讓自己保持積極情緒的方法,產(chǎn)生超強的行動力準(zhǔn)確把握顧客購買過程中的心理行為特征懂得運用非語言的影響力與顧客互動讓顧客更加喜歡、信賴你的方法建立顧客的購買標(biāo)準(zhǔn),向顧客提供感覺上“獨一無二”的產(chǎn)品。把握顧客的感性需求,讓顧客獲得完美的購物體驗學(xué)會將顧客的拒絕控制于萌芽狀態(tài)之中,將異議轉(zhuǎn)化為機會了解投訴者的真實意圖,將投訴轉(zhuǎn)化為新的收益課程時間:12天,6學(xué)時/天課程對象:公司銷售主管、大區(qū)經(jīng)理、
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世界級的運營變革管理的實踐與運營課程背景據(jù)統(tǒng)計,美國1920年100大企業(yè)中目前生存的企業(yè)只有18家,在韓國1970年10大企業(yè)中目前生存的企業(yè)只有2家。世界企業(yè)在創(chuàng)業(yè)后30年內(nèi)80以上面臨消失,且中國企業(yè)的平均壽命不到3年。從2003至2013年,世界1000強企業(yè)已經(jīng)有715家跌出榜單,甚至可以說未來5年的變化比過去100年的變化更大。在如此劇烈的生存競爭和環(huán)境下,能生存下來的企業(yè),不是最大的也不是最強的,而是最能適應(yīng)環(huán)境變化的企業(yè)。他們都有一個共同的特點,就是不斷的變革,從而確保競爭力! 本課程主要學(xué)習(xí)變革與創(chuàng)新的重要性,掌握變革管理的基本
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零售連鎖業(yè)組織執(zhí)行力課程背景一個連鎖企業(yè)只要三種人:敬業(yè)的人,職業(yè)的人,專業(yè)的人!員工只有首先對自己負(fù)責(zé),才能為企業(yè)負(fù)責(zé) 本課程讓員工在企業(yè)中找到成功的支點,建立人與企業(yè)共同發(fā)展的機制!使零售企業(yè)的同事及合作伙伴:從依附型,向獨立型轉(zhuǎn)變,堅持原則去執(zhí)行;從服從型,向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行; 從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變,遵守制度去執(zhí)行 ;從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行!本課程訓(xùn)練連鎖行業(yè)團隊執(zhí)行力構(gòu)建方法,講解執(zhí)行的4大誤區(qū),職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)人格和執(zhí)行力的構(gòu)成要素、管理者的執(zhí)行模式等,并結(jié)合最新的“組織執(zhí)行力”理論,刻意練習(xí)結(jié)構(gòu)化解決問題的具體執(zhí)行工
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精益現(xiàn)場改善5天工作坊在整個工作坊的進行過程中,我們都需要一間會議室。通常每天工作坊開始和結(jié)束時我們都會在會議室。工作坊的第一天全天都在會議室中進行,從第二天開始,大部分時間在車間?!緟⑴c人員】參與人員應(yīng)該主要為高級管理人員,最好是所有的高級管理人員都能夠參加。工作坊并不影響正常的生產(chǎn)和運作。 每天會在工作坊開始和中途間隔出一段時間讓參與人員處理日常工作,還可以讓個別管理人員不參加工作坊,只是負(fù)責(zé)處理日常工作。學(xué)員最好能夠自己現(xiàn)場觀察,并且親手操作。 其實顧問要求學(xué)員參與或完成的每一項活動都是有實際意義的,但當(dāng)學(xué)員以舊的(非精益)模式進行操作的時候,這種意義不是非常明顯。工作坊規(guī)定在學(xué)員親自參
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精益思維與高效執(zhí)行力主講老師:趙亮【課程簡介】為什么中基層管理人員有責(zé)任就推、有功勞就搶?為什么薪水越提越高,激勵效果反而越來越差?為什么有“有制度、沒執(zhí)行?有文件、無落實?”為什么員工總會有辦法讓制度流產(chǎn)?如何能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任?為什么優(yōu)秀的人才不斷流失?如何克服職業(yè)倦?。侩S著競爭加劇、環(huán)境多變,以上管理上的問題越來越頻繁的擺在主管領(lǐng)導(dǎo)的面前......優(yōu)秀的中基層管理者是一個績優(yōu)團隊的核心,一個具有良好職業(yè)操守和執(zhí)行力的中基層管理者不僅能夠運用自身的魄力、知識、遠(yuǎn)見、判斷力、自控力去激勵和影響他人實現(xiàn)組織的最終目標(biāo),還能自如地應(yīng)對環(huán)境中的變數(shù),挑戰(zhàn)和不確定性......本課程向?qū)W習(xí)者介紹
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精益領(lǐng)導(dǎo)力及革新體系構(gòu)建實踐課程課程簡介為在21世紀(jì)無限競爭時代賴以生存和占領(lǐng)先機,企業(yè)運營合理的戰(zhàn)略體系尤其重要。目前,有許多企業(yè)的戰(zhàn)略體系存在諸多問題,戰(zhàn)略體系、革新體系、運營體系三者之間沒有很好的連接。造成戰(zhàn)略不能執(zhí)行落地、制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到保證、改進項目不能有效與經(jīng)營目標(biāo)對接,最終導(dǎo)致經(jīng)營結(jié)果不好。為此,通過基于支撐戰(zhàn)略詳細(xì)展開和可度量的戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系,基于BLM理論,利用TOPDOWN展開方式,使得戰(zhàn)略體系、革新體系、運營體系彼此間相互聯(lián)系和連續(xù),并且所有各組織都按照CTQY Tree方式,系統(tǒng)性地導(dǎo)出基于經(jīng)營戰(zhàn)略的KPI目標(biāo)和改進項目,保證沒有遺漏和重復(fù),營造全員參與的經(jīng)營革新
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結(jié)構(gòu)化思維解決問題7步法【課程背景】 30年來,這門課一直是許多“世界500強”員工的必修課程。不同行業(yè)的公司均可以從學(xué)習(xí)及運用這套方法來為組織獲致重大的效益! 掌握這一思維工具將使您: 掌握系統(tǒng)而科學(xué)的問題分析及解決方法,提高分析質(zhì)量,降低決策失誤。從根本上擺脫拍腦袋式的決策方式,做到有效的解決問題; 學(xué)會國際通用的商務(wù)思維語言,強化您的核心思維技巧; 幫助您團隊中建立共同的管理文化和語言并使團隊達(dá)成共識; 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路 減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……【課程目標(biāo)】
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八馬茶業(yè)“標(biāo)桿門店共創(chuàng)營”之“從銷冠到卓越店長”課程大綱課程收益:本課程從八馬店長DNA的“待好客、管好店、帶好人”三個維度為切入點,全面系統(tǒng)提升八馬茶業(yè)銷售精英的領(lǐng)導(dǎo)力、運營力、銷售力,進而創(chuàng)造卓越績效、打造績優(yōu)團隊。明確店長的角色定位,服務(wù)意識及八馬店長DNA能力模型;恒自驅(qū),如何時刻讓自己保持積極情緒的方法,產(chǎn)生超強的行動力待好客,強化店長的銷冠意識,開店的終極目的就是“盈利”管好店,從“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營型店長”,直到成長為“八馬卓越店長”;系統(tǒng)掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手;帶好人,學(xué)會經(jīng)驗萃取、技能傳承,讓全體員工和你一樣成為頂尖的銷售精英;掌握高效
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6 sigma方法論3天工作坊 在整個工作坊的進行過程中,我們都需要一間會議室。通常每天工作坊開始和結(jié)束時 我們都會在會議室。工作坊的第一天全天都在會議室中進行,從第二天開始,大部分 時間在會議室,需要時可能去生產(chǎn)現(xiàn)場。 【參與人員】 參與人員應(yīng)該主要為中高級管理人員,最好是所有的高級管理人員都能夠參加。 工作坊實際上并不影響正常的生產(chǎn)和運作。但也需要學(xué)員事先協(xié)調(diào)好時間,因為 我們的工作坊運做實際上是封閉方式進行的。 學(xué)員最好能夠自己現(xiàn)場觀察,并且親手操作。 其實顧
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零售業(yè)頂級銷售實戰(zhàn)營課程背景人流銳減,實體門店如何破局?產(chǎn)品介紹的天花爛墜,客戶卻冷眼相對無動于衷;門店成交率不高,店員做銷售更多的是靠運氣;店員缺少客戶服務(wù)意識,無法建立長期客戶關(guān)系;同質(zhì)化的銷售思維模式,店員充當(dāng)了復(fù)讀機角色。做了5年銷售還是新銷售,只是把第一年的經(jīng)驗用了5年,多年銷售技巧沒有進步。課程亮點 本課程通過現(xiàn)場500余家門店“人貨場”真實場景的采集,現(xiàn)場演繹“服務(wù)8步曲”、“賣貨7步法”、“五維體驗法TLSTL”、“6個1留客法”、“多巴胺指數(shù)評定法”等方法論。用無限接近現(xiàn)場的“場景式”教學(xué),最快時間提升員工銷售及管理能力,提升人效與坪效。有趣:快樂互動授課方式,引據(jù)經(jīng)典課程內(nèi)
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《 鉆石銷售段位:顧問式銷售 》講師:丁勇[pic][pic]課程對象:一 210年 的銷售員工,二 項目經(jīng)理、銷售主管三 培訓(xùn)崗、訓(xùn)練崗、督導(dǎo)老師學(xué)員痛點:在職210年后,雖然在服務(wù)銷售意識上有所提升,但依舊會習(xí)慣運用一些傳統(tǒng)的商業(yè)化技巧。并未在身份上與時俱進的做到完全的轉(zhuǎn)型對激發(fā)需求理解過于碎片化,無法通過系統(tǒng)化和訓(xùn)練有素的顧問式提問,準(zhǔn)確找到客戶的利益點和痛點,并且通過綜合價值滿足客戶的需求再營銷、加保、續(xù)保的溝通思路上,也因為沒有該領(lǐng)域的全套策略和技術(shù),經(jīng)常被考核擠出排名,或失去競爭機會。內(nèi)心想去嘗試新方法和技術(shù),但考慮到業(yè)績壓力,往往會保持在熟悉的溝通方式上,不敢嘗試或新的技能點。在
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《 宗師篇:內(nèi)在素質(zhì)與格局的精進》講師:丁勇[pic]常見痛點:在管理崗位到了一定年限后,大部分主管會進入高度機械化狀態(tài):每天重復(fù)著一樣的語言、思維、觀點、模式,期待坐席主動去學(xué)習(xí)、主動提高銷售技術(shù),也非常期望打造自動化的學(xué)習(xí)團隊,從初級的教授轉(zhuǎn)化為坐席自我學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練、自我成長但是因為還未掌握頂級的引導(dǎo)技術(shù)、訓(xùn)練技術(shù)、溝通技術(shù),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計,導(dǎo)致期望無法被滿足;團隊的業(yè)績達(dá)成率、人員流失率起伏不定、甚至不可控狀態(tài)。時間長了,企業(yè)也認(rèn)為主管有惰性、懶、沒激情;而管理人員自身也想擺脫現(xiàn)狀、提高標(biāo)準(zhǔn),但迫于日常事務(wù)性工作 ,經(jīng)常會壓抑住想改變的決心所以可以看到管理現(xiàn)狀是:即時性激勵、即時性管
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《電銷王者篇:專業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新管理》講師:丁勇[pic]課程對象:目前的管理人員對:業(yè)績管理、新人管理、會議經(jīng)營、數(shù)據(jù)分析、走動管理、PRP、名單管理、錄音輔導(dǎo)、激勵形式等必備的管理動作,都有豐富的‘經(jīng)驗’,但其實只掌握了‘形’,沒有掌握‘質(zhì)’。主要原因來源于:接受的是一些碎片化、傳統(tǒng)化、早期化的培訓(xùn)理念,缺少新時代下必備的關(guān)鍵技術(shù)與動作要點。我們的管理對象主體已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?500后,抖音、頭條、朋友圈下成長的一代;工作觀、生活觀已經(jīng)發(fā)生了較大的變化。十年前信奉的:簡單、相信、照做 奴隸了我們的指導(dǎo)性思維事實上我們無法讓9500后員工簡單重復(fù)去工作、相信我們所說的、按照我們的要求去執(zhí)行一:并未讓
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《 青銅篇:角色認(rèn)知 與 團隊建設(shè) 》講師:丁勇[pic]課程對象:一 缺乏管理認(rèn)知、意識、動作、技巧、方法的正確起源開頭二 方法論和管理東走不成熟、未定型、或被帶偏三 知識、技術(shù)、方法論不及格,源頭錯誤,需徹底修正與改進。四 培訓(xùn)管理:專/兼職講師:管理理論知識體系不完善、案例技巧匱乏五 儲備管理:提前學(xué)習(xí)專業(yè)的管理知識與技術(shù)行業(yè)痛點:在行業(yè)經(jīng)歷了高速擴張后走向了多樣化發(fā)展:電銷已經(jīng)成為了企業(yè)必備運營渠道;但即便制定了科學(xué)的業(yè)務(wù)規(guī)劃,推行以客戶為中心的名單使用策略,但在開展具體的銷售活動時,往往由于管理效率低下,人員成長困難,績效提升緩慢,導(dǎo)致規(guī)劃和策略始終不能正常落實到業(yè)績執(zhí)行
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《 黃金段位:一通成交單 》講師:丁勇[pic]課程對象:一 3個月10年 的銷售員工,二 項目經(jīng)理、銷售主管三 培訓(xùn)崗、訓(xùn)練崗、督導(dǎo)老師常見痛點:在電話線上大部分銷售坐席核心基本技術(shù)動作不過關(guān)、容易被目前的成交錄音帶入一個固化式的思維。導(dǎo)致一通成交單的總比例不能提升;在線上經(jīng)常會遇到各種溝通阻力,要么過度的解釋,讓客戶感受煩體驗差,到處是銷售減速的狀態(tài)。要么習(xí)慣性的強帶流程,觸發(fā)更多的顧慮和擔(dān)心,帶來更多無法處理的拒絕,造成在線上耗時長、變數(shù)多、難度大。公司準(zhǔn)備的任何完美異議處理話術(shù)都無法發(fā)揮效能課程目標(biāo):能在名單管理、時間管理、目標(biāo)管理的搭配下:依據(jù)客戶消費心理,將每個銷售步驟精準(zhǔn)搭
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《 白金段位:處理異議》講師:丁勇[pic][pic]課程對象:一 3個月10年 的銷售員工,二 項目經(jīng)理、銷售主管三 培訓(xùn)崗、訓(xùn)練崗、督導(dǎo)老師常見痛點:首先異議的多與少和真與假,取決于《黃金段位:一通成交》的質(zhì)量,在質(zhì)量做到位的基礎(chǔ)上,異議的總量肯定會有減少目前在線上無論新老員工,因為流程單沒做到位,或者對不同流程的異議出現(xiàn)誤判,導(dǎo)致將拒絕混為一談,造成無法根據(jù)銷售流程來匹配精準(zhǔn)的策略與話術(shù)。其次客戶的異議會以各種形式表達(dá)出來,中心意圖不明顯。這又導(dǎo)致了很多坐席無法洞察和識別客戶真正的顧慮和擔(dān)心;造成90以上的溝通是無效的,312個月后:員工一定會產(chǎn)生先入為主的思維,妖魔化異議,開始討厭客戶
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向HW學(xué)習(xí)績效管理——企業(yè)戰(zhàn)略落地和員工獲益的法器【課程收益與主要內(nèi)容】績效考核是個“燙手山芋”:企業(yè)沒有績效考核,萬萬不行;企業(yè)有了績效考核,麻煩不斷。如何解決這個“世紀(jì)難題”?績效管理四宗罪:老板不滿意、HR部門頭疼、各級管理者厭煩、員工抱怨多。如何做好權(quán)衡,做到“事成人爽”?學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)績效管理5步法:1)績效目標(biāo)制定:了解績效目標(biāo)不是“從天而降”,也不是靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋,下屬PK;而是采用一套“科學(xué)的方法”討論制定(切實支撐戰(zhàn)略落地),通過一種“科學(xué)的博弈“達(dá)成共識(激發(fā)組織和員工主動挑戰(zhàn)卓越,并實現(xiàn)能力的快速成長)。2)績效輔導(dǎo):是最容易、最多被忽視的重要環(huán)節(jié)。本次通過多角度案例剖析,向
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高管和組織效率提升的助推器——標(biāo)桿企業(yè)如何打造高管助理軍團【課程收益】(第一天)高管面臨的效率困境,影響高管工作效率的主要因素高管如何聚焦核心工作,重點關(guān)注六大方面高管提高工作效率的“萬能公式”,以及匹配落地的“4+1火箭模型”不同規(guī)模/發(fā)展階段的企業(yè),高管如何定位高管助理/秘書的核心價值,通過人員安排/兼職角色設(shè)置,以實現(xiàn)個人工作效率和組織效率雙提升高管如何與高管助理/高管助理/秘書高效合作組織方面需要如何建設(shè)相配套的保障機制如何對高管助理/高管助理/秘書進行專業(yè)化培養(yǎng)(第二天)通過標(biāo)桿的實踐分享,結(jié)合學(xué)員企業(yè)實際情況,研討共創(chuàng)高管助理/秘書核心角色模型深入理解高管助理/秘書如何從二維廣度提
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DISC行為風(fēng)格與團隊管理課程背景 管理者帶好團隊、知人善任,是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要因素之一。管理者如果具備足夠的人際敏感度,理解并尊重人與人之間的差異、識別不同行為風(fēng)格的人的偏好,學(xué)會差異化的運用管理技巧,發(fā)展出因人而異的團隊管理之道,就能更好的激發(fā)團隊成員的工作動力,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,從而為實現(xiàn)團隊業(yè)務(wù)目標(biāo)提速,助力組織增效。該課程圍繞全球應(yīng)用最廣的人才發(fā)展工具之一“DISC”,基于專業(yè)的DISC行為風(fēng)格測評報告,讓管理者學(xué)會識別自己及團隊成員的行為風(fēng)格,根據(jù)自身和團隊成員的不同風(fēng)格,調(diào)整和優(yōu)化管理方式,應(yīng)對團隊管理當(dāng)中的挑戰(zhàn)。DISC起源于20世紀(jì)20年代,馬斯頓博士創(chuàng)建了一個理論來解釋人的
楊凡查看詳情
[pic] 《七步成詩?》 課程說明書 本版本適用年限:2024年【課程商標(biāo)登記編號】9817290【課程版權(quán)登記編號】國作登字2017LA0017271【課程背景】 隨著企業(yè)品牌化意識越來越強,需要將內(nèi)部的專業(yè)知識與經(jīng)驗結(jié)合或者需要把引進的課程內(nèi)化,更需要具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師,《七步成詩?》由此產(chǎn)生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方
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[pic] 《TTT?貓計劃》 課程說明書【課程商標(biāo)登記編號】15402787【課程版權(quán)登記編號】粵作登字2017A00004168【課程邏輯圖】 [pic] TTT初級貓班【課程背景】 在企業(yè)內(nèi)部,很多實干派往往都羞于表達(dá)或者有知識但苦于無法將其轉(zhuǎn)述;往往以傳統(tǒng)“
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職業(yè)化素養(yǎng)之人際風(fēng)格與溝通技巧大綱一、職場溝通破冰游戲溝通完成一次團建人際風(fēng)格模型4.讓你的表達(dá)更完美二、結(jié)構(gòu)化傾聽職場溝通情境:開始溝通、如何傾聽、如何行動溝通游戲3.溝通障礙三、溝通情境如何對待批評如何提建議如何說服人怎樣導(dǎo)向行動怎樣匯報工作怎樣向上溝通怎樣贊美人怎樣激勵人怎樣回應(yīng)怎樣達(dá)成目標(biāo)怎樣道歉怎樣求助怎樣拒絕怎樣閑談15.怎樣即興發(fā)言七、最后的禮物:贊美的八把小飛刀...
劉巖查看詳情
塑造高效執(zhí)行力課程大綱2課程說明企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言打造團隊的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。前 言
劉巖查看詳情
《員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練》課程大綱【培訓(xùn)時間】:1天【課程對象】:企業(yè)全體員工【培訓(xùn)目的】 員工職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔(dān)起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動力。【培訓(xùn)收益】: 幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團隊;為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn);幫助員工理解和扮演好自己的角色;【課程大綱】:第一講:職業(yè)化塑造的基礎(chǔ) 一、職業(yè)化基礎(chǔ) 1、你在為誰而工作; 2、職業(yè)化素質(zhì)與能力模型; 3、職業(yè)化的三大內(nèi)涵;